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中房商学院:HR的职业化与专业化-精品.ppt
目 录 HR的角色与职责 HR职业化与自我修炼 HR专业化 HR八大模块主要内容及功能 如何提升自己专业能力 * 人力资源的核心职能 确定组织的核心能力,特别关注人力资源能力 找到、培养符合公司业务发展需要的人员 通过薪酬、绩效提升员工的工作动力、工作效率 统一思想,减少和控制不良思想 为公司的扩张提供人力资源支持 提高人均效率,进而提高盈利水平 为老板用人决策提供支持 * 招聘专员的四个层次 * Company LOGO 2007. 01 第二层 只招符合公司DNA的人才,不拘泥于候选人的经历、学历、专业等要素 按照JD要求一板一眼招聘,能把住关,满足大部分招聘需求 大量招,大量筛选和淘汰,满足基本招聘需求 天天招聘,但就是不见入职,不能胜任. 第一层 第三层 第四层 培训专业的四个等级 * 助教 培训专员 培训行家 培训专家 教务支持 辅助性工作 设计培训项目并执行 培训辅导及评估 培训规划/课程开发 内部讲师队伍建设 能力规划 商学院建设 ??: ??? ??? 薪酬职位的三个等级 * 算工资 薪酬设计 长期激励 做工资表 薪酬及福利发放 薪酬结构设计 薪酬要素及水平设计 核心人员长期激励设计 系统薪酬设计 如何成功推进一个HR项目 获得老板支持,排到老板关注前三件事情 把握好时机 懂得项目推进逻辑和技巧 要有阶段性成果,要让大家看到希望,获得成就感 * 部门经理HR能力缺失的几种表现 部门员工高流失率 团队士气不高,员工抱怨很多 员工人均效率相比其他部门较低 留不住优秀员工,问离职原因,抱怨公司薪酬过低 下属被提拔的比例较低 经常把各种问题抛给人力资源解决,认为都是HR问题 和HR冲突,如面试评价、绩效考核 * 提升经理HR管理能力 梳理部门工作价值链,编写流程,做工作分析 厘清部门岗位职责,设计岗位任职要求 掌握面试技能,能够熟练进行面试 掌握目标分解技能,能够有效分配工作 掌握教练技巧,能够有效辅导员工 掌握与员工有效沟通技巧 掌握与员工面谈激励技巧 * 从HR主管到HRD * 敢于挑战自我 建立个人专业品牌和人脉 精通HR专业模块 学习与公司高层沟通技巧 提升个人管理能力 学习运营管理知识和技巧 修炼自己的情商 敢于跨越 让更多的高手结识你 不仅知道概念,还知道怎么做 特别是与董事长和总裁 带团队、激励下属 损益表的收入、成本和利润 管理自己、管理他人 人力资源的突破点 * 不要每天张口战略,闭口战略,解决实际问题是首要问题; 系统掌握各类HR工具、方法,找到恰当的时机设计实施项目,设计游戏规则 不要每天只研究如何平衡,要设计“双赢”策略 建立与业务部门负责人良好关系,从关系最好的部门入手 目 录 HR的角色与职责 HR职业化与自我修炼 HR专业化 HR八大模块主要内容及功能 如何提升自己专业能力 * 专业HR必须要懂得的八个模块 * 绩效 薪酬 聘用 培训 干部管理 任职资格 企业文化 职责 任职要求 组织/职位 流程 任务/竞争环境 战略/目标 业务价值链 组织职位管理 正确描述组织DNA * 设计组织类别 设计组织级别 设计组织名称 设计组织结构 职务分类 职务级别 设计职务名称 职业发展通道 设计组织结构 设计职务体系 设计职位体系 职位级别设定 职位编制 确定职位的任职要求 Presentation Title * * * 时间:35分钟 任务一 分组选角色 因此本次授课会按照小组进行作业,因此在上课前我们需要对各个小组进行分配角色 首先请各小组选出一位秘书,要求:打字熟练、具有良好的组织能力、具有一定的协调能力;好,请大家选出;停1分钟,各组自己讨论,然后介绍各组秘书名字,请其起立让大家认识;介绍完毕后,宣布:本次培训中各组最大的官为秘书; 然后请各小组选出一位组长,要求:体力好,具有良好的服务意识;好,请大家选出;停1分钟,各组自己讨论,然后介绍各组组长名字,请其起立让大家认识;介绍完毕后,宣布:组长的核心职责就是为大家服务,请组长为全体组员倒第一杯水; 第三请各小组选出一位纪律委员,要求:个人纪律性好;好,请大家选出;停1分钟,各组自己讨论,然后介绍各组纪律委员名字,请其起立让大家认识;介绍完毕后,宣布:纪律委员的核心工作就是课中检查是否有人溜号,下课检查是否有人迟到,如果有人迟到,纪律委员罚双倍处罚; 最后,给各组秘书一个直接权力,选出一位二秘,在自己忙不过来时,二秘帮助一秘工作;好,请各一秘指定;停1分钟,然后介绍各组二秘名字,请其起立让大家认识; 那首先请一秘到前面来,领取白纸一张、笔一个; 任务二 个人描述学习状态和遇到的问题 在正式上课前,我们需要对大家的学习状态和需求进行调查,请各组二秘为每位组员发放白纸一张(事先准备好,各组放到桌子上) 我
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