网络营销 作者 李光明 01网络营销概述.pptVIP

1.4 网络营销的基础 1.4.2理论基础 整合营销理论：整合营销是一个营销传播计划的理念，即通过评价广告、直复营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用，并将不同的信息进行完美的整合，从而最终提供明确的、一致的和有效的传播影响力。整合营销是以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品品牌与消费者长期密切的关系，更有效的达到广告传播和产品行销的目的。 模拟实训 请访问七匹狼男装官网/。该公司网站都实现了哪些网络营销的内容？ 网络营销 主编：李光明 人民邮电出版社 网络营销 主编：李光明 人民邮电出版社 网络营销 主编：李光明 人民邮电出版社 网络营销 主编：李光明 人民邮电出版社 网络营销 主编：李光明 人民邮电出版社 网络营销 主编：李光明 人民邮电出版社 网络营销 主编：李光明 人民邮电出版社 第 章 网络营销概述 1 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 第1章 网络营销概述 通过本章的学习掌握以下问题： 掌握网络营销的概念和内容，了解它与电子商务之间的关系； 了解并掌握因特网和网络营销的发展历史和发展趋势； 了解和掌握网络营销的特征、与传统营销的关系、两者的整合； 了解网络营销的基本技术基础和理论基础； 反思网络营销中产生的伦理问题。 引例：《泰囧》的票房神话 2012年12月12日，一部制作成本不到3000万的电影《人再囧途之泰囧》公映。这部小成本影片如同电影市场的一匹黑马，多次刷新国产电影票房纪录：上映5天票房突破3亿，创造华语片首周票房纪录；上映11天票房累计约6.2亿人民币，成为最快达到6亿票房的国产电影；上映一个月票房达到12亿，创造国产影片的票房新纪录。《泰囧》创造票房神话的原因在哪儿？ 影片本身的高质量只是为《泰囧》的票房神话奠定了基础，而巧妙地网络营销推广则在票房神话的创造中起到了至关重要的作用 1.1网络营销的概念 1.1.1网络营销的定义 网络营销是指组织运用信息技术创造、传播、传递客户价值，并对客户关系进行管理，目的是为组织和利益相关者创造收益。 狭隘的理解——网络营销就是将信息技术应用到传统营销活动中去。 1.1网络营销的概念 理解网络营销内涵需要注意以下三点： 网络营销不仅仅是对万维网（World Wild Web，WWW）的运用。 网络营销不仅仅是对技术的利用。 网络营销也不只是网上销售或者网络广告。 1.1网络营销的概念 1.1.2网络营销的内容 网上市场调查 网络消费者行为分析 网络产品和服务策略 网络品牌 网络定价策略 网络销售渠道策略 网络销售促进策略 网络营销管理 案例1-1餐饮业的网络促销 2013年3月，天津市一家百货商场内新开的一家乌冬面餐厅门前排起了百人长队，尽管已经等待了一个小时，刘莹还是和男朋友耐心地排队等候。刘小姐告诉记者：“在微博上看到信息，这家面馆今天试营业，转发微博还可以抽奖免费试吃。再加上我很幸运抽到了试吃机会，所以今天一定要尝一尝。”与刘小姐一样，排队等候的消费者均为微博抽奖的幸运顾客，其中大多为年轻的“微博控”，兼为喜爱品尝新鲜餐馆的“食客”。 走访市场发现，天津几大商业区不少新入驻餐厅异常火爆，这些新走红的餐厅的背后都有网络营销的推手。 1.1网络营销的概念 1.1.3网络营销与电子商务 社会电子商务 企业电 子商务 电子 贸易 网络营销 1.2 网络营销的产生与发展 1.2.1网络营销的产生 电子商务的前身可以追溯到20世纪60年代至70年代间建立起的第一套电子销售系统——用于机票销售的计算机预约系统 1994年，第一批网页和浏览器出现，因特网才得以迅速发展和普及，Internet迅速取代各国或各公司内部的专用增殖网络成为全球电子商务的主要平台。 1994年，H网站上出现了第一个旗帜广告。同样是这一年，世界上第一笔网络交易完成。 1994年8月11日，美国的NetMarket公司成功完成了世界上第一笔网络零售交易。 1.2 网络营销的产生与发展 1.2.2网络营销的发展 2004年，在O‘Reilly和MediaLive International两家出版公司开展的一场头脑风暴论坛上，首次提出了“Web 2.0”的概念。 近年来网络营销发展中的一个非常值得关注的议题是移动因特网的发展。 2000年3月，中国移动通信集团公司在北京、上海、天津、广州、杭州、深圳六大城市同时推出全球通WAP商用试验网。 案例1-2 淘宝手机用户的迅猛发展 日前发布的