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7旅游产品的营销心理与策略课件.ppt
旅游产品的营销心理 包装、命名、定价、广告 的心理与策略 一、旅游产品的包装心理与策略 一、旅游产品的包装(定义) 二、对企业的作用 (一)保护产品 (二)便于储运 (三)促进销售 (四)增加盈利 三、对消费者的心理功能 (一)识别 (二)便利 (三)美化 (四)联想 四、酒店包装对消费者产生的心理效应 (一)经济实惠(二)豪华享受 (三)舒适(四)安静(五)便利 (六)绿色 (七)文化效应 五、餐饮包装对消费者产生的心理效应 (一)卫生(二)营养 (三)品味(四)快速 六、旅游线路的包装对消费者的心理效应 (一)体验性(二)个性化 (三)保障质量 七、旅游产品包装的公共性原则 (一)针对性 (二)文化性 (三)主题性 (四)独特性 (五)经济性 八、饮食产品包装中得到的启示 (一)器具包装 (二)色彩包装 (三)口味包装 (四)名称包装 (五)典故包装 九、旅游纪念品的包装 (一)便携式包装 (二)分量包装 (三)坚固式包装 (四)再使用包装 十、旅游景点的包装 (一)名称包装(1断桥残雪) (二)名人包装(2江泽民) (三)历史内涵包装(3苏堤) (四)使用价值包装(4.天山雪莲) 十一、旅游服务设施的包装 (一)特色(5西域风情) (二)效率(6贵州交通) (三)档次(7星级酒店) 十二、旅游服务包装 (一)态度(二)价格 (三)方式(四)时间 二、旅游产品的命名心理与策略 一、旅游产品命名的原则 (一)名实相符 (二)便于记忆 (三)激发联想 (四)引人注意 (五)诱发情感 (六)避免禁忌 二、酒店、餐馆的命名 三、菜肴的命名 四、景点的命名(一)原则(二)方法 五、品牌 六、品牌表达的六层意思 (一)属性(二)利益(三)价值 (四)文化(五)个性(六)使用者 七、消费者对品牌的消费心理 (一)品牌的认知过程 (二)品牌忠诚 八、品牌决策 (一)品牌决策化 (二)一般品牌策略 1.产品扩展策略2.品牌延伸策略 3.多品牌策略 4.新品牌策略 (三)品牌的情感策略 1.信任 2.体验 3.精力 三、旅游产品价格心理 与定价策略 一、心理定价、公式 二、消费者价格心理 (一)定义 (二)分类 1.习惯性 2.敏感性 3.倾向性 4.感受性 三.价格的心理功能 (一)衡量旅游产品价值的功能 (二)自我比拟的功能 1.经济地位 2.观念更新 3.文化修养 4.生活情趣 (三)调节消费需求的功能 四、常见的定价策略 (一)尾数定价法 (二)习惯定价法 (三)消费者心理定价法 (四)零数定价法 (五)整数定价法 (六)声望定价法 (七)分栏定价法 (八)组合定价法 五、适度调价 四、旅游产品广告心理 效应与策略 一、旅游产品广告心理效应(两种模式) (一)意识与潜意识 (二)短期广告效应与长期广告效应 二、旅游产品广告的心理功能 (一)认识 (二)诱导 (三)教育 (四)便利 (五)促销功能 三、广告心理效应的测定 (一)广告作品评价 1.主题 2.创意 3.完成稿 (二)广告媒体组合评价 1.广告达到的范围 2.广告传播的频率 3.广告接收的频率 4.广告的注意率 5.广告的记忆率 6.顾客对广告的印象 7.销售增长情况 四、广告目标效果测定活动影响力分析 (一)广告接触率测定 (二)知名度 (三)理解度 (四)偏爱度 (五)欲望度 五、注意、引起注意的心理策略 (一)加大刺激度] (二)加大刺激元素间的对比 (三)加大刺激物的
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