浅谈企业的管理讲义.ppt

“1、每个宣传都向顾客提出同一个主张； 2、这个主张必须是竞争对手所不能或不 曾提出过的。 3、这个主张必须有足够的促销力，能打动顾客。” 劳斯.瑞夫斯的 USP理论的三大原则（Unique Selling Proposition ） 1、开发一种新产品； 2、引入一种新的生产方式； 3、发现一个新的市场； 4、获得原材料或半成品的一种新的供应来源 5、创建一种新的产业组织组合形式； 经济学家熊彼特概括的创新五模式 学过数学的人都知道，计算直线的长度比计算一条曲线的长度要容易得多。为了求得一条曲线的长度，把这条曲线无限细分，细分成若干条细小的直线，再把这些直线的长度加起来，这就求得了曲线的长度。这个思想就是高等数学里的微积分。　　做管理的过程就是在求解一条曲线长度的过程。每一件实实在在的管理小事就是组成企业管理大事曲线的直线段。 用微积分的思想做管理 兵有兵经，但兵无常势，弈有弈谱，但弈无定型。所以，主管们在经营过程中要懂管理学、经营学，但如何管、如何经营却要依靠精湛的艺术去描绘。 谢谢！ 结束语 浅谈企业的管理 讲解： 韩军 企业是什么？ 企业是从事生产、流通与服务等经济活动的法人组织，企业通过各种生产经营活动创造物质财富，追求最大利润，提供满足社会公众物质和文化生活需要的产品服务 1、音乐会的乐队在奏乐时没 有指挥行否？ 2、部队在执行战役计划时 没有统一指挥官行不行？ 3、企业在生产过程中若不按 生产流程的要求去做行不行？ 这里的生产流程也是按要求做的，其实也就是在进行生产上的管理。 企业为什么要管理？ 企业管理：就是能有效的组织、协调和控制 一个高效的企业管理者，就是按照以上这个原理来进行企业的日常管理的。 所谓组织——就是企业的愿景、宗旨、产品生产以及合适的组织架构形式。 协调——企业内部的部门和人员之间的工作协调一致以及企业与外部世界的关系处理； 控制——就是把控企业按照既定方向发展，用企业文化和企业制度来修正企业员工的一般行为，不至于偏颇。 企业管理的实质 一、国家产业政策的支持方向； 二、具有自主知识产权的核心技术； 三、融资渠道畅通； 四、企业产品有市场需求； 五、有一个懂管理高效的团队 做好企业的五个关键要素 一、私营企业：1、利：一人做主，灵活，决策快。2、弊：随意性大，没有制度约束，管理层对企业的危机不敏感，缺少团队意识。被动关心企业，拘谨，员工没有活力。 二、股份制企业：1、利：决策民主相对科学，按照制度做事。管理层主动对企业的关心。造就团队精神。2、弊：决策慢， 口号：不当老板，当CEO 私营企业和股份制企业的比较 一位叫阿克顿（1834-1902）的英国历史学家讲过一个分粥的故事。 有七个人小团体，其中每个人都是平凡而且平等的。他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥，这里有几种不同的分配方法： 1、指定一个人负责分粥事宜。很快大家发现，这个人为自己分的粥最多。于是换人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多。…….阿克顿的结论是：权力会导致腐败。 制度的必要性（分粥的故事 ） 《西游记》中有这样一个矛盾：齐天大圣孙悟空在大闹天宫时战无不胜 ，但是在取经途中，大圣却好像很难一帆风顺，当年的那帮手下败将以及败将的跟班坐骑都成了高手， 众神为什么不靠打败孙大圣来加官进爵呢，这就牵涉到天庭的所有制结构和激励机制问题 。 在取经途中孙大圣和妖怪的竞争，妖怪知己知彼、充分准备，而孙大圣畏首畏尾、束手束脚， 从西游记看制度的管理 制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。文化管理高于制度管理，制度更多地强调外在监督与控制，是企业倡导的“文化底限”，即要求员工必须作到的；文化更多地强调价值观、理想信念和道德的力量，强调内在的自觉与自律，是“文化高境界”。文化的演进是采取“渐进式”的，制度的演进是“跳跃式”的，二者同处于一个过程之中。从制度到文化，再建新制度，再倡导新文化，两者交互上升 制度只是文化的载体 制度与文化的表现形态不同。制度是有形的，往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来； 文化是无形的，存在于人的头脑中，是一种精神状态，往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。但二者却是一体两面，有形的制度中渗透着文化，无形的文化通过有形的制度载体得以表现。 制度与文化的异同 脑力劳动者与体力劳动者对制度与文化的感受度不同。 体力劳动者因为其作业方式要求标准化的程度高，对制度管理的强制性敏感度较低，制度管理对他们