医院办公自动化系统管理员手册.doc

医院办公自动化系统 Ver 2.5 管理员手册 重庆钟鼎文科技有限公司 目 录 第一部分　HOA系统安装与维护 8 第一章 系统概述、环境要求 8 一、钟鼎文医院办公自动化系统 Ver2.5介绍 8 二、钟鼎文医院办公自动化系统 Ver2.5普通用户使用环境要求 9 第二章 HOA系统的安装与卸载 12 一、HOA系统的安装 12 1、系统软件组成：软件、加密狗 12 2、安装过程中的注意事项 12 A、在安装过程中请不要修改默认安装目录。默认安装路径：D:\OA 12 B、如果程序所用盘符是NTFS格式时，需要手工修改的地方 13 C、如果服务器禁用了COM口（即打印并口）用不起加密狗的时候如何处理 15 二、HOA系统的卸载 16 第三章 系统数据备份 16 第四章 系统登陆 16 一、如何进入HOA系统 16 二、登陆密码的修改 18 第二部分　HOA系统基础数据建立 18 第一章 首页介绍 18 一、首页：进入系统后第一个页面 18 二、功能按钮区域介绍 19 1、页眉功能： 19 2、系统操作一级菜单： 20 3、个人快捷按钮： 20 4、工作桌面－事务处理区域 21 第二章 部门与岗位设置 24 一、组织机构许可与说明 24 1、许可用户单位组织机构名称： 24 2、组织机构类型说明 25 二、建立部门与岗位的操作 25 1、修改部门或岗位 25 2、添加部门或岗位 26 3、部门顺序调整 28 4、删除部门或岗位 28 5、部门岗位调整 29 第三章 给岗位分配操作权限 30 岗位匹配权限方案 30 怎样给每一个权限方案设置具体的操作菜单权限 31 第四章 人员注册与维护 31 一、人员信息维护 31 1、用户注册 31 2、人员定岗 35 3、更新人员结构 36 4、人员自然信息 37 二、注册管理设置 38 1、人员分类 38 2、工作组设置 39 第三部分 系统应用功能划分 41 第一章 个人办公 41 个人办公功能简介 41 一、我的桌面 43 1、首页 43 2、电子邮箱 44 3、我的快捷按钮 47 4、快捷按钮排序 47 5、更换皮肤 48 二、待办单/日程 49 时间管理的意义 49 名词概念 50 1、任务与日程 51 （1）、任务与日程的添加、编辑 51 1）添加任务（或日程）的方法 51 2）待办任务编辑 54 3）任务的完成 54 4) 待办任务单的清理 55 5）任务的颜色显示与排序 55 （2）、限期任务 56 （3）、日程 57 （4）、任务的转移分派 63 1) 任务转移分派 63 2) 接受分派的任务 64 3）分派任务的查看与监控 65 4）分派的任务的删除： 67 （5）、给任务上传附件 67 （6）、给任务附加知识库链接 69 2、日程周视图 70 3、日程月视图 71 4、整理周期日程 71 5、协调团队日程 71 三、工作日志 72 工作日志的形成： 72 1、我的工作日志 74 2、本周工作日志 75 3、完成任务查询 76 4、评阅同事工作日志 76 5、评阅日志权限设置 78 6、我的日志有权评阅者 78 7、工作日志导出 79 四、计划总结 79 1、周计划与总结 79 （1）、每日完成工作情况和每日工作总结（周日到周六） 79 （2）、本周工作总结 80 （3）、下周工作目标和计划（可反复填写下周待办任务单） 80 （4）、下周工作计划概述 80 （5）、领导评阅意见 80 （6）、查阅本人上周、下周的计划与总结 80 2、评阅同事周计划与总结 80 五、通信录 81 1、名片夹 81 2、常用电话簿 87 3、内部通讯录 87 六、个人资料管理 88 1、我的文档管理 88 2、流程委托设置 89 3、电子签章 89 4、密码修改 90 第二章 公共业务 90 一、新闻平台 90 1、新闻发布 91 （1）、普通文字新闻发布 91 （2）、图标新闻的发布 93 2、草稿新闻 95 3、新闻管理 95 4、新闻模板设置 96 （1）、修改默认模板 96 （2）、添加新模版 97 （3）、模版库管理 97 5、新闻显示设置 98 6、新闻官设置 98 二、公文管理 99 三、公共事务管理 100 1、提意见 100 2、意见汇总查阅（管理人） 100 四、知识管理 101 （一）、知识管理概述 101 （二）、知识库的权限管理 102 （三）、建立医院知识管理的流程 103 （四）、操作菜单如下 104 1、添加子库 104 2、编辑子库 105 3、删除子库 106 4、知识子库调整 107 5、上传知识 108 一般知识上传 108 大型知识上传 110 上传知识的审批 111 6、浏览知识库 112 上传知识的修改 112 知识推送 113 任务