物流企业管理 谭任绩 第九章 物流企业人力资源开发与管理新.pptVIP

物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 （5)股票期权 股票期权作为一种薪酬制度，不同于人们通常所说的作为金融衍生工具的股票期权。作为薪酬制度的股票期权是指企业给予员工的一种权利，即员工可以凭此权利在一定时间内以一个固定的价格购买该企业一定数量的股票。根据实施对象的不同，股票期权有两种形式：员工持股与经营者持股。员工持股在国外比较常见，不过其目的是弥合劳资矛盾，而经营者持股是人力资本的投入，给经营者期权是资本所有者给经营者努力的奖励。当企业对全体员工实行股票期权时，不仅企业会收到长期激励的巨大效果，员工个人也会从中得到好处。 物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 （6)福利 福利是企业为了实现自己的目的，在改善直接的劳动条件之外，从生活的诸多侧面，确保和提高职工及家属生活而开展的活动和措施的总称。根据我国劳动法的有关规定，员工福利可分为社会保险福利和用人单位集体福利两大类。社会保险福利是为了保障员工的合法权利，而由政府统一管理的福利措施，主要包括社会养老保险、社会失业保险、社会医疗保险和工伤保险等。用人单位集体福利是指用人单位为了吸引人才或稳定员工而自行为员工采取的福利措施，如工作餐、工作服、健康体检、带薪休假、住房津贴、交通费和疗养等。 物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 2.工资与报酬的相关政策和原则 （1)工资的相关政策与原则 物流企业员工的工资报酬工作应依据国家有关法律进行，主要体现在以下几方面：坚持多劳多得的按劳分配原则；坚持在提高劳动生产率的基础上，遵循兼顾国家、集体和个人利益的原则，逐步提高员工的工资报酬水平；工资标准的确定和工资的增长，应全面考虑各方面的关系，统筹兼顾和适当安排，以处理好各种差别，增加员工之间的团结；坚持精神鼓励与物质激励相结合的原则。在确定工资标准时，应考虑以下因素：经济实力、员工的生活费用、劳动质量和程度和劳动力的 物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 供求状况。 （2)福利的相关政策与原则 在劳动保护方面应注意：坚持安全第一，预防为主的原则；坚持“安全教育”先行的原则；坚持安全检查制度的原则；坚持伤亡事故逐级上报的原则；坚持“先培训、后上岗”的原则；坚持员工劳逸结合，保证劳动者的娱乐和休息时间；对女工和残废员工实行特殊劳动保护的原则；坚持劳动保险的原则。 第四节 物流企业员工激励 一、物流企业员工激励所运用的激励理论 物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 （1)马斯洛的需要层次理论 马斯洛首创人类有5种基本需要：生理需要、安全需要、自尊需要、社交需要和自我实现需要，如图9-3所示。 物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 （2)弗鲁姆的期望机率模式理论 维克托·弗鲁姆认为： 二、物流企业员工激励的原则 1.理解人、尊重人 2.公平、公正原则 3.时效原则 4.以奖为主，以罚为辅 5.物质激励与精神激励相结合的原则 6.应注意降低激励成本 三、物流企业员工激励的方法 1.奖惩激励 物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 （1)奖励及其技巧 通常人们的行为是遵照奖励的取向而定的。对人们取得的工作成效给予奖励，会给人们的动机起到强化作用。奖励包括物质的和精神的，物质的如奖金、晋升工资、奖励实物和提供生活条件等，这些都属于人们的基本需求。精神奖励如对于成效的认可、记功命名、表彰、授予称号和提级升职等。奖励方式多种多样，可根据人们取得的成绩和他们对不同需要的追求程度而定，要把物质奖励和精神奖励结合起来，并与思想工作结合起来运用。任何一个成功的企业必然拥有一套严密的奖励制度，并且能够在实际的执行中遵循，如奖励要有针对性和目 物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 的性；不是员工做的所有事情都需要奖励；奖励要扩大影响范围；要选择好奖励的时机；奖励要有层次性；奖励方式要不断地创新等。 （2)惩罚的技巧 惩罚通常是被认为属于抑制性控制措施。管理者要认识到惩罚是一种教育手段，合理的惩罚教育才能取得较好的效果，同时，惩罚还必须坚持公平和适度的原则，面对因懒散、失职或渎职造成的不良后果，控制反感和恼火的情绪，保持理智和冷静的态度，作出合情合理的判断和处罚。在实际中实施惩罚时应注意以下原则：惩微原则，做到未雨绸缪；沟通原则，了解事实真相；及 物流企业管理 第九章 物流企业人力资源开发与管理 时原则，及时给予惩罚；反馈原则，指明错误行为；综合原则，要综合运用多种惩罚方式等。 2.特殊激励 （1)参与激励 通过参与可以把组织的目标变成每个