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现代企业管理学教材
现代企业管理学 温州大学瓯江学院 希望大家协作的事 关掉所有带响的东西 ——既来之则安之 积极思考大胆发言 ——既来之则动之 不要希冀从课堂中得到管理的“圣经” 但认真的参与和体味会使你有收益不菲 联系电话:1座机电话号码62 第一章 企业与企业理论 企业 企业是指从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获取赢利,按照法定程序建立的具有法人资格,实行独立经济核算、自主经营、自负盈亏,独立享受权利和承担义务的经济组织。它是现代社会经济的基本单位。 企业的形成 —— 手工生产期 (从封建社会家庭手工业到资本主义初期的工场手工业) —— 工厂生产期 机器生产、手工业者失业而沦为雇工、内部劳动分工、资本雄厚、规模扩大 — 企业生产期 新机器、新技术、新设备的应用,规模空前扩大,一系列的科学管理制度的建立,管理权与所有权的分离,企业责任的转变和重大 第一章 企业与企业理论 为什么需要企业? 市场交易成本。 企业理论简介 新古典经济学观点:企业是“使利润最大化”的黑箱,把企业简单地作为一个生产实体来看待。 对该理论的挑战: ——企业的契约理论 钱颖一:在自由竞争的市场环境下,人们经济活动的组织,不是靠政府的行政命令,而是在买卖双方平等的基础上,以自愿的契约形式来完成。企业的契约是多方的契约,而决定契约形式的核心是信息的分配。在市场上观察到的契约形式,无论是明显的,还是隐含的,都可以看作是在给定信息制约条件下,使专业化了的生产要素间的交易费用极小化的某种反映。因此,如果某种交易在市场上完成的费用大于在企业内部完成的费用,那么交易就会在企业内部完成。也就是说,企业与市场是两种不同的,但可以自由选择的经济组织形式。 委托-代理关系 —— 企业的企业家理论 ——企业的管理者理论 第一章 企业与企业理论 企业理论研究的若干问题: 1、企业为什么会存在? 2、委托-代理关系怎样分配和协调? 3、企业的界线在哪里? 4、企业中应该谁雇佣谁? 第一章 企业与企业理论 企业与文化 企业的存在与发展都离不开一定的环境,而文化是环境中的一个极其重要的组成部分,它对企业的影响强度与日俱增 中国“情”文化 (一) 儒家思想 1、核心思想——“仁”: 处理人与人之间的关系,人人都要扮演好自己的角色。 “君君臣臣,父父子子。” 2、“家”观念: 家——国,忠——孝。 “四海一家” “师父” “亲如兄弟” “结拜兄弟” 3、儒家思想对管理的重要影响 ——仁政 ——主张严格的等级制度:“长幼有序” ——重视人的修养:修身齐家治国平天下 ——对日本企业管理的影响:终身雇佣制,年功序列制 (二) 法家思想 由于受管理者的天性是自利的,所以必须依靠“势位”获取权力, 借助“术”(权术)和“法”来管理下属。 (三) 道家思想 尊重自然,尊重客观规律,谋求人与环境的和谐相处。 “人法地,地法天,天法道,道法自然。” 二 企业与企业文化 企业文化的研究起因: 日本汽车成功进军美国市场。 二、企业与企业文化 文化与组织文化 一、文化 广义:人类在发展过程中创造出来的物质财富与精神财富的 总合。 狭义:人类社会中形成的意识形态,以及与这种意识形态相 适应的礼仪制度、行为模式等物化的外在精神。 文化差异:民族之间,社会之间,地区之间,‥‥‥ 亚文化: 二、组织文化 一个组织在长期发展过程中形成的,为整个组织成员普遍认 可并接受的、具有本组织特色的价值观念、思想意识和行为 规范的总和。 强势组织文化——弱势组织文化 组织亚文化:部门文化 二、企业与企业文化 企业价值观 企业文化的构成要素 参考观点:教材P18 三个结构层次:表层文化,中介文化,深层文化 五种文化表现:物化文化,管理文化,制度文化,生 活文化,观念文化 企业文化的主要功能 1、服务;2、质量;3、成本; 4、营销;5、技术;6、生产能力 ——产品层 1、结构;2、机制;3、规模; 4、战略; 5、品牌;6、关系;7、制度 ——制度层 1、企业文化;2、理念;3、价值观; 4、形象;5、创新 ——核心层 企业文化的建设 我国国内企业文化导入模式 “自发式导入”模式 (分散、零散、低效) “企业家导入”模式 (缺乏稳定性和延续性) “三结合”模式 (企业家、委员会、外部专家组) “重组兼并后的文化整合”模式 “课题组导入+常年顾问”模式 第三章 企业战略管理 战争与商业竞争相同,也是人类利益冲突之一。 ——[德]克劳塞维茨 没有战略的企业就像一艘没有舵的船 一样只会在原地转圈,又像个流浪汉 一样无家可归。 ——[美] 乔尔.罗斯 “战略问题是研究战争全局的规律性的东西”,“凡属带有要照顾各方面和各阶段性质的,都是战争的全局
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