80、90分析及降低离职率管理.pptVIP

奖励技巧 自尊心与成就感都比较强，而且没有耐心长期待 等待公司未来可能变化的奖励。 立即性的奖励比起“年终奖金”会让80~90后更感 兴趣，无论是在物资还是精神层面，只关注 现在做好了会得到怎样的激励。 工作中取得的成就时立即给予认可，及时奖励 ，及时兑现 有效的奖惩能使优秀者更加优秀，不足者更看到 差距，迎面直追。 提升领导力强化团队 领导者应该做些什么（LEADER) L listen 多倾听 多学习 E explain 多沟通 多说明 A assist 多协助 多支持 D discuss 多协调 多商讨 E evaluation 多评价 多总结 R response 多回馈 多调整 领导他人，管理自己 用肯定的心倾听 用真诚的心沟通 用相信的心协助 用学习的心协调 用赞美的心评价 用感恩的心回馈 结论 尊重、聆听、欣赏、鼓励是管理80~90后一族 要用的关键 改变自己、改变环境、改变作法，有效管理 80~90后族群，创造优势 THE END * 调整管理思维 管理者要应有的改变 由长官变合作伙伴 2、由指挥者变教练 3、 由监督变服务引导 4、 由上级变心灵导师 5、由裁判变同壕战友 6、由同事变家人 调整管理思维 走近80~90后员工，而且要不断地改变自己的 思想和行为，用他们能接受的方式与他们交流与 工作 -魅力为先，命令其次 -平等提前，等级退后 -理解肯定、权威失效 -鼓励参与、营造气氛 魅力为先、命令其次 80~90后反感爱训斥、推卸责任、玩弄权谋的管理者。 不会因为管理者的年龄与资历，而绝对的服从，而是 根据自己的判断，去接受某些观念和行为 命令式的军式化管理方式不能产生真正的作用，可能是 表面的服从，而内心深处早已产生极度的反抗 面对80~90后下属，管理者应放下权威及所谓的“尊严”， 积极与他们交流与沟通 展现亲和力，发挥自身的魅力，不战而屈人之兵，去 吸引身边的80~90后。 平等提前、等级退后 管理者应树立起平等心态，改变高高在上的 命令式。可以采用商量方式去解决问题和布置 任务。 推行亲情文化，打破上下级的等级味道，营造 出彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的企业 文化氛围。 理解肯定、权威失效 80~90后员工有很强的自尊心，不愿容忍自己的价值被 忽略。 家庭的呵护与职场一切都以业绩来论，两种截然不同的 评价标准使80~90后产生强烈的心理落差 由于公司不能带给他们家庭所给予的关注，让80~90后 们感到被忽视、不被尊重，觉得自我价值不能实现 80~90后们渴望等到尊重和肯定，获得价值认同感 鼓励参与、营造气氛 80~90后是聪明的一族，也是非常自信的一族， -管理者要多强调所要的结果，至于过程尽量由员工 自行决定，过多的干涉会让情况变得更加糟糕 创造感动、制造危机 薪水固然是基础，但每天工作的感觉才是重要 的，快乐的感觉才会激发他们真正的动力 管理从“心”开始 用“心”体查员工的异常 用“心”倾听员工的声音 用“心”平衡不同员工的差异 用“心”发挥优势，带出优秀的80、90后团队 转变管理模式 转变管理模式 采取以结果为导向、以沟通为手段、以教导 为基础的开放式管理模式取代高压式管理 -人性化管理 -民主式沟通 -透明化制度 营造信任沟通、进取热情和业绩承诺的组 织氛围 人性化管理 80~90后的声音 -要工作，也要生活，更要快乐的工作和生活， 比起工作时间长，工作环境累的岗位，他们宁愿选择 少拿点钱但是轻松、自由、环境舒服的工作 平衡工作与休息时间，适当采用以结果为 导向的自主式管理方式，限定工作总量，不 应限制工作时间。 关心员工的职业健康、安全体系，满足员工 的心理、精神需求，真正关心员工工作、生活质量、 生活娱乐的平衡 基本的吃住之外，提供上网、玩牌、打台球 等娱乐活动 人性化的管理文化让80~90后员工更感到