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第一章 战略管理概论 第一节 战略管理的内涵与特征 1.战略管理的产生和发展 2.企业战略的含义与特征 （1）从20世纪60年代开始，美国的企业最早将战略管理思想引进到企业经营管理之中。 （2）企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。 （3）企业战略的特征为： 总体性；长远性；指导性；现实性；竞争性；风险性；创新性；稳定性。 例题解析 例：对战争个局做出准确的判断而确定的方略是() A、企业战术 B、管理战略 C、战略 D、战术 例：尽管对企业战略存在不同的认识，但人们普遍认为，美国企业最早将战略管理思想引进到企业经营管理之中，时间是[] A、从20世纪50年代开始 B、从20世纪60年代开始 C、从20世纪70年代开始 D、从20世纪80年代开始 例：企业战略 3．企业战略管理的内涵与特征 （1）企业战略管理一词最早是由安索夫在其1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书中提出来的。 （2）企业战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 （3）企业战略管理的特征： （4）企业战略与战略管理的区别 企业战略实质上是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说就是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。明确这二者之间的关系与区别是相当重要的。对企业界来说，有助于更好地加强战略管理；对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。 例：企业战略管理一词最早是在1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书提出来的，该书的作者是( ) A、彼得·德鲁克 B、迈克尔·波特 C、安德鲁斯 D、安索夫 例：与传统的职能管理相比，战略管理对企业发展来说，重在改进效能，是一种高层次管理、动态性管理和( ) A、计划性管理 B、应用性管理 C、整体性管理 D、持续性管理 例：与传统的职能管理相比，战略管理对企业发展来说，重在改进效能，是一种高层次管理、整体性管理和[] A、计划性管理 B、应用性管理 C、动态性管理 D、持续性管理 例：企业战略管理的特征。 第二节 企业战略的要素、层次和体系 1．企业战略的要素 （1）产品与市场范围：要确定企业所生产的产品和市场领域。 （2）增长向量：实质上就是指企业的成长方向。 （3）竞争优势：企业与其竞争对手相比所具有的优势特征和条件。 （4）协同效应 例：战略管理专家安索大认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、竞争优势和( ) A．核心能力 B．协同作用 C．企业使命 D．外部环境 例：战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、协同作用和[] A.核心能力 B．竞争优势 C企业使命 D．外部环境 例：肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于[] A．市场开发战略 B．产品开发战略 C．多元化战略D．市场渗透战略 例：现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是 A.市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 “例题：上海通用汽车公司在中国市场上不断推出新的汽车型号，不断扩大在中国的占有率，这属于() A.市场开发战略B.产品开发战略C．多元化战略D．市场渗透战略 例：下列关于产品——市场矩阵的说法，正确的是 A．该矩阵主要包括市场渗透、市场开发、产品开发三种战略形式 B．新的销售渠道属于市场渗透战略 C．增加产品的新用途属于市场开发战略 D．在新市场中寻找潜在的用户属于产品开发战略 2、企业战略的层次 （1）企业战略一般分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次 （2）公司战略又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制 （3）竞争战略又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位（SBU）制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。 （4）职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 例：从事多元化经营的人型企业，其战略一般分为三个层次，即 A、总体战略、竞争战略、事业部战略 B、公司战略、竞争战略、事业部战略 C、公司战略、竞争战略、职能战略 D、总体战略、公司战略、事业郡战略 例：下列说法不正确的是( ) A、公司战略又称总体战略 B、竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题 C、职能战略又称竞争战略 D、职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化 例：下列关于企业战略的说法，正确的是 A、公司战略又称为竞争战略 B、公司战略又称为职