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物流管理及法规 物流的业务流程是怎样的呢?在日常生活中，很多人都网购过，可能都抱怨过网购物品的物流运送的速度太慢，有的买卖双方都在一个城市，但是物流快递的时间却也很久，这是什么原因呢?下面为大家介绍的是物流的具体业务流程，了解过后，相信您就可以理解为什么物流快递的速度慢了。 物流业务的主要工作流程： 一、接单： 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。 2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。 3、核对单证。 二、登记： 1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。 2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收 　　　　　 物流业务的主要工作流程： 三、调用安排： 1、填写运输计划。 2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。 3、电脑输单。 四、车队交换： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。 2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。 物流业务的主要工作流程： 五、提货发运： 　　1、检查车辆情况。 　　2、按时到达客户提货仓库。 　　3、办理提货手续。 　　4、提货，盖好车棚，锁好箱门。 　　5、办好出厂手续。 　　6、电话通知收货客户预达时间。 物流业务的主要工作流程： 六、在途追踪： 　　1、建立收货客户档案。 　　2、司机及时反馈途中信息。 　　3、与收货客户电话联系送货情况。 　　4、填写跟踪记录。 　　5、有异常情况及时与客户联系 物流业务的主要工作流程： 七、到达签收： 　　1、电话或传真确认到达时间。 　　2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。 　　3、签收运输单。 　　4、定期将回单送至客户处。 　　5、将当地市场的住处及时反馈给客户。 物流业务的主要工作流程： 八、回单： 　　1、按时准确到达指定卸货地点。 　　2、货物交接。 　　3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。 　　4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 案例一 2012年10月15日，A公司与B公司签订了一份加工承揽合同。该合同约定：由B公司为A公司制作铝合金门窗1万件，原材料由A公司提供，加工承揽报酬总额为150万元，违约金为报酬总额的10%；A公司应在2012年11月5日前向B公司交付60%的原材料，B公司应在2013年3月1日前完成6000件门窗的加工制作并交货；A公司应在2013年3月5日前交付其余40%的原材料，B公司应在2013年5月20日前完成其余门窗的加工制作并交货。A公司应在收到B公司交付门窗后3日内付清相应款项。 为确保A公司履行付款义务，B公司要求其提供担保，适值D公司委托A公司购买办公用房，D公司为此向A公司提供了盖有D公司公章及法定代表人签字的空白委托书和公司的合同专用章。A公司遂利用上述空白委托书和合同专用章，将D公司列为该项加工承揽合同的连带保证人，与B公司签订了保证合同。 2012年11月1日，A公司向B公司交付60%的原材料，B公司检验原材料时，发现原材料质量不合格，B公司本拟向A公司提出原材料质量问题，但考虑到双方关系不错，遂决定先安排生产，原材料质量问题以后再说。2013年2月28日，B公司将制作完成的6000件门窗交付A公司，A公司检验后发现这批门窗有质量问题，但仍能勉强使用，遂要求B公司承担违约责任并继续履行合同，A公司按报酬总额的60%予以结算。 2013年3月1日，B公司重组，加工型材的生产部门分立为C公司。3月5日，A公司既未按加工承揽合同的约定向B公司交付40%的原材料，也未向C公司交付。3月15日，C公司要求A公司继续履行与其B公司签订的加工承揽合同，A公司表示无法继续履行并要求解除合同。C公司虽在数日后向人民法院提起诉讼，要求A公司支付违约金并继续履行加工承揽合同，同时要求D公司承担连带责任。 根据上述情况，分析回答下列问题： 1. 已交付的60%的门窗的质量存在问题，应由谁承担违约责任，为什么？ 2. C公司可否向A公司主张加工承揽合同的权利？为什么？ 3. C公司要求判令A公司支付违约金并继续履行承揽合同的主张能否获得支持？说明理由。 4. D公司应否承担保证责任？并说明理由。 5. 本案纠纷当事人可通过哪些途径解决？ 1 .已交付的60%的门窗的质量存在问题，应由谁承担违约责任，为什么？ 答：已交付的60%的门窗的质量问题，应当有承揽人B公司负违约责任。检验定做人提供的材料是否有问题，并及时通知定做人是承揽人的义务，加工承揽合同中承揽人的主要义务就有因承揽人不及时检验而是用不合格材料的，或因承揽人怠于通知的，承揽人仍应对定作物的质量负责。而上述案例中B公司检验原材料时，才发现原材料不合格，但仍安排生产，所