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第2章 网 络 银 行 通过对本章内容的学习，要了解网络银行的产生与发展，熟悉网络银行的 特点、功能与现状，掌握网络银行管理上的一些风险及可采用的手段与原则， 以及网络银行在支付结算中的作用。 教学要求 知识要点 能力要求 相关知识 网络银行的概念 (1) 理解网络银行的基本概念、特点和创新性 网络银行的特点 (1) 网上支付功能 (2) 掌握网络银行与传统银行的区别与联系 网络银行的功能 (2) 账户交易数据 (3) 了解网络银行特点、业务流程 网络银行的构成体系 网络银行系统建设 (1) 了解网络银行的主要内容 (1) 网络银行两种建立模式 网络银行的服务 (2) 了解网络银行、电子商务的关系，掌握基本知 (2) 网络银行运行系统结构 网络银行风险与监管 识点 招商银行“一卡通” “2005 中国消费者(用户)十大满意品牌调查”揭晓，招商银行“一卡通” 榜上有名，它同时还获得“中国银行卡服务市场消费者(用户)最喜爱最受欢迎 品牌”。这是招商银行“一卡通”在发行 10 周年之际获得的又一殊荣。此次市 场调查，是由人民日报社市场信息中心主办、100 多家权威行业协会协办，人民网、 搜狐网等权威网站予以网上调查的大型公益活动。本次市场调查涉及全国 30 多个省、自治区、 直辖市。除招商银行外，中国人寿、中国邮政(EMS)、海尔、青岛港、宝钢、联想、中国联通、 中国石化和五粮液等企业也在“2005 中国消费者(用户)十大满意品牌”名单中。 招商银行是我国首家推出电子支付的银行，也是我国第一家经监管当局正式批准开展在 线服务的商业银行。2000 年 2 月，招商银行又推出“移动银行”服务，成为国内首家真正实 现通过手机短信息平台向全球通手机用户提供综合性个人银行理财服务的银行。 章前导读 近年来，随着计算机技术、网络通信技术的迅猛发展，信息的交流与传播在社会经济活 动中担负起越来越重要的责任。小到个人的衣食住行，大到单位、组织、国际间的商贸与合 第2章 网 络 银 行 作，信息正成为经济生活中最活跃的因素。有人形象地比喻说：“我们正步入一个崭新的信 息经济时代。”Internet 作为一种全球性的、开放式的数字信息交换载体，它的拓展建设和普 及应用，特别是对人们传统行为观念的冲击和影响正日益受到广泛关注。伴随着 Internet 应用 环境的日趋成熟，电子商务(E-Commerce)、电子服务(E-Services)等新型商务模式的种类和规 模得到了迅速的发展，并逐渐得到大多数人的接受和认可，互联网市场正在成为全球发展最 快、规模最大、前景最美好的经济领域。远程教学、远程医疗、网上购物、网上理财等所有 这些互联网交易和服务行为的发展，都要求传统的商业银行或金融机构提供一种基于 Internet 技术的开放的支付结算服务，也就是说，提供网上银行服务。 2.1 网络银行概述 网络银行是指商业银行通过互联网为客户提供金融产品与金融服务的经营方式。它有依 附于传统商业银行和纯虚拟银行的两种经营模式。网络银