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附件 COT课程考试工作细则 一、考试目的 实施COT考试的主要目的是：检验各学期COT授课的阶段目标是否实现。 S1学期阶段目标： 引导学员明确“准职业人”的定位 训练学员表达能力 S2学期阶段目标： 引导学员成为一个“准职业人” 训练学员的沟通能力和团队合作能力 Y2学年阶段目标： 引导学员端正就业心态，积极准备 训练学员简历撰写和面试的技能 二、考试结构 COT考试成绩占各学期平时总成绩的10%，COT考试不及格，中心不负责推荐就业。 出题形式 COT课程考试为闭卷考试，由各中心依据样卷自行出题组卷，并实施考试，满分100分。 考试题型 考试题型应该包括选择题、简述题和案例分析题等多种题型。各题型的分值比重和出题侧重点详见下表。（试卷总分100分） 题型 所占比重（大约） 考核侧重点 选择题 30% COT课程中的基本理论知识点 简答题 40% 学员实际操作能力 案例分析题 30% 学员求职或工作中可能遇到的问题或情景 三、考试内容 1．第一学期 序号 考试内容 所占比重 总分 考试时间 1 自我介绍 30% 100分 60分钟 2 讲故事 20% 3 推销自己 30% 4 辅助训练 20% 2．第二学期 序号 考试内容 所占比重 总分 考试时间 1 沟通礼仪 20% 100分 60分钟 2 语言沟通 40% 3 心理沟通 20% 4 辅助训练 20% 3．第二学年 序号 考试内容 所占比重 总分 考试时间 1 就业指导 10% 100分 60分钟 2 简历制作 30% 3 面试礼仪和问题 30% 4 模拟面试 30% 说明： 其中1、2、3项为笔试； 第4项为实战模拟考试，有就业专员主持，每名学员5~10分钟，考试重点分行为举止、表达能力和问题应对三部分。 四、实施考试 考试日期：考试日期定在最后一次COT授课结束到各学期授课结束的时段内。 考试时间：1个小时，不占用上课时间。 监考人：S1、S2为班主任；Y2为就业专员。 五、《ACCP4.0第一学期COT课程考试题（样卷）》 ACCP4.0第一学期COT课程考试题（样卷） 姓名 班级 成绩 一、选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 1．“各位来宾，大家好！我叫张强，我是北大青鸟的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会，希望大家------”这种自我介绍的形式属于（ ），主要适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。（单选题） A 工作式 B 交流式 C 礼仪式 D 问答式 2．讲故事的五要素包括（ ）五项内容。（单选题） A 何时 何地 何人 何事 何故 B 何时 何地 何人 何事 何物 C 何时 何地 何人 何事 何因 D 何时 何地 何人 何事 何果 3．讲述人物时要注意使用技巧，下面这种讲述人物的技巧是（ ）。“一天一个同事说《我的野蛮女友》这部电影真好，把她看哭了，听完这一句话，在场的一个女同事，第2天便借来了盘，我今天也开始看。” （单选题） A 细节与具体化 B 选用典型事例 C 指明道姓原则 D 对比的方法 4．下面不属于推销自己的原则的是（ ）。（单选题） A 推销自己应以对方为导向 B 推销自己要善于面对面 C 推销自己要灵活运用宣传手段 D 推销自己时情绪应该亢奋 5．下面不属于压力面试中自我推销的技巧的是（ ）。（单选题） A 穿着得体举止有礼，谈吐自信有朝气 B 谈话过程中，可以打断对方的谈话 C 回答扼要有条理，先讲结论再说原因 D 多用具体事例，强化自己与公司的关联性 6．准职业人是指（ ）。（多选题） A 即将进入企业。 B 按企业对员工的标准要求自己，初步具备职业人的基本素质，能够适应未来在企业的发展。 C 未来一定会成为职业人。 D 半个职业人。 7．联想集团人力资源部总经理鲁灵敏先生在一次演讲中提到，院校人到企业人需要实现意识和行为的转变。下面属于院校人到企业人的转变的是（ ）。（多选题） A 个人导向→团队导向 B 情感导向→职业导向 C 成长导向→绩效导向 D 思维导向→行为导向 8．下面对于讲故事的注意事项阐述正确的是（ ）。（多选题） A 不要用模糊的概念。 B 不要用解释性的语言，尽量用描述性的语言。 C 讲故事时，不要用谦虚的开场白。 D 讲故事之前，第一句的语音、语调和语速是非常关键的。 9．下面不属于企业人的特点的是（ ）。（多选题） A 可以只与喜欢的人在一起。 B 可以喜形于色。 C 事情是自己做的，成绩当然归功