中小企业HR转型升级与弯道超越(郑梁)中华讲师网-精品.pptVIP

一、方向正确（老板期望HR做好的几件事） 1、解放老板：业务战略、资本战略、人才战略 通过绩效体系和分配体系提高人效 根据企业的规模、发展阶段、行业特点、盈利状况建立体能匹配的人力资源系统 2、解放人力资源部门 投入多少钱请人力资源经理？ 怎样设置人力资源部门、编制？ 经验：200人以上的设立专门的HR部门，从综合管理部分离，设经理1名、专员1名 注意HR的投入产出比 2、解放人力资源部门 如何构建人力资源制度、体系？ 如何对人力资源部门进行考核？ 先熟悉业务，先生存后发展，先易后难 从员工守则、招聘、培训入手；然后是绩效、薪酬 二、技术娴熟（HR专业火候） 1、HR成本 人力资源成本价值=人力资源取得成本+开发成本+使用成本+保障成本+离职成本 二、技术娴熟（HR专业火候） 2、投入产出比 招聘与配置：销售额的1‰－3‰  培训：销售额的2%－4%，效果量化对操作工明显 加薪幅度不超过企业净利润增长幅度 2、劳动纠纷预防 加班纠纷：工资拆分，基础工资做加班基数  劳动合同：合同存续期间离职、年薪给付 三、心态稳定（老板是第一HRD） 1、把握改革时机－壮士与烈士 2、允许失败 3、降低期望值 4、人才再贵也不贵；庸才再便宜与是贵的 四、工具在手（拿来即用） 1、把握 2、允许失败 3、降低期望值 4、人才再贵也不贵；庸才再便宜与是贵的 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 微博/zhiliangzheng 中小企业HR转型升级与弯道超越 郑指梁 2013年2月23日 郑指梁简介 管理学硕士 注册会计师 高级经济师 浙江工商大学MBA学院客座教授 国家人力资源管理师2级辅导师 美国Bel Fuse Inc.公司中国区HRM 浙江华瑞集团人力资源总监 浙江泰普森控股集团人力资源总监 中小企业HR转型升级 中小企业HR弯道超越 目录页 中小企业面临问题及路径依赖 目录页 中小企业面临问题及路径依赖 活着－中小企业面临的问题 2. 发展－中小企业转型升级的路径依赖 3. 光荣－中小企业定义 1. 一、中小企业定义 中型 小型 微型 中小企业面临问题 OEM到ODM 三、中小企业转型升级的路径依赖 粗放经营到精细管理 外销到内销 低端到高端 制造到服务 电商改造传统行业 微博/zhiliangzheng 【案例1】浙江某生产彩色印刷的企业，老板原来是另一大型彩印的销售经理，2009年另立门户，由于老板很会打市场，企业规模不断扩大，员工达到230人，销售收入为5600万，老板娘为财务兼人事。但近几年来，原材料与人工成本上升，销售收入增长的同时利润逐年减少，由于员工素质低新设备基本开工率不足50%，老板又认为培训员工是为被人做嫁衣，企业实行纯计件工资导致工人对培训热心不高。老板有一个观点认为近年来企业的高速发展利益于市场因此对企业的拉动，而内部管理无足轻重。平时大家都在忙，但不知在忙什么，近期连续8个核心骨干员工向其提出辞职，该是向管理要效益了，向人力资源要效益了，但千头万绪，从何下手？把老板愁死了 典型的快速发展掩盖 管理的缺陷 目录页 中小企业HR转型升级 正规军与游击队－中小企业HR特点 2. 转型－中小企业HR管理模式创新 3. 老板的困惑－不给力的HR部门 1. 升级－鹰的重生 4. 目录页 一、老板的困惑－不给力的HR部门 1、HR管理如何适应企业战略的调整？ 2、员工的高离职率影响到企业的稳定性？ 3、低素质劳动力难以满足企业变革的需求？ 4、连年上涨的工资水平增加了企业的人力成本，进而影响了企业的利润？ 二、正规军与游击队－中小企业HR特点 PK 高管匹配度低（老板感慨“天上飞的，地上跑的”） 人员基础羸弱（执行力为何不行的原因，当人不给力的时候，任何的管理体系，管理工具都将失效） 管理职能下沉（老板亲力亲为，干部门经理的事） 微博/zhiliangzheng 人力资源管理力量问题（办公室代行人力资源管理职能） 管理模式层面，基于中小企业的现状，人力资源管理应该基于何种工作模式开展？中小企业采用怎样的人力资源管理模式才能保证其人力资源管理职能能够较为充分地得到实行？与大企业有什么区别？ 岗位体系管理与岗位界定不明晰的矛盾问题 低支付能力与薪酬管理的激励效果矛盾问题 绩效管理科学性、完备性与可操作性矛盾问题 人才吸引力低与人才获取矛盾问题 三、转型－中小企业人力资源管理模式创新 1、HR按职能划分 中小企业HR 负责 服务/配合 岗位分析设计 培训 招聘（不含录用决策） 其它人事事务性工作 HR规划 绩效 薪酬 视HR成熟度与企业发展阶段，给予HR部门不同的职能 2、HR按组织分工 决策层 部门负责人 HR部门 HR规划 战略决策 现状分析