管理学教程之第三章 组织.ppt

Prentice Hall, 2001 管理学 3- 第三章 组 织 本章内容 第一节 组织的工作过程 第二节 组织设计与常见组织结构 第三节 人员配备 第四节 组织力量的整合 第五节 组织变革 第六节 虚拟组织 第七节 组织文化的管理 第八节 组织发展的新趋势――学习型组织 正式组织 组织工作是一个过程 组织设计的任务 职务设计 职务设计的要求 职务设计的四个发展阶段 管理幅度 管理层次 管理幅度与管理层次的关系 影响管理幅度的因素 部 门 部门划分的方法 组织结构的类型 直线型组织结构 直线职能型组织结构 事业部制组织结构 矩阵型组织结构 多维立体型组织结构 网络组织 簇群组织 机械式组织与有机式组织 人员配备 人员配备的任务 人员配备的工作内容和程序 因事择人 确定需要量 管理人员的来源 管理人员选聘的标准 管理人员选聘的程序和方法 管理人员考评的目的和作用 管理人员考评的程序与方法 主管人员的培训 主管人员培训的目标 主管人员培训的方法 第四节组织力量的整合 直线与参谋 直线与参谋的矛盾 正确发挥参谋的作用 参谋人员发挥作用的方式 集权与分权 组织中的集权倾向 过分集权的弊端 判断集权与分权程度的标志 分权的途径 授权的作用 授权的过程 正式组织与非正式组织 非正式组织的影响 非正式组织可能造成的危害 发挥非正式组织的积极作用 委员会管理 科学运用委员会管理 第五节组织变革 组织与外部环境的关系 分八阶段进行的重大变革过程 组织变革系统模型 组织变革三步骤模型 组织变革的关键因素 第六节虚拟组织 虚拟组织 虚拟组织特点 虚拟组织的优越性 “虚拟”策略 第七节组织文化的管理 组织文化 组织文化的内容 组织文化的构成要素 组织文化的作用 组织文化的作用机制 组织文化建设的策略 第八节组织发展新趋势——学习型组织 学习型组织 学习型组织的建立 在我国应用和发展学习型组织 职权和范围要科学 规模要适当 成员要选择 职权和范围要科学 环境作用 于组织 组织作用 于环境 对其管理活动及生产经营活动产生影响 改变甚至创造适应组织发展所需要的新环境 组织的结构必须与它的环境相适应 组织变革的动力 全球经济一体化 知识经济社会 消费市场对企业的挑战更直观 企业竞争优势新来源 形成紧迫感 建立联合指导委员会 制定相应的战略 传播改革设想 授权各级员工采取行动 创造短期 收益 注入活力 制度化 组织安排 方法 输出 社会因素 人员 目标 输入 战略 改革的目标因素 解冻现状 移动到 新状态 重新冻结 新变革 组织变革 活动研究 诊断 诊断 诊断 诊断 诊断 变革中个体的阻力 变革中组织的阻力 当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业/组织为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础之上的组织形态 企业/组织界限模糊化 具有流动性、灵活性的特点 建立在当今发达的信息网络基础之上的组织合作 用并行工程分解和安排各参与企业/组织做的工作 一般在技术上占有优势 企业/组织 网络 跨越空间限制 超脱工作时间限制 速度优势 成本优势 市场 资源配置 组织知识 从实际从事经济活动的组织之中形成的文化 它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可 本企业特色的精神财富和物质形态 在企业中寻求生存的竞争“原则” 企业内通过物体布局所传达的气氛。企业成员与顾客或其他外部成员交往的方式 传统氛围构成的公司文化 在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统 经济意义和文化意义的混合 企业组织的基本信息 企业所信奉的主要价值观 工作团体中逐步形成的规范 指导企业制定员工和顾客政策的宗旨 企业精神 企业价值观 企业形象 自我凝聚 自我改造 自我调控 自我完善 自我延续 激励 辐射 确定人员需要量 选配人员 考核及评价 制定和实施人员培养计划 人员配备的原则 因材施用 动态平衡 来源 确定需要量 管理人员的选聘 选聘标准 程序和方法 现有规模、机构、岗位设置与复杂程度 组织的扩充发展计划 主管人员的流动率 组织内部提升 组织外部选聘 缺点 组织内部提升 优点 有利于对选聘对象的全面了解 有利于被聘者迅速开展工作 有利于鼓舞士气 组织对其成员的培训投资获得回报 失去得到一流人才的机会 容易造成“近