001 销售部职位明书.docVIP

销售经理职位说明书 岗位名称 销售经理 所属部门 销售部 岗位编号 岗位序列 薪资标准 直接上级 销售主管职位说明书 岗位 信息 岗位名称 销售主管 岗位编号 岗位等级 薪资水平 工作部门 销售部 直接上级 直接下级 所辖人数 工 作 职 责 及 绩 效 标 准 职 责 描 述 责任 划分 绩 效 标 准 全责 全责 全责 部分 部分 协助 协助 部分 职 位 关 系 渠道主管职位说明书 岗位 信息 岗位名称 渠道主管 岗位编号 岗位等级 薪资水平 工作部门 销售部 直接上级 直接下级 所辖人数 工 作 职 责 及 绩 效 标 准 职 责 描 述 责任 划分 绩 效 标 准 全责 部分 全责 全责 部分 部分 协助 协助 职 位 关 系 销售专员职位说明书 岗位 信息 岗位名称 销售专员 岗位编号 所属部门 销售部 直接上级 工 作 内 容 及 绩 效 标 准 任 职 资 格 大学专科以上学历 市场营销相关专业 1年以上销售工作经验 具有良好的表达能力 具有良好的团队合作能力 具有很强的应变能力，思维活跃、机智应变 岗位信息 职责概述 主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的销售目标 岗 位 职 责 及 绩 效 标 准 。 岗 位 职 责 。 建立分健全销售管理各项规章制度，并监督执行 根据公司发展目标和市场情况，制定合理的销售计划 根据市场情况制定合理的销售战略方案，并组织实施 了解市场动态，组织开发多种销售渠道，完成销售任务 定期组织召开销售会议，及时分析和解决销售中的问题 根据销售计划制定销售费用预算，并监督执行 组织做好销售款项催收工作，确保款项资金及时回笼 组织客户开发工作，定期做好客户拜访，维系客户关系 负责组织做好客户投诉，提高客户满意度 负责销售人员的日常管理和规范销售人员日常行为 定期实施销售人员的培训和考核工作 销售制订计划制定 销售运营管理 销售财务管理 客户管理 部门管理 绩 效 标 准 制度完善、规范 计划按时提交、合理 销售方案可行、有效 销售任务达成率达 % 产品市场占有率达 % 销售增长率达 % 销售费用降低率达 % 销售回款率达 % 大客户流失率低于 % 客户开发计划达成率达 % 客户投诉处理率达 % 部门管理费用在预算内 培训计划完成率达100% 销售主管、客户主管 可相互轮换职位 技能/能力 教 育 水 平 工 作 经 验 及业务了解范围 3年以上销售工作经验，其中1年以上管理经验 熟悉产品生产和使用知识，了解营销基本知识 协助销售经理制定渠道管理各项制度、流程 协助销售经理做好下属人员培训和考核工作 渠道拓展计划达成率达 % 渠道销售计划达成率达 % 新增渠道成员数达 家 销售回款率达 % 渠道成员满意度达 分 及时为渠道商提供支持 经验要求 能力要求 销售专员、客户开发专员、客户信息管理专员 工作内容 可降低职位 根据销售任务，开展销售工作，完成销售目标 及时收集竞争对手相关信息，把握市场动向 负责销售订单的具体落实工作 负责销售货款的催收工作，及时回收销售货款 积极开发客户资源，并定期拜访，维系客户关系 负责收集客户信息，了解客户需求，建立客户档案，并定期更新完善 协助完成销售活动，维护公司形象，提高产品知名度 能力项目 能力要求 市场开拓能力 能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，且敏锐地觉察市场变化并给出相应措施 沟通协调能力 能够与客户、潜在客户、公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标 灵活应变能力 面对市场、产品、客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃 负责制定销售渠道拓展方案，并负责实施 负责配合市场活动，提高品牌知名度 负责辖区市场信息的收集及竞争对手分析 搭建区域内合理的渠道架构并发展代理商 负责代理商进行相关培训，负责渠道商的跟进、谈判、合同审核与签订工作 及时接受渠道商反馈，为其提供支持 绩效标准 销售任务完成率达 % 市场信息收集及时准确 销售回款率达 % 新开发客户达 家 客户拜访计划完成率 达 % 客户投诉在 次内 客户档案完整、有效 教育水平 可晋升职位 工 作 职 责 管 理 职 责 制度可操作性强 培训计划完成率达 % 下属无重大违规行为 大学本科以上学历 市场营销、管理、经济类