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主 编 罗闻泉 副主编 潘维琴 陈文玲 参 编 祝 静 黄军校 罗利华 电子教案制作:罗闻泉 机械工业出版社 第7章 电子商务下的物流管理信息系统 第7章 电子商务下的物流管理信息系统 第1节 电子商务下物流管理信息系统概述 第2节 电子商务下物流管理信息系统的支撑技术 第3节 电子商务下物流管理信息系统的需求分析 第4节 电子商务下物流管理信息系统的设计 第5节 电子商务下物流管理信息系统的案例分析 返回首页 第7章 电子商务下的物流管理信息系统 第1节 电子商务下物流管理信息系统概述 一、信息及其特征 (一)信息与数据 所谓数据,就是现实世界中各种事物的特征和变化的真实记录,是 通过观察客观事物而记录下来的可识别的符号。数据指的是那些 未经加工的客观事实,是对具体对象、事件、状态或活动的直接 描述。 信息是经过加工而形成的具有特定形式的数据,这种数据形式对于 接收者而言是有意义的,它对接收者的行为产生影响,并对其决 策具有价值。 数据与信息的区别在于数据只是对客观事物的真实记录,信息是经 过加工以后并对客观世界产生影响的数据,数据是信息的原始基 础,信息则是数据的加工提炼。正确的数据可表达信息,而错误 的数据表达的是谬误,非信息。 返回首页 第7章 电子商务下的物流管理信息系统 第1节 电子商务下物流管理信息系统概述 (二)信息的基本特征 参与人类决策活动的信息具有其自身的特点: 1.信息的真实性 2.信息的针对性 3.信息的时效性 4.信息的可变换性 信息的可变换性具有两方面的涵义: 1)信息的内容是可加的; 2)信息的形式是可变换的。 5.信息的价值性 此外,信息还具备可存储性、共享性、广泛性等特性。 返回首页 第7章 电子商务下的物流管理信息系统 第1节 电子商务下物流管理信息系统概述 (三)信息的分类 从信息分类图7-1可见,信息从宏观上可分为自然信息和社会信息两 大类。 1.自然信息 自然信息反映了自然界中不同事物的特征变化,包括大自然中动物 与动物、生物与生物、动物与人、人与机器之间的信息交流。 2.社会信息 社会信息则渗透到政治、经济、军事、科技、文化、社会生活等方 方面面。 (1)市场信息 (2)生产信息 (3)政府信息 返回首页 第7章 电子商务下的物流管理信息系统 第1节 电子商务下物流管理信息系统概述 信息 自然信息 社会信息 生物信息 …… 经济信息 政治信息 社会生活信息 …… 生产信息 政府信息 市场信息 需求信息 供给信息 ……

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