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EXECUTION xx纵横管理咨询公司 执行力培训课程 培训人: 日期: 培训课程步骤: 自我介绍(2”) 执行力的小游戏(20”) 执行力故事和启发(20”) 案例研究(15”) 执行力流程和方法(25”) 小结(5”) 执行力的小故事 在世界五百强里面,副总裁和董事一级的高层管理人员, 美国西点军校比任何一个商学院培养出来管理人才都多 《没有任何借口》这本书,是美国西点军校200年来最重要的行为准则,西点军校的学生常常用三句话回答长官,第一句是,长官,第二句不是,长官,第三句话没有任何借口 十九世纪早期一中国军官在美国西点军校读书时,晚上学长将手套脱给他要他洗,要求第二天早上要穿。该中国军官没有说任何话,只回答了一句“是,长官”立刻将手套洗好。那时西点军校里还没有烘干机,副官先拿干毛巾将手套放在里面一直拧,后面的办法就是一直甩,甩到凌晨四点就干了,然后就放在毯子下一直压,总算折平了。第二天一早学长来了,拿起手套说了声“good”就走了,根本没问他是怎么做到的。 西点军校有一句名言合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼 执行力的小故事 巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节。 “我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,1英尺深。’我就告诉他们那么多。我有一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说一英尺深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。最后,巴顿写到道:那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。 执行力的小故事 东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的员工都在翘首盼望日本企业能带来一些先进的管理方法。出乎意料的是,日本企业只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本企业派出的人员外,其他的根本没有任何变动——制度没变,人员没变,机器设备没变。日方只有一个要求:把以前制定的制度和标准坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业就扭亏为盈了 在我们从事的每一 个行业都成为第一名 或第二名,我们将通 过革命性的变革,使 之既具有大公司的强 势又具有小公司灵活 精干。 因为GE拥有这样一个制度 化的高效系统,GE可以做 到所有的重大战略举措一 经提出,在一个月内就能 够完全进入操作状态,而 且总是可以在第一个循环 就能在财务上获得很好的 效果。——杰克.韦尔奇 有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功。 无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。 重要的不是你想到多少好点子,而是你能够做到多少好点子。 执行力格言 你希望下属的执行力属于哪一层次? 下属执行力的4个层级: 1、安排了也没做 2、等着催促才去做,或延期完成 3、主动做了,按期完成,但没及时主动报告反馈 4、主动做了,及时主动报告,并能提出改善建议 下属执行力的四个层次 下属工作出错或没完成任务时,你希望的汇报方式? 下属出错或没完成任务时,有4种姿态的汇报方式: 1、隐瞒或不及时报告 2、只报告个糟糕的结果 3、报告结果,采取补救行动 4、报告整个过程,采取补救行动,采取预防措施 对下属执行力的要求 探讨:执行力不足的原因分析: 任务不明确清晰 -(上司) 未深入了解或分析,随意下命令或要求 -(上司) 热情不够,态度不积极 -(下属) 能力或经验不足 -(下属) 事情多,没忙过来-(下属) 没有坚持 -(下属) 缺少检查或督促 -(上司) 管理散漫,姑息下属 -(上司) 奖惩不明-(上司) 最高管理者 分析与决断 绩效与奖惩 制度与措施 监督与控制 ( 决策者 ) ( 执行者 ) ( 决策指向 ) ( 执行指向 ) 决 制度 执行 执行角色图 人们不是按照你期望的目标去做,而是按照你检查的目标去做。        ——IBM前首席执行官郭士纳 检查与奖惩 (强力对话,热炉法则) 清不清

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