企业物流管理要点.docVIP

高等教育自学考试本科 毕 业 论 文 题目： 企业物流管理信息化研究 专业： 物流管理（报关与国际货运方向） 考号： 100110160056 姓名： 姜阳 哈 尔 滨 商 业 大 学 年 月 日 摘要 随着社会经济的发展，物流的作用越来越明显。新的经济形势对企业物流提出了更高的要求，现代物流向着信息化、一体化的方向发展从企业物流的概念并对物流向信息化发展的趋势作了阐述和分析。在此基础上，分析了我国物流信息化的现状与问题.最后对我国企业物流信息化提出几点建议。摘要 1 1物流管理与信息化概述 4 1.1 企业物流管理与信息化 4 1.2物流管理信息化的意义 5 1.3物流管理信息化的应用 6 2企业物流管理信息化发展概况 6 2.1我国物流信息化发展的基本情况 7 2.2我国物流信息化发展的基本特点 8 3企业物流管理信息化存在问题 9 3.1 我国的物流基础设施相对落后 9 3.2 认识有待提高 9 3.3 人才缺乏 9 3.4 前期使用与后期开发的平台不一致 10 4 关于企业物流管理信息化的建议 10 4.1领导重视，业务人员支持 10 4.2 重视开发企业物流的信息资源 11 4.3重用人才，当务之急 11 4.4加强物流信息的网络化 12 4.5建立企业物流信息系统和决策支持系统 12 结论 13 参考文献 14 随着我国经济的发展和市场的繁荣，物流产业已经成为我国经济发展最快的领域之一。据中国物流与采购联合会的统计，2007年，我国社会物流的总额达到74.8元，同比增长了25.5%，国内物流业增加值达到1.68万亿元，同比增加18.8%。物流业继续保持快速的增长，对于调整优化产业结构、转变经济的发展方式、推动国民经济发展发挥着越来越重要的作用。与此同时，企业要想得到最佳的物流服务，除了有效的物流管理方法，还要有良好的信息处理和传输系统。现今电子数据交换技术与国际互联网以及计算机的普遍应用，推进了物流信息化的发展，使物流效率大幅度的提高。目前，物流信息化，包括商品代码和数据库的建立，运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化建设等方面还有待加强和完善。 1物流管理与信息化概述 物流管理科学揭示了物流活动的各个环节的内在联系，它的发展和日臻完善，是现代企业在市场竞争中制胜的法宝。现代物流业已成为21世纪中国发展最快的产业之一。我国入世将使物流业的发展成为新的经济增长点。在我国，中高级物流人才匮乏，现已成为制约物流业发展的一个主要“瓶颈”。据权威机构调查，物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一，人才缺口高达600余万人。目前，掌握现代物流专业知识与技能的人员成为最稀缺人才。 1.1 企业物流管理与信息化 物流管理信息化是的重要内容之一，物流系统只有具有良好的信息处理和传输系统，才能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息，从而大大提高物流企业的服务水平。 　在物流信息系统的建设中，一方面要重视新的（如INTERNET）的应用，提高信息技术的水平，另一方面也要重视物流信息系统和物流管理的互动，既要根据自己的物流管理流程来选择适合的物流信息系统，也要通过物流信息系统来优化和再造自己的物流管理流程。企业物流管理作为企业管理的一个分支，是对企业内部的物流活动 (诸如物资的采购、运输、配送、储备等)进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化，这是现代企业物流管理的根本任务所在。1）.运输管理。主要内容包括:运输方式及服务方式的选择;运输路线的选择;车辆调度与组织等。 2）.储存管理。主要内容包括：原料、半成品和成品的储存策略;储存统计、库存控制、养护等。3）.装卸搬运管理。主要内容包括：装卸搬运系统的设计、设备划与配置和作业组织等。4）包装管理。主要内容包括：包装容器和包装材料的选择与设计;包装技术和方法的改进;包装系列化、标准化、自动化等。 流通加工管理。主要内容包括：加工场所的选定;加工机械的配置;加工技术与方法的研究和改加工作业流程的制定与优化。6）配送管理。主要内容包括：配送中心选址及优化布局;配送机械的合理配置与调度;配送作业流程的制定与优化。7）.物流信息管理。主要指对反映物流活动内容的信息，物流要求的信息，物流作用的信息和物流特点的信息所进行的搜集、加工、处理、存储和传输等。信息管理在物流管理中的作用越来越重要。 8）.客户服务管理。主要指对于物流活动相关服务的组织和监督，例如调查和分析顾客对物流活动的反映，决定顾客所需要的服务水平