U8实施工具-02求分析库-《需求分析报告》.docVIP

_______ERP系统 需求分析报告 建立日期：2004-12-06 修改日期：2007-05-22 文控编号: XXYYMMDDXX_(PMP项目号)_02(阶段序号)_XX(流水号) 客户项目经理： 日 期： 用友项目经理： 日 期： 文档控制 更改记录 日期 更改人 版本号 备注  审阅 审阅人 职务 日期 分发 份数 姓名 部门及职务 一、调研活动总结 3 1.1 调研目的 3 1.2 调研时间 3 1.3 调研方式 3 1.4 调研内容 3 二、公司概况 5 2.1 企业简介 5 2.2 组织机构 5 2.3 部门职能、岗位职责分工： 6 2.4 IT建设状况概述 11 2.5 企业目前管理的现状及期望： 11 三、需求分析 11 3.1 总体业务流程述： 11 3.1.1 企业基本形态： 11 3.1.2 现有总体业务流程： 12 3.1.3 总体的业务流程分析 13 3.1.4 总体需求分析： 13 3.2 各部分需求分析 22 3.2.1 销售业务分析 22 3.2.1.1 现有流程 22 3.2.1.2 需求汇总 22 3.2.1.3 建议规划 23 3.2.2 计划业务分析 27 3.2.2.1 现有流程 27 3.2.2.2 需求汇总 27 3.2.2.3 建议规划 28 3.2.3 采购业务分析 29 3.2.3.1 现有流程 29 3.2.3.2 需求汇总 30 3.2.3.3 建议规划 31 3.2.4 仓库业务分析 36 3.2.4.1 现有流程 36 3.2.4.2 需求汇总 36 3.2.4.3 建议规划 37 3.2.5 质检业务分析 44 3.2.5.1 现有流程 44 3.2.5.2 需求汇总 44 3.2.5.3 建议规划 44 3.2.6 财务业务分析 44 3.2.6.1 现有流程 44 3.2.6.2 需求汇总 45 3.2.6.3 建议规划 45 3.2.7 其他业务说明 53 一、调研活动总结 1.1 调研目的 了解客户业务流程，规划ERP系统业务流程; 了解客户管理控制点，规划ERP系统功能匹配点; 了解客户运营现状，规划ERP系统运行; 了解客户岗位现状，规划ERP系统岗位流程. 1.2 调研时间 1月11－13日，共2.5天 1.3 调研方式 提纲调研，顾问提前发放调研提纲、瑞达电源填写提交; 问话调研：顾问现场与各部门关键用户，单独交流 参观调研：顾问参观车间生产、仓库物料摆放; 资料收集调研：顾问收集各业务操作单据及表单. 1.4 调研内容 各部门调研时间安排 职能部门 时间 具体调研内容 调研顾问 客户配合人员 销售岗 1.11上午 销售组织机构、业务分类、岗位职责、使用的主要单据 马高红 朱红卫 1.11上午 销售计划制定、客户管理、采购订单的生成及管理 马高红 朱红卫 1.11上午 销售出库流程、暂估流程、结算流程、付款流程 马高红 朱红卫 1.11上午 特殊需求、统计要求、总结 马高红 朱红卫 开发、计划、生产部 1.11下午 计划、生产组织机构、岗位职责、使用的主要单据 马高红 刘兆勇、刘正勇 1.11下午 物料分类、物料清单、产品层次、采购计划、生产计划、生产订单 马高红 刘兆勇、刘正勇 1.11下午 特殊需求、统计要求、总结 马高红 刘兆勇、刘正勇 采购岗 1.12上午 采购组织机构、业务分类、岗位职责、使用的主要单据 马高红 陈平 1.12上午 采购计划制定、供应商管理、采购订单的生成及管理 马高红 陈平 1.12上午 采购入库流程、暂估流程、结算流程、付款流程 马高红 陈平 1.12上午 特殊需求、统计要求、总结 马高红 陈平 质检 1.12下午 质检组织机构、业务分类、岗位职责、使用的主要单据 马高红 龙开乾 1.12下午 质检项目、指标、规则、方案 马高红 龙开乾 1.12下午 质检流程，不良品处理方式 马高红 龙开乾 1.12下午 特殊需求、统计要求、总结 龙开乾 仓库 1.12下午 仓库组织机构、业务分类、岗位职责、使用的主要单据 马高红 刘正勇 1.12下午 仓库出入库业务、调拨业务、盘点业务 马高红 刘正勇 1.12下午 特殊需求、统计要求、总结 马高红 刘正勇 财务部 1.13上午 财务部组织机构、业务分类、岗位职责、