有效管理者的八大工具发表.ppt

* 有效管理者的八大工具 简单的原则是最难做到的 　　· Thomas Mann，BernarId Shaw 　　· 巴菲特的投资原则 　　· 律师：掌握法律是一回事，运用法律是另一回事 　　· 驾车：对交规的熟记≠优秀的驾驶员 　　· 关键：战胜自己、持之以恒、培训、经验 * 有效管理者的八大工具 学习的途径 ● 尝试和失败：漫长和艰辛 ● 能干的上司：榜样的力量 ● 思索 * 有效管理者的八大工具 “管理者在解决实际问题时， 相互学习的效果是最好的。” 　　　　　　　　--Prof．R0naId Revans * 有效管理者的八大工具 在行动学习过程中 所有小组成员共同经历学习周期的所有阶段 * 有效管理者的八大工具 选择“行动学习项目”的标准 　 1)紧迫性 2)短期性 3)可衡量的最低限度结果性 4)具有挑战性，但能够实现 5)应能利用现有资源和职权实现目标 * 有效管理者的八大工具 学习型企业 · 是一个员工不断追求革新的企业 · 对外部环境的变化及时有效地回应的企业 · 员工可以从错误中学习／团队共同学习的企业 · 认识到内外部变化并利用它 · “学习的文化” * 　　行动未必带来幸福，但不行动就永远也不会有幸福。 　　 本杰明·迪斯累利(1804—1881)，英国政治家和作家 　　 　　做正确的事情，把事情做好，立即做。 　 　BC·福布斯(1880—1954)，《福布斯》杂志的创立者 有效管理者的八大工具 * 　　我从没有失败过。我只不过发现了1万条行不通的方法。 　　　托马斯·A．爱迪生(1847—1931)，发明家和乐观主义者 　 尝试你所做不到的事情，尝试、失败、然后再尝试。那 对我来说就是成功。我的成就将根据我们经历的失败的价值 来衡量。 　　　　　　威廉·福克纳(1897—1962)，小说家 　许多人都梦想成功。对我来说，成功只能通过反复地失 败和反省才能获得。事实上，成功代表了你全部工作的1％， 而它是从99％的所谓失败中得来的。 　　　　本田宗一郎(1906—1991)，日本工业家 有效管理者的八大工具 * 学习的过程 有效管理者的八大工具 * 　 世界上没有什么东西可以代替坚持。才能不能代替坚持；有才能却没有成功的人到处都是。天才不能代替坚持；壮志未酬的天才几乎就是一个格言。教育不能代替坚持；世界上充满了被遗弃的受过教育的人。只要坚持和有决心就无所不能。那个口号已经解决了并将会解决人类所有的问题。 卡尔文·柯立芝(1872—1933)美国第30届总统 有效管理者的八大工具 * 目标制定 制定程序与依据? · 公司目标由高层管理团队共同讨论确定 · 副总的目标由总经理和副总共同讨论确定 · 部门经理目标由上级副总和部门经理共同确定 · 上级与下属共同制订目标时的依据： ◆ 公司目标／上级目标 ◆ 下属职位说明书(职位责任不清时) 有效管理者的八大工具 * 目标制定 目标源自何处? · 所有目标源自公司战略指导下的目标 · 公司目标是公司高层的战略意志 · 由高层管理委员会头脑风暴而来 有效管理者的八大工具 * 自我测试： 我是否依据6步模式和员工约定了正确目标 有效管理者的八大工具 是 否 您是自己对目标进行了定义，然后坚定不移地付诸行动吗? 口 口 您的员工了解您的公司或您的责任范围内的目标吗? 口 口 您为目标约定谈话进行了充分准备吗? 口 口 您注意到让目标约定谈话在一个积极的氛围中进行吗？ 口 口 您总是从一个积极性的信息反馈开始吗? 口 口 您注意到每个目标都是客观和可实现的吗？ 口 口 您更喜欢把目标定得过高而不过低吗? 口 口 您对现实目标的具体措施进行过权衡吗? 口 口 您只约定员工可以通过自身力量实现的目标吗? 口 口 您对目标的表述简单、具体吗7 口 口 您注意到使目标具有可测性吗? 口 口 对于定性目标，您是通过约定衡量实现与否必须满足的标准，使其也具有可测性吗? 口 口 您总是约定一个目标实现的时限吗? 口 口 对您的员工而言，目标是否也如此有吸引力，以至于其实现的过程能给他带来快乐睨? 口 口 您总是用第一人称“我”的形式表述目标吗? 口 口 您总是积极地表述目标吗? 口 口 您总是用现在时态表述目标吗? 口 口 对目标是否相互冲突、您进行了周密的考虑吗?(生