奇蹟問句-yipsir(葉錦熙).pptVIP

.hk .hk 尋解面談治療法 Solution-focused Therapy 背景及發展 Steve de Shazer 及 其妻子 Insoo Kim Berg 等人於70年代末 → “短期定庭治療中心” 80年代末期引入香港 1992年理工大學把這治療模式引進社會工作深造文憑和碩士課程中 廣泛應用於家庭服務、外展、學校社會工作、社區發展、青少年綜合服務及精神病患者康復服務等。 主要特色Koss and Butcher (1986), Bloom (1992, 1997) 有限的時間 有限的、明確的、合理可行的輔導目標 迅速的介入 鼓勵案主表達感受 維持清晰的面談焦點 基本假設及輔導模式 案主有能論 → 發掘潛能 ? 問題成因、診斷和評估。 ?現在及將來點，可行的目標和方向 “談話過程” → 重新建構解決問題的方案 提供空間，表達對 (負面) 行為及事件的理解和感受 Problem talking → solution seeking 正向心理學 傳統心理學的使命 →「治療」人的心理問題與苦況 正向心理學 → 人如何獲得更好的發展，包括生活得快樂、成功、及有意義。 三個主要環節： 正面情緒（Positive Emotion） 能力（Abilities）、長處（Strengths）及美德（Virtues），包括：良好的人際、社交能力、創造力、希望、勇氣、同情心、自制能力等等。 各種支持系統或組織包括：家庭、學校、社會文化條件、言論環境等。 最終達到 快活的人生 (Pleasant life)、美好的人生 (Good life)、 有意義的人生 (Meaningful life) 三條黃金定律 如無破損，且由得他 (If it ain’t broken, don’t fix it.) 如見成效，繼續嘗試 (If it works, do more of it.) 努力無效，另尋他法 (If it doesn’t work, do something different.) 五組問句 詢問面談前的轉變 (Pre-session Change Question) 約三分二的正面回應 → 鼓勵及跟進 刻度問句 (Scaling Question) 例：「你現時課堂的表現 / 夫妻關係 / 親子關係，可用甚麼數字來描？」 (1- 10分，以十分為最高)」 詢問例外情境 (Exception-finding Question) 例：「什麼時候你的兒子會主動做好功課？」 「有什麼情況，同學們取了你的文具，你也不會打他一頓。」 奇蹟問句 (Miracle Question) VAK 描述 例：「假如有一個奇蹟，幫你解決了跟 老師 / 女兒 / 丈夫 關係上的問題， 你想像你和 xx 的相處會怎樣的呢？」 應付問句 (Coping Question) 例：「剛才聽你說，當你心平氣和地與兒子溝通時，他便會肯聽你說，我 很想知道你是用什麼方法可以令到自己平靜下來呢？」 尋解面談之應用 例： 我丈夫永遠不會幫忙做家務! 這段婚姻真失敗，都是我不懂得博取丈夫的歡心! 兒子太頑劣了，全是因為我教導無方! 過去我所做的一切都是白費的，我真是一無是處! 基本輔導技巧 - 聽你的描述，感覺到你丈夫及兒子的表現令到你很不舒服，甚至可能有些沮喪，不知應怎樣面對….. (初層次同理心反應) - 我看到你已付出最大的努力，但是事情的發展並不能完全由你控制，到目前為止，你還未看到你過往所作出種種努力的成果…(初層次同理心反應) - 我相信你在婚姻及管教上，一定有些不愉快的經驗，可否說多一點？(鼓勵表達) - 很多妻子或母親，遇到婚姻困難，兒子頑劣，都會懷疑自己是否一個好妻子、好媽媽。(外化、普遍化) - 你好希望丈夫能分擔你一點家務，兒子「聽聽話話」…. (高層次同理心反應) 尋解面談輔導技巧 - 目前來說….你最想得到改善的是什麼？(目標導向) - 如果你對目前的因難給一個分數，由一至十，一分最低，十分最高，你會給多少分？(刻度問句) 有沒有一些情況 (在什麼情況下？)，丈夫及兒子的表現令你表現滿意？是什麼表現？ (例外情境問句？) - 如果因難改善了，情況會是怎麼樣的？(奇蹟問句) - 你做了什麼他們會有這樣好的表現？(應付問句) 回應練習(基本輔導技巧) 案主： 我的兒子不能停下來，太活躍，無法控制自己，沒有方法令他安靜下來，我很擔心，懷疑他心理不正常！ 工作員：_____________________________________ 回應練習