《旅游地理学旅游者行为》.pptVIP

第三章 旅游者行为 一、国际对旅游者的界定 联合国统计委员会定义 ?国际游客是指到另一国家并且其目的符合下列条件的人 ?下述几类不属于游客： ?为移民或获得一个职业而进入其他国家的人； ?外交人员或军队人员 ?隶属于上述分类的任何个人 ?避难者、流浪者或边境往来工人 ?下述几类属于游客： ?其旅行目的是娱乐、医疗、宗教、探亲、运动、会议、学习或过境的人 ?中途停留的轮船或飞机乘客 ?逗留时间不到1年的外国商业或企业人员，包括安装机器设备的技术人员 ?国际团体雇用不超过1年的雇员或回国短暂停留的侨民 二、中国对旅游者的界定 ?游客 是指任何一个因为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购 物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动，离开常住国（或常 住地）到其他国家（或地方），连续停留时间不超过12个月，并且在其 他国家或地方的主要目的不是通过所从事的活动获得报酬的人。 ?海外旅游者 指来华旅游入境的海外游客中，在我国旅游住宿设施内至少停留一夜的 外国人、华侨、港澳台同胞。 ?海外一日旅游客 指来华旅游入境的海外游客中，未在我国旅游住宿设施内过夜的外国人、 华侨、港澳台同胞。包括乘坐游船、游艇、火车、汽车来华旅游，在车 （船）上过夜的游客和相应的乘务人员。 二、中国对旅游者的界定 ?国内旅游者 是指大陆居民离开常住地在境内其他地方的旅游住宿设施内至少停留一 夜，最长不超过6个月的国内游客。国内游客包括在我国境内常住一年以 上的外国人、华侨、港澳台同胞，但不包括到各地巡视工作的部以上领 导、驻外地办事机构的临时人员、调遣的武装人员、到外地学习的学生、 到基层锻炼的干部、到境内其他地区定居的人员和无固定居住地的无业 游民。 ?国内一日旅游客 指我国大陆居民离开常住地10km以上，出游时间超过6h、不足24h，并未 在境内其他地方的旅游设施内过夜的国内游客。 三、对旅游者的特征 异地性 地域性 消费性 旅游者 特征 业余性 享受性 第二节 旅游者的旅游动机及活动行为层次 一、旅游动机 旅游动机概念 动机是推动和维持个体行为，并将此行为导向某一目标，以满足个体一定需 要的意图或愿望，是人们从事某种行为活动的内部驱动力，是人的行为的内在 直接原因。动机产生于人的需要，旅游是人类各种需要中的一种。 旅游行为的产生依赖于主客观条件的同时满足。当人们有了一定的闲暇时间、 可随意支配收入达到一定水平、具备健康良好的身体条件和既无牵挂又没有拖 累的家庭人口状况时，也就具备了旅游行为产生的客观条件。若再具备促使旅 游行为产生的主观条件，人们才会参与现实的旅游活动，促使旅游行为产生的 主观条件，通常被称为旅游动机。即直接推动一个人进行旅游活动的内部动力。 马斯洛需求层次理论 马斯洛的需求层次理论是研究旅游动机的基础。当人们满足了温饱之后，就 自然而然地追求更高层次的享受，旅游动机就是人们在满足了最低的生理需 求之后提出来的。 二、旅游动机的种类及特点 旅游动机的种类 日本学者田中喜一的分类 分类 １、心理动机 ２、精神动机 ３、身体动机 ４、经济动机 目的 思乡、交友、信仰等 对知识见闻、欢乐的需要 治疗、休养、运动等 购物或经商 · 美国学者罗伯特 麦金托什的分类 分类 生理动机诱发因素 文化动机诱发因素 交际动机诱发因素 地位和声望诱发动机 目的 体力的休息、参加体育活动、娱乐、 健康等 获得有关其他国家、地区的知识 结识朋友、探亲访友、避开日常工作以及 家庭或邻居、建立新的友谊等 希望受人承认、 引人注目 、受人赏识、 具有好名声等 旅游动机的特点 不同旅游者的需 旅游者需求的 多样性。 多样性 旅游动机 特点 交叉性 求具有差异性 差异性 多种动机 并存 三、旅游动机的激发 可支配收入、闲暇 人的旅游动机 ，是人的基本 需求之一。 内动力 旅游动力 构成 外动力 时间和交通条件 中间 条件 互补性 替代性 可达性 四、旅游活动行为层次 游览观光 ?陶冶性情 ?增加知识 ?享受 基本 层次 专门 层次 娱乐旅游 购物旅游 提高 层次 休养旅游 出席会议 宗教崇拜 相关考察 第三节 旅游者的决策行为 一、旅游决策的内涵及一般过程 旅游决策的内涵 ?决策：是指人们为达到某一预定目标，运用逻辑思维选择 方案，以期达到最佳效果的过程。 ?旅游决策：是指个人根据自己的旅游目的，收集和加工有 关