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那么各位,我想问大家一个问题,是不是有了责任思维,我们的业绩就没有任何问题了?我们的目标就一定能够达成呢?是还是不是?我们发现在企业里面有些人,他们的责任心非常的强,经常的加班加点,牺牲了许多和家人欢聚及休闲的时间,但他们做出来的事情却不能让老板满意,我们的客户也不满意,有没有这样的人啊?有,那是为什么呢? 好各位,我们一起来思考一个问题,你和企业之间是什么关系?(雇佣关系,合作关系),那我们再来回答另外一个问题:企业与客户之间是什么关系?客户花钱买我们的产品和服务,所以企业与客户之间是一种商业关系,也就是商品交换关系,各位同意吗?所以企业与员工之间的本质关系也是商品交换关系,并且价值决定价格。那我们交换的是什么呢?员工拿着工作的业绩工作的成果来交换企业给你的报酬,薪水,发展平台,大家说是还不是?那请问各位,两者之间的交换要不要等价交换,要还不要? 那在我们公司,我们把创造工作成果的员工称为有价值的员工,各位猜猜看他们的薪酬待遇高还不高?发展平台大还不大?把那些没有创造工作成果的员工称无价值的员工,各位再猜猜看,他们的薪酬待遇高还不高?发展平台大还不大?所以衡量你的薪水高低、发展平台的大小完全跟你的什么有关系啊?工作价值,工作成果有关系,各位同意吗?好各位我们一起来记下来一个公式:价值决定价钱。什么意思呢?也就是说,你的价值越高,你创造的成果越好,那么你的薪酬待遇也就越高,反之,如果你的价值越低,你创造的成果越差,那么你的薪酬待遇也就怎么样?越差。 ? 所以我们要讲第四个思维:成果思维。那么什么叫成果?结果(三个俄罗斯人植树)是不是成果?我们发现结果有好有坏,有有绩效和无绩效之分,所以我们把有绩效的结果称为成果,或者用一句通俗的话来说,成果就是别人愿意用钱来交换的东西。举例:我们家里的电视机坏掉了,送到电器维修部去修,请问各位,我们什么时候要付给对方钱,电视机修好了。是还是不是?如果对方说,电视我修了,但是不好意思,没有修好,这个时候我们要不要给他钱?不要给是不是啊? 所以,当你感叹自己的薪水不够高,发展平台不够大时,就要问自己两个问题: 1,我如何创造一个更大的价值,提供一个更好的成果让老板满意? 2,我如何创造一个更大的价值,提供一个更好的成果让公司更有意义? 大家觉得有道理吗?有道理的话掌声鼓励一下。 说到这呢,阿华老师和大家分享一个小张买书的故事。 我叫同事去买书,同事先到了第一家书店,书店老板说“刚卖完。”之后又去了第二家书店,营业员说已经去进货去了,要隔几天才有,之后同事又去了第三家书店,而这家书店根本就没有。眼看就要到下班的时间了,同事只好回公司,见到我后,同事说“跑了三家书店,都没有,都快累死了,过几天我再去看看。”我看着满头大汗的同事,是欲言又止…… 请问各位,同事有没有执行力,认为有的请举手,认为没有的请举手。OK,我叫同事去买书,同事有没有推卸责任、寻找借口,没有!但这一切够不够,根本不够,因为执行最重要的就是要我们拿出成果。在我们公司有这样的一条文化理念:有成果就有报酬,无成果是耻辱!所以各位我们首先要明白一个问题,我叫同事干什么,我到底叫同事干什么? 我叫同事不是去买书,买书并不重要,我叫同事做的是要买到书。买书是执行任务,而买到书才是执行的成果,我要的不是任务而是成果。那么,请问各位,同事在买书的过程中努不努力?认不认真?付不付出啊?学员回答,很显然,同事非常的努力、非常的认真也非常的付出。但是光有努力是不够的,光有认真和付出也是不够的。大家说同事有没有苦劳?回答,不仅是有苦劳还很疲劳是不是?但是同事有没有功劳?没有功劳,我想告诉大家的是,苦劳不是最值钱的,那么什么才最值钱,功劳才最值钱,企业要的是功劳而不是苦劳。企业靠什么发展?企业之所以可以发展是因为员工提供了功劳而非苦劳,各位说是还是不是?所以很多企业执行力低下其中一个非常重要的原因就是大多数员工还停留在苦劳思维,而非功劳思维和成果思维。 因此,我们在工作的过程中不能满足于“我已经做了”“我已经做完了”的思维习惯。而是要以“我一定要做好,做到位”作为我们的指导思想,这才是真正的成果思维。因为做了就是任务思维,而只有做好做到位才是真正的成果思维,各位同意吗?同意的话掌声通过。既然做了是任务思维,只有做好做到位才是成果思维。 ? 那么请问各位,发传真是什么思维?是任务思维还是成果思维?企业里有没有这样的人,领导问他,传真发了没有,他怎么回答?我发了。 可是各位我们思考一下,领导要的是什么?不是你传真发了没有?而是对方有没有准确准时地收到传真?各位同意吗?招聘是什么? 通常在人才市场中,很多企业派出的人力资源部的招聘人员不是在现场看报纸、就是现场聊天,听音乐,这些员工有没有在招人?有没有在走招聘程序? 但结果常常是:我已经去招了,但是招不到人不是我的

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