中国农业银行实习报告-精.docVIP

2012年暑期实践报告 专 业： xxx 班 级： xxx 学 号： xxx 姓 名： xxx 实习单位： xxx 实习日期：xxx 1中国农业银行的基本情况 3 1.1中国农业银行概况 3 1.1.1企业发展概况 3 1.1.2企业文化 4 1.1.3企业经营范围及规模 4 1.2实习单位概况 5 1.2.1实习单位名称 5 1.2.2实习单位地点 5 1.2.3实习单位交通状况 5 1.2.4实习单位隶属关系 5 1.2.5实习单位销售渠道 5 1.2.6实习单位客户群体 5 1.2.7实习单位资产负债所有者权益情况 5 1.2.8实习单位人员结构及规模 6 2中国农业银行的经营管理 7 2.1中国农业银行组织机构、人员构成和部门安排分工与协调 7 2.2中国农业银行的资产负债比例管理状况 8 2.3实习单位任务的下达与执行 10 2.4实习单位财务管理状况 10 2.5实习单位的薪酬制 11 3中国农业银行业务关系的建立 12 3.1中国农业银行存款客户的营销 12 3.2中国农业银行客户关系管理 12 4实习单位经营范围 15 4.1实习单位主要经营业务 15 4.2实习单位盈利状况和今后的发展趋势 15 5具体的业务程序 16 5.1办理柜台业务 16 5.2办理住房贷款 16 5.3办理信用卡 18 6结算方式 20 6.1中间结算业务的开展情况 20 6.2结算方式的业务流程 20 7实习收获 21 8实习单位鉴定书 22 1中国农业银行的基本情况 1.1中国农业银行概况 1.1.1企业发展概况 中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行，中国四大银行之一；最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。中国农业银行，前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行，是在新中国时期成立的第一家专业银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月15日，本行整体改制为股份有限公司。2010年7月15日和16日，本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向国际化公众持股银行的跨越。 ?? 2009年，中国农业银行全面推进业务经营转型，其价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。2010年末总资产突破10万亿元，2011年达11.68万亿元，占全国银行金融业资产总额的11.3%，是中国最具规模和实力的大型上市商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分。2011年末各项存款达9.62万亿元，各项贷款5.63万亿元左右，资本充足率为11.94%，核心资本充足率为9.75%，均处较高水平，截至2011年末，不良贷款率同比分别下降0.48%，拨备覆盖率为263.1%，提升95.05%，各核心指标跃居国内可比同业前列。农行年报也显示，其中间业务发展最迅速，全年实现手续费及佣金净收入约461.28亿元，比上一年多收入104.88亿元左右，增幅超三成，如剔除代理财政部处置不良资产业务手续费收入后，那么这一增速更可提高至42.8%，其中的电子银行、信用卡、投资银行、代理保险等业务增幅均在50%以上。　　2010年农行实现营业收入2904.18亿元，同比增长30.7%；净利润约949.07亿元，利润增长率达到46%左右；2011年实现营业收入3777.31亿元，同比增长30.1%，实现净利润约1220亿元，同比增长28.5%，利润增长率居四大行之首。 　　作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，本行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁等领域。截至2011年末，本行总资产116,775.77亿元，各项存款96,220.26亿元，各项贷款56,287.05亿元，资本充足率11.94%，不良贷款率1.55%，各项核心指标