农行车险分期业务操作流程（2014版.docVIP

农行车险分期业务操作流程 操作流程 注意： 1、现在可以通过手机登陆/rbcx/page1.html，在手机端测算基本保险金额，之后人保的服务人员将与客户联系，确认投保事宜。 2、农行员工投保三人以上，保险公司人员上门办理车险分期业务。 咨询电话：6719 9861 6719 9867 6719 9857 6719 9712 理赔流程 人保车险十大特色服务 1.一站式直赔 中国人保财险北京市分公司在京精选4S店、特约维修及优质汽车修理企业近八百家，提供定损、修车、赔款一站式直赔服务。 2.一小时通知赔付 单车或双车事故，不涉及人伤、物损的车险赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。 3.一份《车险理赔指南》 查勘人员在第一现场查勘结束后，送上一份《车险理赔指南》，便于客户做好后续的索赔工作。 4.全市通赔服务 无论在中国人保财险北京市分公司下设的哪家分支机构投保，均可享受北京地区二十五家理赔分中心提供便捷的全市通赔服务。 5.异地出险，全国通赔 中国人保财险是国内网点最多的财产保险公司，在全国设有4500多个网点，通过“异地出险、就地理赔”服务网络的运行，为异地出险的车险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务。 6.免费全国范围事故救援 发生保险责任事故，客户可拨打24小时客户服务电话95518享受全国范围免费事故救援服务。 7.免费全国范围故障救助 如车辆发生故障，拨打4008195518可免费享受全国范围送油、充电、拖车、换胎、轮胎充气等故障救助服务。免费故障车救援服务全年不限次数，拖车免费范围为50公里。 8.免费“车主秘书”短信提示服务 中国人保财险北京市分公司设有人伤跟踪团队，公司将主动对涉及人伤案件，实行人伤电话跟踪服务，为客户提供事故处理咨询协助服务。 9.免费人伤案件电话跟踪咨询服务 家庭自用汽车客户可以申请此项服务，申请后将免费获赠一年内北京市车辆非现场违章、年检、尾号限行、驾驶员换证、驾驶员积分、驾驶员违章、行车安全知识等短信提示服务。 10.免费法律咨询服务 发生保险事故给第三者或车上人员造成损害而被提起仲裁或诉讼的，可根据被保险人请求，提供相关法律咨询服务。 人保精选推荐品牌4S店列表 渠道名称 品牌 营业地址 北京亚之杰合众汽车销售服务有限责任公司 大众汽车 北京市朝阳区王四营乡王四营村南339号 北京远通桥丰田汽车销售服务有限公司 一汽丰田 北京市朝阳区高碑店乡北花园村18号 北京中诚海华汽车销售有限责任公司 长安沃尔沃 北京市朝阳区朝阳路高井路南（财满街对面） 中宇汽车服务中心 上海大众 北京市西城区皇城根北街9甲9号 北京通源汽车服务有限公司 南京依维柯 东城区桃园东里1号 北京普泽锋汽车维修服务有限责任公司 华晨金杯 北京市大兴区西红门镇第一村村委会东侧1000米 利星行(北京)汽车有限公司 北京奔驰 北京市丰台区南四环西路123号北京市旧机动车交易市场G118号 北京凯瑞翔通汽车销售服务有限公司 华晨汽车 朝阳区白家楼村游泳池西侧? 北京合时利瑞通汽车销售有限公司 奇瑞汽车 北京市房山区良乡凯旋大街18号 北京菱海明贸易有限责任公司 三菱汽车 北京市朝阳区小红门珊瑚路2号 利星行平治(北京)汽车有限公司 北京奔驰 北京市朝阳区来广营东路临Z2号 北京吉之沃汽车服务有限公司 沃尔沃 北京市海淀区车公庄西路38号 北京联拓通达汽车销售服务有限公司 一汽大众 北京市朝阳区广渠门外化工路甲18号 北京联拓汇通汽车销售服务有限公司 上海大众 北京市朝阳区东四环南路56号D座 北京亚奥之星汽车服务有限公司 奔驰戴姆勒 北京市昌平区北七家镇北京北辰亚运村汽车交易市场中心3-1、3-2号 北京星徽旗舰汽车销售服务中心有限公司 奔驰戴姆勒 北京市朝阳区京顺路109号院2号楼 北京拓展工贸发展有限公司 一汽大众 北京市朝阳区十八里店乡张家店292号 北京拓佳诚商贸有限责任公司 长安马自达 北京市朝阳区东四环南路56号E座 北京市福铃丰瑞汽车销售有限公司 比亚迪 北京市丰台区郭公庄608号北院 北京海文捷汽车销售服务有限公司 上海大众 北京市丰台区六里桥南里10号 北京合兴金港汽车贸易有限公司 东风本田 北京市朝阳区金盏乡东苇路北京金港展览展示有限公司C区13号 北京和信顺通汽车销售服务有限责任公司 一汽马自达 北京市石景山区古城大街国际汽车贸易园区A-65 北京花园桥丰田汽车销售服务有限公司 一汽丰田 北京市海淀区车公庄西路38号院内西侧平房 北京嘉程汇致汽车销售服务有限责任公司 广汽传祺 北京市朝阳区高碑店乡半壁店村388号 北京联拓