苹果公司产品结构及价值链分析解读.pptVIP

APPLE公司分析 公司简介 企业价值链分析 核心竞争力分析 产品结构 一、苹果公司简介 苹果公司全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8% 二、苹果公司价值链分析 基本活动 辅助活动 生产 质量管理 营销 企业文化 研发 物流管理 人力资源管理 流程管理 服务  价值链分析 研发 生产 人力资源 营销 服务 生产： 庞大采购量 使得苹果在零部件成本、制造费用以及空运费用中获得了巨大的折扣。 买断全部资源 当其他电脑制造商都通过海运获取零部件以较低运费时,苹果却进行供应链创新,以空运方式迅速铺货.在生产新设计时，苹果的设计师会与供应商共同开发一种专用的新设备。这种专注于几条产品线，并对设备进行定制的能力，成为了苹果的一大优势。 巨额现金储备 能在投产时为关键供应商提供上亿美元预付款.这一策略确保了苹果能够获得了充裕且廉价的零部件，有时还会因此限制其他企业的选择。 人力资源： 苹果十分推崇精英人才文化，相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘，仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。为此，苹果花费了大量精力和时间打电话，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。 乔布斯本人敏锐的洞察力、卓越的领导力、广泛的人脉等 三．核心竞争力分析  ??? 企业文化 1.特殊的标识: 一个被咬掉一口的苹果。苹果在古希腊神话里是禁果。但它象征着智慧，亚当和夏娃正是偷吃了苹果之后才开始思考的。而这个被咬掉了一口的苹果，也象征着苹果公司的企业文化与设计理念：偏执，创新，注重智慧，朝气，富于生命力。 2.价值观（口号）：Think Different（不同凡响） 3.产品理念：追求完美，不断创新 产品创新 1、乔布斯重返苹果后的巨大变化 2、近期申请的专利 用户体验至上 乔布斯的理念是，苹果的产品是个人工具，帮助个人解决问题。苹果没有选择机构或企业作为其客户，而是以个人作为目标客户。从iPod到iPod Touch，从iPhone 到iPhone4，从iPad到iPad2，苹果公司每一次产品升级，都大大提升了消费者的用户体验。 特色营销： 1．广告经典 think different，没有产品出现，传递的是苹果公司的文化和理念 2．必威体育官网网址文化 新产品不到最后正式发布，外界从苹果公司处得不到任何产品信息，这种文化在市场营销活动中发挥正面影响 3. 专卖店 苹果公司所开专卖店，集合了购买，维修和服务体验与一体。不仅可以零售所有苹果产品，还把它作为用户体验场所，通过这种体验模式与消费者亲密接触，让大家真切感受到苹果创意的文化和生活方式。 iPad平板电脑 ◆ 调查显示，2011年中国平板电脑市场品牌集中度较高，几乎成为苹果的天下。苹果iPad自上市以来便创下惊人的销量，其发售首周销量达30万台，发售首月销量达100万台，成为市场中平板电脑的代表。根据数据统计，苹果在2010年中国平板电脑市场中，其市场份额达到67.3%，以绝对优势领先于其他品牌。汉王和爱国者虽然分居亚军、季军位置，但市场份额均不足5.0%，与苹果相比力量悬殊。三星、本易、七喜、惠普、长城、万利达和EKING的市场份额则均在1.0%-4.0%之间徘徊。? ◆ 一份必威体育精装版的报告称，在2011年，平板电脑的整体销量将会增长两倍以上，而苹果iPad平板电脑的销量将会增长150%左右。 ◆ 市场份额——如图： iPhone智能手机 ◆ 调查显示，仅前十大品牌就累计占据高达97.0%的市场份额，且国外品牌的市场份额更为集中。诺基