网络营销实务 项目式教材 作者 王涛 项目十 网络整合营销 (电子课件）.pptVIP

《网络营销实务》 《网络营销实务》 《网络营销实务》 《网络营销实务》 《网络营销实务》 《网络营销实务》 《网络营销实务》 《网络营销实务》 《网络营销实务》 * * * * * * *  机械工业出版社 《网络营销实务》 《网络营销实务》电子课件 主编 王涛 副主编 周艳红 教育部职业教育与成人教育规划教材 中等职业教育电子商务专业教学用书 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 项目十 网络整合营销 任务一 网络整合营销概述 任务二 网络整合营销的应用 项目目标 ◆ 了解网络整合营销的内涵 ◆ 掌握网络整合营销的策略 ◆了解网络整合营销应用的原则 ◆ 熟悉网络整合营销应用的步骤 ◆ 具备网络整合营销应用的能力 任务一 网络整合营销概述 一、网络整合营销的内涵 （一）概念 网络整合营销也称为整合网络营销、整合型网络营销，即是整合各种营销方法，和顾客需求进行有效比配，给顾客提供最佳的网络营销方法。 （二）含义 传播资讯的统一性 互动性 目标营销 1. 在网络整合营销传播中，消费者始终处于核心地位。 2. 网络整合营销的重要工作是沟通，企业不管利用什么媒体，目的都是方便与顾客进行交流。 3. 以各种传播媒介的整合运用为手段进行营销。 二、网络整合营销的特征 网络整合营销作为一种现代营销理论，它强调企业将满足顾客的需求和实现企业利润最大化放到同等重要的位置，从顾客需求出发开始企业的整个营销过程。网络整合营销以顾客需求为导向，倡导企业的营销决策活动应从顾客的需求与欲望、顾客能接受的成本、顾客购买的便利性及与顾客的沟通四个方面出发： 三、网络整合营销策略 三、网络整合营销策略 1. 企业产品或服务策略的制定要以研究顾客的需求和欲望为中心，向顾客提供能最大限度满足其需求的产品和服务，即企业的营销活动要向顾客生产或提供其愿意购买的产品或服务。 2. 企业产品或服务的价格策略的制定要以顾客能接受的成本为中心，而非以企业生产产品或服务的成本为中心制定。 三、网络整合营销策略 3. 企业渠道策略的制定要以最大限度向顾客提供便利为中心，企业既要让顾客能买到产品，更要考虑如何让顾客便利地购买到企业的产品或服务，并以此为依据制定企业的渠道策略。 4. 企业促销策略的制定要以顾客能否与企业实现充分的交流与沟通为中心。整合营销倡导企业促销变单向劝导为双向沟通，提高传播的有效性，从而提高营销活动的质量。 任务二 网络整合营销的应用 《网络营销实务》 一、网络整合营销应用的4I原则 1．趣味原则（Interesting） 网络整合营销应是娱乐化、趣味性的，以吸引消费者那“善变”的眼球。 2．利益原则（Interests） 网络整合营销应能为目标受众提供利益，不但包括物质实利，还要有无形的利益，比如完善的服务、全面的信息等。 《网络营销实务》 一、网络整合营销应用的4I原则 3．互动原则（Interaction） 网络整合营销应充分挖掘网络的交互性，充分地利用网络与消费者交流，让网络营销的功能得到充分发挥。 4．个性原则（Individuality） 网络整合营销要投消费者所好，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，从而引导消费者购买。 《网络营销实务》 1．找准市场机会。 企业要时刻关注消费者的价值取向，能够深刻理解什么可以吸引消费者的眼球。 2．设计顾客体验功能。 企业应让顾客了解产品与服务的质量和特点，推动部分顾客尝试购买产品。 3．确定主营销策略。 针对部分顾客反馈的信息进行分析，确定企业主营销战术。 二、网络整合营销应用的步骤 《网络营销实务》 4．整合运用各种营销传播手段，引导更多的顾客的兴趣和需求。 5．设计论坛和社区，建立顾客交流平台，及时修正营销策略。 6．实施各种免费服务策略，发现用户潜在需求，诱导传播和消费。 二、网络整合营销应用的步骤 《网络营销实务》 三、企业应用网络整合营销注意的问题 1．以整合为中心革新企业的营销观念。 2．注重规模化与现代化，加强企业自身现代化建设。 3．强调协调与统一，整合企业的营销。 4．借鉴国外的先进经验。 * * * * * *