路虎品牌、概念.pptVIP

* 传统 太阳刚 太方正 傲慢 保守 充满个性 威风八面 经典 大方得体 观赏性强 吸引力强 阳刚有余 经久难看 崇高身份 安全感强 方正外观 强悍 简洁 竟品车主对ＲＲ的看法 BHLHAS 客户在哪里 投入不小的成都9月份车展没有收到任何订单给我们什么启示； 路虎中国给我们530多个潜在客户资料，但没有任何一个得到我们的跟踪反馈给路虎中国又说明什么？ 在第四季度如何进行潜在客户开发； 1. 邀请重要客户及朋友到店参观并咨询对 我们工作的相关意见； 2. 机场头等仓候机室宣传资料摆放； 3. 三年以上车主的跟踪和新车试驾邀请。 BHLHAS 目录 BHLHAS 品牌概念 1 市场态势 2 工作要素 3 问答游戏 4 团队精神 ？ Slide * 习惯思维 存在什么问题？(what’s the problems?) 该做些什么？ (what to do?) 何时去做？ (when to do?) 如何去做？ (how to do?) BHLHAS 创新思维 存在的不一定是合理的： 1. 美国法庭陪审团的挑选； 2. 大多数原则—有人认为只要80%的人认 为是美的，那它就是美的—北京奥运会 开幕式你还记得多少？ 3. 1996年美国亚特兰大奥运会点火仪式和 2004年雅典奥运会熄火仪式给你什么启示？ BHLHAS 终极认识 1. 未来的竞争归根到底是人的竞争，只有 “人”才是差别所在； 2. 推销自己是最重要的销售。 3. 没有人不喜欢开新车。 4. 买车不是顾客的工作，但卖车却是我们 的责任。 5. 最佳推广途径：口碑宣传和客户推荐。 BHLHAS 终极认识 6 . 任何成功都要付出代价； 7 . 出色的销售人员工资高于总经理是正常现象； 8 . 永远没有第二次机会营造第一印象； BHLHAS 心态要求 积极进取，坚忍不拔； ---真正成功的销售人员必须走出展厅。 为成为路虎团队的一员而骄傲： ---随时提醒自己作为路虎汽车销售人员应有 的位置。 BHLHAS 机遇与挑战 我们在业务上存在许多问题，但同时也给了我们很大的改进空间，比如提高销量； 公司投入巨资建设4S店并提供一切销售工具和培训，厂家提供世界一流的产品给你展示和销售，而他们需要的只是我们的热情与（Passion）投入(commitment); 只要你能证明自身的能力和忠诚，公司定能提供适合你的发展空间； 干不好而失去机会是谁的错？ BHLHAS Range Rover Sport with SuperSport Aero kit, 22” ‘SuperSport wheels 配置SuperSport Aero套件及22” 超跑風格鋁圈的Range Rover Sport Range Rover Sport with SuperSport Aero kit, 22” ‘Tiger’ wheels Range Rover Sport搭配SuperSport Aero套件与 22吋‘Tiger鋁圈 工作要求—销售 全面掌握产品知识，包括竟品； 严格执行标准销售流程（六方位介绍）； 销售话术(Sales Talk)总结与分享； 密切关注销售环境中的一切细节管理是否与高端品牌的定位相一致。比如：礼貌地主动问好，杏石口门前脏车，成都展厅找不到厕所，山西的广告，宁夏的售后等； 时刻注意自己的衣着言行是否与品牌理念相吻合。 BHLHAS 工作要求—市场 全面掌握市场信息动态，特别是竟品的举动； 为公司制定市场计划提供策略性参考意见； 为销售部门提供有指导性的应对措施。 BHLHAS 对四惠店的期望 就单一品牌而言，四惠店将是全世界最好的路虎4S服务中心； 服务流程从客户到达岗亭开始，如何提供与世界上最好的品牌店相吻合的服务至关重要，因为这里的CI设计和经营管理模式将可能成为中国乃至亚洲地区的模板（外蒙古路虎团队于10月15日专程前来观摩可见一斑）； 09年销售目标：1000辆。 BHLHAS 目录 BHLHAS 品牌概念 1 市场态势 2 工作要求 3 问答游戏 4 问答游戏 北京奥运会： 1.最大的悲哀在那？ 2.谁最会作秀？ IQ 问答： 1 .“你爱我什么？”的最佳回答是什么？. 　　 2 . 人生最重要的是什么？ BHLHAS Slide * Thank You! BHLHAS * These additional slides have been made available