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销售人员职责权限及工作要求
第1节 省级经理
一、省级经理的职责与权限
1、将公司下达的任务指标逐级分解到各区域经理和客户经理,确定本省销售目标与主攻方向,制定相应的计划与策略,并对销售任务的完成负全责。
2、根据市场态势设置销售区域,推荐区域经理、客户经理,并负责分管区域内区域经理、客户经理工作的指导、检查与考核,制定、执行并监督工资奖金分配方案的落实。
3、负责全省网络的管理,制定全省经销商、二批商设置方案,开设与淘汰经销商方案的预审。
4、制定本省广告促销总体策划方案,审核、指导、监督区域经理开展合理的广告安排与投放工作,并对其效果进行监督与评估。
5、负责组织策划全省大型促销活动,对拓展队长与区域经理提出的各项促销方案进行预审,并对他们组织的各种促销活动的执行力与实施效果进行评估。
6、密切关注全省的整体销售情况、渠道运转情况、竞品的销售态势与销售方式,完成综合性市场调查与预测报告。
7、负责审核、控制省内各项销售费用的开支。
8、负责解决区域内的销售问题及疑难问题,协调好本省政府各执法部门的关系。
9、负责分管区域内公司销售队伍的建设管理,强化销售队伍的业务学习培训与考核,及时传达公司的各项政策与指令。
10、享有对经销商违规行为的处置权,享有对全省1‰的质量投诉、产品报损处理权、对所属销售人员奖金考核审核权。
二、省级经理每日、每旬、每月工作要求
1、做好深入市场调查工作,与客户及客户经理以上人员每月通讯联系不得少于1次,每月走访客户不少于10家,二批商不少于30,零售商不少于30家,并每月不少于三次通报指导全省销售工作。
2、及时传达公司通报精神,认真贯彻公司方针政策,每季召开1-3次客户经理会议与经销商会议(可分片开),每月召开1-3次区域经理会议,总结本阶段经验教训,布置下阶段工作。
3、每月18日汇总审核上报次月广告发布计划、次月拓展队工作任务计划、其它促销活动与费用计划,以及本月广告宣传效果报告。
4、加强对所属销售人员教育、管理,并于每月26日汇总上报出勤报表,每月12日汇总上报经审核评定的上月奖金分配方案。
5、每月逢2督促各级销售人员做好准确报站工作,逢5前资金到位工作,逢10下达分解落实每旬各客户与各销售人员的销售任务。
6、每月30日上报公司本省本月销售总结与市场分析报告及售后服务、产品质量反馈意见及下月工作目标计划。
第2节 区域经理
一、区域经理的职责与权限
1、负责完成各省销售分公司下达给分管区域的系列产品销售任务及新产品市场开发工作。
2、负责分管区域内的市场秩序及营销网络管理,确保与提高我司产品的市场占有率、铺货率,确保我司产品的市场竞争优势。
3、负责分管区域市场的调查研究,并提出相关意见和建议报告。
4、负责协调、解决分管区域内在销售中碰到的各类问题。
5、对分管区域内促销活动的策划方案、广告投放具有建议权。
6、负责分管区域内客户经理工作的指导培训、检查和考核,并对客户经理的辞退、奖励有建议权。
7、有报损赔偿处理意见的审核权。
二、区域经理每日、每旬、每月工作要求
1、做好深入市场调查工作,每月与每位客户及客户经理的通讯联系与走访不少于3-5次,分管区域内的二批商不少于30家次,零售商不少于50-100家次。
2、及时传达公司通报精神,认真贯彻公司方针政策,每月召开2-3次客户经理会议,总结本期销售工作的经验教训,分析市场形势,落实下期销售任务。同时对客户经理本月的工作情况进行考评,每旬在区域内发通报一次。
3、每旬逢2前落实分解各客户下一旬销售任务、督促报站与资金到位,汇总本区域的报站计划、库存报表。
4、每月拟定本区域促销与广告投放计划,并于每月15日上报省级经理,监督区域内促销活动的执行情况,对其效果进行调查与审定,并于每月25日上报省级经理。
5、每月25号将市场情况工作总结、对分管区域内经销商及客户经理的考评报告上报省级经理。
6、监督区域内公司各项政策、制度的执行情况,检查、监督区域内价格体系及销售区域责任制的执行情况。对违规者提出处理意见上报省级经理审核后执行。重点帮助分管区域内负增长的客户扭转局面。
7、每月10日前组织所属销售人员进行工作总结与奖金评定,并于11日前将奖金评定结果上报省级经理。
第3节 一级客户经理
一、一级客户经理的职责与权限
1、负责完成公司下达给分管客户的系列产品销售任务及新产品市场开发工作。
2、负责分管区域是市场秩序及营
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