第4讲：工作研究概述祥解.ppt

真正建立“单元时间标准”（Elementary Time Standards）完整系统的人物，当首推服务于美国无线电公司（Radio Corporation of America）的三位工业工程师J. H. Quick（奎克）, W. J. Shea（谢安）和R. E. Koehler(柯勒)三人，合力创立了“工作因素系统”（Work Factors System）。 至1940年，西屋电气公司（Westinghouse Electric Corporation）的H. B. Maynard(梅纳德)和G. J. Stegemerten（斯坦门丁）, J. L. Schwab（斯克互布）三人由对钻床工场作业的电影片加以分析研究，而发展了“方法时间衡量”（Methods Time Measurement简称M. T. M）的系统，于是“预定动作时间标准”（Predetermined Motion-Time Standard简称P. T. S）系统完成。 最早发展的预订动作时间系统是赛格(A．B．Segul)的“动作—时间—分析”系统。 1934—1938年间，奎克(J．H．Quick)开发了“工作因素系统”。 1946年，任职于美国西屋电气公司的梅纳德(H．B．Maynard)等人开发了著名的“方法时间测定”系统。 50年代贝利(Bailey)等人又发展了“基本动作工时”系统。现在，预定动作时间系统已有数十种之多。 预定动作时间系统按应用范围可分为3类。通用型、功能型与专用型。通用型适用于一切手工作业场合，且在全世界通用；功能型只适用于一定专业活动范围，如办公室事务工作等；专用型是专为一个企业的具体部门开发的，—般无法在其它地方应用。 四、实施工作研究注意的问题 1.工作研究的实施深度问题： 实施工作研究，不能忽略它的成本，否则往往所花费的代价会高于改善的后果。 2.克服过去工作研究实施的局限性： 3.工作研究的实施要解决工人与领导的思想问题 1.工作研究的实施深度问题： 实施工作研究，不能忽略它的成本，否则往往所花费的代价会高于改善的后果。改善一作业时的严谨程度，决定于改善的潜在利益。对于暂时性、数量少、潜在利益小的作业，只要简略地实施工作研究。相反的，对于人数众多、成本极高、或使用昂贵设备的工作，就须谨慎而彻底地实施工作研究。 决定工作研究的实施深度时，必须考虑四项因素： 1．工作的广泛度，亦即该工作每日或每年所使用的平均工时数。 2．工作的预期寿命。 3．有关作业者的： （a）工资率。 （b）操作时间与机器时间之比例。 （c）需要某种技术或工作环境特殊等。 4．投资该工作的金额大小，如厂房、设备、工具等等。 下表列出适用于不同场合的各种工作研究技术的不同组合。A型代表最完整的工作研究，D型和E型则适用于最简单的场合。在A型的场合，工作研究的实施深度最大，反之，D、E型的实施深度最小。 型态 A B C D E 方法研究—寻求最佳方法 1.方法 2.材料 3.工具与设备 4.工作环境与条件 程序分析 程序分析 程序分析 ………………… ………………… 完整的微动研究 动作研究 详细的动素分析 动作研究 详细的单元分析 动作研究 简略的分析 动作研究 简略的分析 动作经济原则的应用 动作经济原则的应用 动作经济原则的应用 动作经济原则的应用 动作经济原则的应用 设定工作标准 1.方法 2.材料 3.工具与设备 4.工作环境与条件 作业标准化 作业标准化 作业标准化 作业标准化 作业标准化 书面操作标准 工作指导单 改善方法之动作 影片记录 书面操作标准 工作指导单 书面操作标准或 工作指导单 书面操作标准或 工作指导单 书面操作标准或 工作指导单 (各级工作标准化) 工作衡量 决定时间标准 1.马表时间研究 2.微动作研究 3.标准时间资料 a.动素 b.单元 4.完整的标准时间资料 5.预定动作时间标准 6.标准资料法 7.工作抽查 1.马表时间研究 2.微动作研究 3.标准时间 a.动素 b.单元 4.完整的标准时间资料 5.预定动作时间标准 6.标准资料法 7.工作抽查 1.马表时间研究 2.………………… 3.………………… a.动素 b.单元 4. ………………… 5. ………………… 6. ………………… 7. ………………… 1.马表时间研究 2.………………… 3.………………… a.动素 b.