电信运营支撑系统工程精要.ppt

对网络管理理论的颠覆 部署问题 机房空间 业务影响 价格问题 OSS系统的具体实现技术－探针技术 OSS产品介绍 技术咨询服务：规范制定、测试、关键技术 接口测试产品：CORBA、SNMP、Q3、TCP/IP码流、XML 网络仿真产品：传输、交换（固定、无线）、数据 传输网管：WDM、SDH 话务网管：固化、移动 数据网管：DDN、ADSL、IP、ATM OSS套件：SLA、资源、预警、流程、线路巡检 探针：SDH、ATM、IP 全军光纤传送网综合网管系统 台站 军区 总部 传输网管 传输网管 值勤维护 值勤维护 值勤维护 安全管理 安全管理 安全管理 中国联通长途传送网综合网管系统－技术特点 传输资源的综合管理 物理资源的综合管理，对全网资源的总体掌握和故障定位 逻辑资源综合管理，综合反映网络能力，支持对网络的规划、调度和优化 对多厂家设备构成的传送网的实时、集中、监控 传输制式（SDH、WDM）的综合管理 跨厂家的通道调度，在一套网管系统上实施跨不同厂家设备的端到端电路的调度 流程管理：对传送网实现了人机结合的闭环式管理流程 自动故障单处理流程 自动调度单处理流程 割接处理流程 备品备件管理流程 面向客户的维护，极大提高了客户服务质量 大客户管理系统 客户服务质量分析 数据分析运用（辅助决策） 资源数据分析（空闲通道：资源的利用率），为网络建设、业务开展提供准确的数据。大客户管理系统 运行数据分析（告警）：对网络的整体运行质量可以进行准确的评价，找到薄弱环节所在；对不同的设备厂家的产品进行评价，利于网络进一步建设过程中的产品选型。 管理数据分析（调单）：产生各类分析报表，为公司考核、决策提供数据。 中国联通长途传送网综合网管系统－应用特点 实现了实时监控，大大缩短了故障的响应和排除时间，提高了对网络事件的响应效率 实现了资源动态管理，提高了网络资源的利用率。 实现了大客户的管理，以真实数据说话，服务指标得以量化 实现了流程管理，提高了劳动效率。 实现了备品备件全网集中管理，大大降低了采购过程中的盲目性 中国联通长途传送网综合网管系统－效益分析 谢谢！ 主要内容 本领域现状分析 OSS建设过程中的工程和技术问题 OSS系统的应用环境分析 OSS系统建设目标的分解 OSS系统建设的技术路线 OSS系统的实现技术 OSS产品介绍 OSS成功案例分析 满足OSS工程建设的公司架构 本领域现状分析－NGOSS的提出 网络/设备 业务 客户 本领域现状分析－运维目标需求 网络/设备 业务 客户 ？ 理论 技术 工程 Time Entropy Now 本领域现状分析－系统实现手段 OSS系统的应用环境分析 正视现有系统的多样性：整合？重建？改造？ 功能不同 管理范围不同 正视部门设置现状：人和系统谁适应谁？人机结合程度？ 职责界定 规章制度的完善 系统建设统一规划的重要性：分步实施是客观规律? 功能分类 管理对象分层 管理域的分割 系统分级 客户 Fulfillment Assurance Billing 业务 网络 传输 话务 数据 Class Layer Division OSS系统建设目标的分解－分类、分层、分割 OSS系统建设目标的分解－系统分级 地市级 省级 总部级 OSS系统建设的技术路线－基础知识 系统实现技术 信息系统技术 数据通信网络技术 被管理的网络技术 传送网 话务网 数据网 管理技术 计划 控制 考核 地市级网络 省级网络 总部级网络 网管系统1 网管系统2 网管系统3 X轴 Z轴 Y轴 OSS系统建设的技术路线－标准问题 ITU－T TMF 3GPP IETF CCSA NMTC Framework NMI NMS NM Testing ? General Phone Transport Data …… ? 基于原型系统的分析方法 基本需求确认 Excel格式静态原型系统 原型系统的确认 动态原型系统 原型系统确认 系统开发 吸收国外运营商的经验 花钱从运营商处获取实际运维经验 功能固化问题 OSS系统建设的技术路线－系统功能挖掘 OSS系统建设的技术路线－人机结合问题 网络、业务、客户管理 运维人员、部门管理 Administration Management OSS OSS系统建设的技术路线－管理信息的获取 OSS EMS EMS EMS SNMS OSS系统建设的技术路线－网络管理接口问题 接口的含义 位置：网元、EMS、SNMS？便于组网？ 功能：完备？ 信息：便于形式化描述 协议：合理？经济？ 性能：可靠？接入能力？ 接口标准化问题 接口开放：最低要求是什么？ 接口版本管理：可持续建设的保证 接口测试问题 OSS系统建设的技术路线－资源信息的维护 核查 同步 同步 同步 OSS系统建设的技术路线－系统