某公司公关策划方案.docVIP

策 划 书 策划者：李蕴华 陆嘉丽 黄小雨 、 赖梅花 王曼娜 骆玮婷 目录 项目报告 一、项目背景 ………………………………………………………………………………… 1 （一）背景分析——心理咨询行业在中国…………………………………………1 （二）项目单位性质——薇薇安心理咨询公司……………………………………2 （三）顾客概况——…………………………………………………………………5 二、问题研究 ………………………………………………………………………………… 7 （一）SWOT分析…………………………………………………………………… 7 （二）分析问题…………………………………………………………………… 9 （二）明确问题…………………………………………………………………… 11 三、项目策划 ………………………………………………………………………………… 11 （一）公关目标 ………………………………………………………………… 11 （二）目标受众分析 …………………………………………………………… 12 （三）总体策略 ………………………………………………………………… 15 （四）媒介策略 ………………………………………………………………… 16 （五）宣传策划 ………………………………………………………………… 17 （六）活动执行 ………………………………………………………………… 20 （六）危机防范 ………………………………………………………………… 38 （七）可行性分析 ……………………………………………………………… 38 （八）效果预估……………………………………………………………………41 （九）附件…………………………………………………………………………42 项 目 报 告 一、项目背景 （一）背景分析——心理咨询行业在中国 （1）我国心理咨询业特征 我国心理咨询业具有处于行业发展起步阶段,但具备快速发展的社会历史条件、行业发展渐入职业化和正规化的发展轨道、行业市场培育很不成熟、行业资源分布不均四个特征。? （2）心理咨询机构、人员现状 在我国心理学系的大学只有60所左右，因此可提供心理咨询服务的专业人员较少，专业的心理咨询机构较少，长期以来，当人们遇到了心理问题时，只好求助于医院开的心理科，近两年民营心理咨询机构得到了长足的发展，无论是数量，无论是规模，人员结构、咨询水平都得到了很大发展。他们承担着大部分的心理咨询和心理治疗任务，现在可以说，民营心理咨询机构已经进入了我国心理咨询行业的主战场。 （3）当前国内心理问题非常突出。 随着中国社会向商业化的变化，我们所面对的心理问题越来越突出，诸如：人际关系，夫妻关系，父（母）子（女）关系，性，抑郁，恐慌，焦躁，嫉妒，自私，退缩，悲观……人们面临的这些心理问题对自身生存的威胁，将远远大于一直困扰于中国人的生理疾病。有关资料显示，目前我国13亿人口中有各种精神和心理障碍的患者多达1600多万，1.5亿青少年中受情绪和压力困扰的就有3000万人。而来自国际心理治疗大会的数字同样表明，中国大概有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗。当前中国的青少年心理问题中自杀已占第一位。在我国，有相当比例的青少年呈现出敏感、脆弱、孤僻、焦虑等不正常的心理特征。 （4）广州市心理机构数量及常住人口数量（2009年）城市?心理机构数量（家）?人口数量（万）?人口数与机构数比? 广州? 29? 1005 34.66万/家? 从中我们可以看出即使是在广州这样的全国大城市中，心理咨询机构的数量还是相当少的，心理咨询行业的市场很大，心理咨询行业的发展空间还是相当具有潜力，发展前景是很被看好的。 （二）项目单位性质 广州市薇薇安心理医院是以心理咨询与治疗的专科医院，为了能更全面服务社会，满足更多的有需要心理帮助的人们，薇薇安心理咨询机构八大中心，和一大批极富特色的专业疗法。再加上一整套严格的人才选拔与成长体系，和完善的心理培训与督导机制。使薇薇安心理咨询机构成为优秀心理专家施展才能的最佳舞台，同时也为来访者提供一流的治疗与服务。 康复中心： 在现在快节奏的生活中，不管是在那一个阶层的人们，都在受到不同程度的心理困惑，从外来民工、城市下岗人员、大学生就业选择、职业压力、感情困惑，再到白领及高端人士，抑郁、焦虑和失眠是这些阶层人们的前三位心理问题。 康复中心的成立力求最大满足求助者需求，在服务方面做到真诚、平等、热情、专业；在专业技术方面力求做到全面、精益求精而易理解。不仅要适应社会发展的要求，还要为促进社会文明的建设做出自己的贡献。 婚姻家庭咨询中心