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党校图书馆实施知识服务的要素分析 　　摘 要：随着信息网络技术的迅速发展，图书馆为读者服务的内涵、方式正在发生着前所未有的重大变革，党校图书馆必须适应时代发展的要求，从信息服务走向知识服务，为此，必须在信息资源保障、技术支持、人才要求、服务方式等方面下功夫。 　　关键词：资源保障；技术支持；人才要求；服务方式 　　中图分类号：G25 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）19-0194-02 　　随着信息网络技术的迅速发展，图书馆为读者服务的内涵、方式正在发生着前所未有的重大变革，从信息服务转向知识服务正在成为图书馆事业发展的大趋势。作为整个图书馆的重要组成部分，如何适应新形势的要求，适时变革，通过对信息文献的深层次开发，创造性地满足读者全方位、多层次的知识信息需求，成为摆在党校图书馆人面前的重要任务。本文力图结合自己工作的实际，对党校图书馆实施知识服务的必备要素，谈一点自己的看法。 　　一、党校图书馆实施知识服务的信息资源保障 　　知识服务以信息的深加工为基础，服务者依据读者所面临的环境和文化，必须直接地将自己融入到这一情景中，为读者提供知识的创新服务。但是信息的深加工以足够多的信息资源为前提，没有信息资源，犹如“巧妇难为无米之炊”，知识服务就是一句空话。笔者认为，加强党校图书馆信息资源建设，需要从以下几个方面下功夫。 　　（一）加强纸质文献资源的建设 　　近年来，随着电子文献数量的增加以及读者对电子文献的青睐，纸质文献受到冷落，似乎纸质文献变得不再那么重要。不管是信息获得和保存方面，还是信息的利用方面，很久以来，图书馆最基本的文献信息来源都是纸质文献。依据不同学校的不同性质、不同任务以及各自的学科设置、学校长远的发展计划，来确定党校图书馆建设的方针政策以及图书馆建设的重点方向，从而形成带有独立特色的图书馆体系。 　　因此，为不断适应读者对知识的需求，图书馆馆员必须提升馆藏资源的质量。在平时的期刊采集方面，应该把重心放在那些很权威的反映科学进展水平的核心期刊方面。 　　（二）加强数据库信息资源的特色化建设 　　逐渐成熟的数字技术为数据库的建设提供了广阔的发展平台。党校图书馆开发信息资源的有效方法之一就是数据库系统的建设，它可以将分散开的而且具有价值意义的信息进行重新的收集和整理，然后进行加工，最终达到重组信息资源、优化资源结构的目的。在建设数据库时，不应该只是重视数量，还应该重视质量，不断地加强对知识的创新，另外，也应该积极开发那些高质量的文献数据库，为读者提供个性化和一体化的知识信息服务。 　　（三）健全网络资源导航系统和资源共享 　　在互联网高速发展的今天，党校图书馆应该紧紧抓住这一平台，根据图书馆自身的实际情况以及读者的需求，在在网站上积极地查找和挖掘专业的信息资源，形成一体化的专业期刊网络；此外，图书馆还应该利用发达的网络技术，与其他的图书馆合作，实现不同图书馆之间的资源共享等等。久而久之，这样可以产生巨大的经济效益和社会效益，为知识服务的实施提供强大的保障能力。 　　（四）重视建设灰色文献信息资源 　　灰色文献主要包括科技报告、市场信息等，主要特点是内容丰富、信息动态快、专业性很强。它蕴含了很多不可多得的信息，是一种重要的知识信息资源。因此，党校图书馆应该通过互联网，搜集相关的数据库，或者主动与具有灰色文献的单位取得联系，建立良好的文献交换关系等，从而实现资源共享，发挥灰色文献在知识服务中的强大作用。 　　二、党校图书馆实施知识服务的技术支持 　　与其他的图书馆一样，党校图书馆想要实施知识服务，必须具备一定的技术基础，体现在以下几个方面：数据库、导航库、知识推送。 　　（一）数据库技术 　　在数据库建设中，把分散的知识信息结合读者的需求进行重新的整合，把简单的数据操作发展成为数据仓库和数据挖掘等高新技术，这项技术在知识服务的过程中是必不可少的，其发挥的重要作用也是不容忽视的。 　　（二）导航库技术 　　在数据建设时，运用导航库技术把用户指引到从一个特定的地址去获取读者所需要的信息。把互联网上相关节点集中起来，让用户在查找时可以方便地进行，给读者提供知识信息的情况，指引用户查找。 　　（三）知识推送技术 　　面对客户的不同需求，把已经处理的知识或者信息主动地给用户推送过去。主要是通过邮件或者网址进行推送。通过这些专门的推送方式给需要这些知识信息的读者提供方便。这项技术能够主动去寻找合适的用户，把已经更新的或者是不断在更新的知识信息给用户推送过去，这样可以极大的提高对知识的利用率，加快信息的传递，从而最终保证知识服务的质量。 　　三、党校图书馆实施知识服务的人才要求 　　党校特色图书馆的知识服务形成的根本就是人才，如果不具有足够数量并且足够专业的人才，