电子产品营销-电子教案-黄晓芸-项目7-任务1-选择促销方式.pptVIP

促销策略是市场营销组合的基本策略之一。 促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广（销售促进）等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。 1.公共关系促销概念 公共关系促销并不是推销某个具体的产品，而是利用公共关系，把企业的经营目标、经营理念、政策措施等传递给社会公众，使公众对企业有充分了解；对内协调各部门的关系，对外密切企业与公众的关系，扩大企业的知名度、信誉度、美誉度。为企业营造一个和谐、亲善、友好的营销环境，从而间接地促进产品销售。 二、促销方式 （四） 公共关系促销 2.公共关系促销方式 （1）内部刊物。 （2）发布新闻。 （3）举办记者招待会。 （4）设计公众活动。 （5）企业庆典活动。 （6） 制造新闻事件。 （7）散发宣传材料。 二、促销方式 （四） 公共关系促销 3.公共关系促销设计 （1）公关活动目标。 （2）公关活动对象。 （3）公关活动项目。 （4）公关活动预算。 二、促销方式 （四） 公共关系促销 4.公共关系促销步骤 （1）市场调查研究。 （2）确定公关目标。 （3）信息交流。 （4）公关效果评估。 【案例7-4】 红牛：面对“走私进口红牛”的危机公关 二、促销方式 （四） 公共关系促销 Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo 项目7 电子产品的营销策略——促销策略 能根据实际情况制订相应的产品促销策略，应用不同的促销手段，正确地进行促销组合决策，促进产品的销售，并能正确运用常用的销售技巧。 能力 目标 了解促销策略概念、作用以及促销组合策略；掌握四种促销方式的特点、形式与适应性。 知识 目标 项目 学习 目标 促销策略是市场营销组合的基本策略之一。本项目要求同学们在前期产品策划的基础上，仍以某品牌手机为典型产品，制订某品牌手机的整体促销策略，进行品牌促销。 项目 情境 创设 日本蛇目公司是日本乃至在世界上都占有重要地位的缝纫机生产厂家，而其发家之道却有非同寻常之处。1951 年，日本发生大水灾，许多家庭的缝纫机都被浸泡得面目全非。于是，日本最畅销的“蛇目”牌缝纫机公司决策机构当即下令，命各地生产及经销部门积极加班，替全日本各家庭作免费维护修理；如果人手不足，可以破例雇用临时工作人员加以支援。结果花了一个月的时间，总共修护了840余万台，而其中“蛇目”牌产品仅为35％。 表面上看蛇目公司是做了一件亏本的事，其实这是一个增加消费者认识的太好时机，很容易在消费者心目中建立高层次的形象。所以，许多同行竞争者在蛇目公司“趁水打劫”的行动中，丧失了许多既有市场，也形成了今日蛇目公司独步日本乃至世界的基础。 案例导入 在现代商品社会，商店星罗棋布，货架上的商品琳琅满目，消费者可能或根本没有注意到企业产品的需要， 企业需要采用各种有效的促销手段，使企业的产品为消费者所认知和了解，引起消费者的购买欲望，促成其购买行为的发生。 那么？什么是促销？有那些促销方式？企业如何选择？这些就是本项目要学习的内容。 项目7 电子产品的营销策略——促销策略 选择促销方式 任务1 项目7 电子产品的营销策略——促销策略 1、促销的概念 指企业通过各种有效的方式向目标市场传递有关企业及其产品（品牌）的信息，以启发、推动或创造目标市场对企业产品和服务的需求，并引起购买欲望和购买行为的一系列综合性活动。 实质：企业与目标市场之间的信息沟通 目的：诱发购买行为 一、促销的概念和意义 2、促销的作用 （1）提供信息，疏通渠道 （2）诱导消费，扩大销售? （3）突出特点，强化优势? （4）提高声誉，稳定市场 一、促销的概念和意义 1、人员推销的概念 指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。 人员销售是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。 二、促销方式 （一） 人员推销 2、人员推销的特点 （1）人员推销可满足推销员和潜在顾客的特定需要，针对不同类型的顾客，推销员可采取不同的、有针对性的推销手段和策略。 （2）人员推销往往可在推销后立即成交。在推销现场使顾客进行购买决策，完成购买行动。 （3）推销员可直接从顾客处，得到信息反馈，诸如顾客对推销员的态度、对推销品和企业的看法和要求等。 （4）人员推销可提供售后服务和追踪，及时发现并解决产品在售后和使用及消费时出现的问题。 （5）人