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中间件派工任务考虑问题 内容 用户沟通 承接人沟通 操作系统和版本； 中间件版本； 中间件是采用单机版还是集群版； 是否提供安装介质和补丁。 安装 优化配置 升级 迁移 故障处理 巡检 中间件派工任务考虑问题 内容 用户沟通 承接人沟通 操作系统和版本； 中间件版本； 中间件是采用单机版还是集群版； 运行的业务系统的复杂程度、业务量和并发用户要求。 中间件配置信息(配置文件)和日志信息(日志文件) 安装 优化配置 升级 迁移 故障处理 巡检 中间件派工任务考虑问题 内容 备注 用户沟通 承接人沟通 巡检应用系统数量； 每个应用系统包含的机器数量； 每个应用系统中的中间件采用的是单机版还是集群版； 现场生成巡检报告还是非现场生成巡检报告。 如果以前已经巡检过，最好提供以前的巡检报告。 安装 优化配置 升级 迁移 故障处理 巡检 中间件派工任务考虑问题 内容 用户沟通 承接人沟通 操作系统和版本； 升级前中间件版本； 升级后中间件版本； 中间件是采用单机版还是集群版； 是否提供安装介质和补丁。 安装 优化配置 升级 迁移 故障处理 巡检 中间件派工任务考虑问题 内容 用户沟通 承接人沟通 操作系统和版本； 中间件版本； 中间件是采用单机版还是集群版； 是否提供安装介质和补丁。 安装 优化配置 升级 迁移 故障处理 巡检 中间件派工任务考虑问题 故障处理 内容 备注 用户沟通 承接人沟通 故障简单描述； 故障业务系统； 故障系统中间件采用的是单机版还是集群版； 故障产生的所有日志，包括操作系统和中间件的日志。 如果故障正处理，或者是以前处理过，但是未处理好，最好提供以前所有的处理报告。 数据库派工任务考虑问题 内容 用户沟通 承接人沟通 操作系统和版本； 数据库版本； 数据库是采用单机版还是集群版； 是否提供安装介质和补丁。 安装 优化配置 升级 迁移 故障处理 巡检 数据库派工任务考虑问题 内容 用户沟通 承接人沟通 操作系统和版本； 数据库版本； 数据库是采用单机版还是集群版； 运行的业务系统的复杂程度、业务量和并发用户要求。 数据库配置信息(配置文件)和日志信息(日志文件) 安装 优化配置 升级 迁移 故障处理 巡检 数据库派工任务考虑问题 内容 备注 用户沟通 承接人沟通 巡检应用系统数量； 每个应用系统包含的机器数量； 每个应用系统中的数据库采用的是单机版还是集群版； 现场生成巡检报告还是非现场生成巡检报告。 如果以前已经巡检过，最好提供以前的巡检报告。 安装 优化配置 升级 迁移 故障处理 巡检 数据库派工任务考虑问题 内容 用户沟通 承接人沟通 操作系统和版本； 升级前数据库版本； 升级后数据库版本； 数据库是采用单机版还是集群版； 是否提供安装介质和补丁。 安装 优化配置 升级 迁移 故障处理 巡检 数据库派工任务考虑问题 内容 用户沟通 承接人沟通 操作系统和版本； 数据库版本； 数据库是采用单机版还是集群版； 是否提供安装介质和补丁。 安装 优化配置 升级 迁移 故障处理 巡检 数据库派工任务考虑问题 故障处理 内容 备注 用户沟通 承接人沟通 故障简单描述； 故障业务系统； 故障系统数据库采用的是单机版还是集群版； 故障产生的所有日志，包括操作系统和数据库的日志。 如果故障正处理，或者是以前处理过，但是未处理好，最好提供以前所有的处理报告。 （完） * 建行人力资源管理系统技术架构图 * 建行人力资源管理系统物理架构图 * * * * * Oracle/weblogic产品介绍 神州数码系统集成服务有限公司 服务交付中心 张俊峰 2008年7月 内部培训系列材料 了解中间件产品系列和体系结构 了解Oracle数据库产品系列和体系结构 学习目标 中间件产品系列和体系结构 Oracle数据库产品系列和体系结构 内容提纲 Bea WebLogic Server中间件 实现J2EE标准的 java应用服务器 运行java应用的容器 Bea WebLogic Server中间件 BEA WebLogic Server 基本概念 域 受管服务器 群集 管理服务器 BEA WebLogic Server 集群 BEA 中间件产品系列 软件版本 使用情况 BEA Weblogic Server 8.1 很广泛 BEA Weblogic Server 9.1,9.2 较少 BEA Weblogic Server 10.x 很少 WebLogic中间件 WebLogic license相关项：CPU个数、集群 BEA 中间件产品系列 软件版本 使用情况 BEA Tuxedo 8.1 很广泛 BEA Tuxedo 9.0 较少 BEA Tuxedo 9.1 很