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BOSS项目 概要设计说明书 ————对外接口 拟制： 日期： 2007-08-08 审核： 日期： 批准： 日期： 文档编号：BOSS-EI-HLD-0 创建日期：2007-08-08 最后修改日期：2008-03-07 版 本 号：1.0.0 电子版文件名：BOSS项目-概要设计说明书-对外接口.doc 目 录 概要设计说明书 1 1. 总体描述 4 1.1. 引言 4 1.2. 功能简述 4 1.3. 接口综述 4 1.3.1. BOSS系统与外部系统接口 4 1.3.2. BOSS系统与外部系统交互 6 1.4. 参见文档 9 2. 接口设计 10 2.1. 子系统间接口设计 10 2.1.1. 与综合客服子系统的接口 10 2.1.2. 与统一客户管理子系统的接口 10 2.1.3. 与统一产品管理子系统的接口 11 2.1.4. 与帐务管理子系统的接口 12 2.1.5. 与综合资源管理的接口 14 2.2. 与客服系统（呼叫中心）接口设计 14 2.2.1. 信息查询接口 14 2.2.2. 语音接口 21 2.3. 与CAS系统接口 24 2.3.1. 与CAS系统接口 24 2.3.2. 央视二级授权接口 35 2.4. 与监管平台数据交换接口 36 2.4.1. 监管平台数据交换接口 36 2.5. 与CM管理系统接口 43 2.5.1. CM管理系统接口 43 2.6. 与宽带家园接口 43 2.6.1. 宽带家园接口 43 2.7. 与互动电视接口 44 2.7.1. 互动同步接口 44 2.8. 与银行接口 45 2.8.1. 银行缴费接口 45 2.8.2. 银行缴费接口说明 46 2.8.3. 接口功能描述 46 2.8.4. 接口参数 46 总体描述 引言 本文档介绍BOSS系统中对外接口的概要设计。 本文档将用于BOSS项目的详细设计，以及后续的代码编写，该文档也作为测试人员编写测试方案的依据之一。 本文档的预期读者是： 双方技术管理人员 详细设计人员、代码编写人员以及测试人员 参与本项目开发进程各阶段验证、确认以及负责为最后项目验收、鉴定提供相应报告的有关人员。 功能简述 对外接口提供BOSS系统与外部系统之间的通讯连接和数据交换，外部系统包括客服系统、CAS系统、监管平台、cm管理系统、宽带语音客服系统、宽带家园、互动数字电视系统、银行缴费系统、SSO系统。 南京广电接口初期先使用原南京广电二期接口过渡，以后转入boss系统接口 接口综述 对外接口分三部分： 对外接口与BOSS子系统间的接口。 外部系统与对外接口间的接口。 外部系统与BOSS子系统间的接口。 BOSS系统与外部系统接口 【接口说明】: 外部系统与BOSS系统与之间的连接和通讯一部分是通过与对外接口来进行交互，其它是直接与BOSS系统中的子系统进行交付。 对外接口与BOSS子系统间的接口： 对外接口调用统一产品管理子系统提供的EJB接口获取营销计划信息、营销计划功能信息、营销计划下的促销、资费信息。 对外接口调用综合客服子系统提供的EJB接口获取新装信息、销户信息、订购信息、帐户余额信息。 对外接口调用统一客户管理子系统提供的EJB接口获取客户信息、用户信息、投诉建议信息、投诉单信息。 对外接口调用帐务管理子系统提供的EJB接口获取缴费信息、帐单信息、帐户信息、帐户帐本信息、续费信息。 对外接口调用统一业务认证子系统提供的EJB接口获取认证授权信息。 外部系统与对外接口间的接口： 客服系统与对外接口通过Web Service的方式建立连接，客服系统从BOSS系统中获取变更的客户信息、客户信息、帐户信息、订购信息、营销计划功能信息、缴费信息、缓装开通信息，BOSS系统从客服系统中获取客户的投诉信息、投诉单信息、维护投诉信息、维护投诉单信息。 拓展城市SMS系统与对外接口通过Web Service或文件接口的方式建立连接，BOSS系统从SMS系统中获取用户新装信息、销户信息、营销计划列表、营销计划功能信息、帐户账本、帐单信息、续费、划款。 消息平台与对外接口通过数据表接口或SOCKET的方式进行通讯。 外部系统与BOSS子系统间的接口： 监管平台与BOSS系统通过HTTP的方式建立连接，对外接口直接操作数据库获取IC卡信息、产品信息、产品设置信息、授权信息。 CAS系统与BOSS系统通过SOCKET的方式进行通讯。 UMS系统与BOSS系统通过Web Service的方式建立连接和通讯。 增值业务平台与BOSS系统通过Web Service的方式建立连接和通讯 付费方与BOSS系统通过Web Service或文件接口的方式进行通讯。 运营商系统与BOSS系统通过FTP的方式进行通讯。 CDN与B