电 客户受电工程竣工检验业务指导书.docVIP

2013年月 1 业务说明 1 2 适用范围 1 3 引用文件 1 4 术语和定义 1 5 业务指标 2 5.1 竣工检验及时率 2 5.2 竣工检验平均办理时间 2 6 流程步骤及说明 2 6.1 竣工检验流程 2 6.2 流程说明 4 7 附录：检查内容及标准 16 7.1架空配电线路 16 7.2电缆 17 7.3变压器 19 7.4高压开关柜 21 7.5户外电缆分接箱 25 7.6低压配电柜（箱） 27 7.7户外装置 30 7.8母线 32 7.9电能计量装置 34 7.10继电保护装置 38 7.11直流电源系统 41 7.12箱式变电站（箱变） 42 7.13重要客户电源配置 43 8 业务表单 45 《客户用电受理回执》（竣工报验） 46 《客户受电工程竣工检验意见书》（汇总表） 48 《客户受电工程竣工检验现场作业表》 50 客户受电工程竣工检验业务指导书 业务说明 供电企业以有关的法律法规、技术规范、技术标准，以及经供电企业审核同意的设计文件为依据，并结合用户提供的技术资料，在工程竣工后，对施工过程、工程质量、设备质量等进行规范检查。 适用范围 本业务指导书适用于南方电网区域内10KV及以下电力客户受电工程的竣工检验。对应南方电网公司营销服务一体化业扩业务流程：高压新装、增减容，低压单相（三相）新装、增减容，改类，直驳临时用电，受电装置变更。不同客户检查的设备如下： 专变客户：从受电工程接入点开始至第一级低压配电柜（箱）出线开关； 低压电力客户及居民一户一表客户：从受电工程接入点开始至户表后出线第一道开关。 引用文件 《用电检查管理办法》 《中国南方电网公司10kV及以下电力客户） 《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》（Q/CSG113007-2012） 《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》（Q/CSG113006-2012） 术语和定义 （无） 指标定义：规定时间内完成竣工检验的比例。 指标目的：评估在规定时限内完成竣工检验的情况。 计算公式：竣工检验及时率=(在规定时限内完成竣工检验的次数/统计周期内竣工检验总次数)×100%。 统计时段：每月、每年。 统计时间：每月1号。 竣工检验平均办理时间 指标定义：竣工检验的平均办理时间。 指标目的：评估竣工检验的效率。 计算公式：竣工检验平均办理时间=∑每次竣工检验的办理时间/统计周期内竣工检验总次数。 统计时段：每月、每年。 统计时间：每月1号。 竣工检验平均办理时间：自正式受理并打印《客户用电受理回执》（竣工检验）起至答复客户竣工检验审核意见并打印《客户受电工程竣工检验意见书》止。 竣工检验办理时间起止取数途径：起以《客户用电受理回执》（竣工检验）受理日期为准，受理日期为系统打印时间。止以《客户受电工程竣工检验意见书》的检查日期为准，日期为系统录入时间。 流程步骤及说明 竣工检验流程 流程说明 工作内容 竣工检验 作业人员要求 着装整齐、仪容整洁、修饰得当。 精神饱满，礼貌热情，保持微笑，注意力集中。 熟悉营销信息系统相关业务操作。 熟悉相关的政策法规、电力营销专业基础知识。 应持证上岗。 遵守客户的内部规章、纪律。 应检查的资料 客户向供电企业提出竣工检查申请，应提供以下资料（一式两份）但不限于： 客户委托的试验企业《承装（修、试）电力设施许可证》和企业法人营业执照原件与复印件； 竣工检验申请表； 用电业务办理授权书； 工程概况说明或工程内容明细表； 工程竣工图； 设计变更证明文件； 施工、试验单位委托书； 施工及试验单位资质证明； 施工单位工程施工记录、自检报告； 建设单位（监理单位）工程验收报告； 电气设备交接试验报告； 成套设备的型式试验报告； 产品合格证、出厂试验报告、使用说明书； 缺陷整改记录； 安全工器具清单及试验报告； 电气运行管理的有关规定和制度； 运行人员值班电工名单及进网作业资格； 提供客户受电工程电子化移交图纸投运 供电企业认为必要的其他资料或记录。 流程环节及说明 序号 业务环节 业务内容 引用制度条款 风险描述 管控措施 1 申请竣工检验，提交资料含电子化10） 客户受电工程完成并提交资料（含电子资料）2 报验资料是否齐备20） 应核实客户的竣工报验资料是否有效齐备，资料包括但不限于以下： 竣工检验申请书(包括自检报告)。 施工前后一次接线图。 竣工图纸(包括相关电子资料)。 试验单位资质证明。 试验委托书。 电气设备交接试验报告、接地装置试验报告、安全用具的试验报告、保护整定调试记录。 值班电工资质（《电工进网作业许可证》）。 主要设备出厂的合格证明，以及高压设备的型式试验报告、低压设备的3C认证。 如客户提交的资料不齐全，业务受理员应及时向客户说明，书面回复客户补齐资料。