《软件测试综览》.pdfVIP

软件测试基础 部门内部培训资料部门内部培训资料，，请勿外传请勿外传 课程内容课程内容 软件测试背景 什么是软件测试 软件测试的流程 测试用例及其设计方法 软件测试工具 课程目标课程目标 了解软件测试工程师的职业要求及特点 掌握软件测试的基本概念 熟悉常用的软件测试类型 熟悉软件测试的工作流程和阶段划分 了解软件自动化测试 理解软件测试与软件开发的相互关系 小插曲小插曲 你以前接触过软件测试工作么你以前接触过软件测试工作么？？ 你认为软件测试人员是做什么的你认为软件测试人员是做什么的？？ 臭名昭著的软件缺陷案例臭名昭著的软件缺陷案例 爱国者导弹防御系统爱国者导弹防御系统 一个小的系统时钟错误一个小的系统时钟错误，，导致在多哈袭击导致在多哈袭击 战中战中，，系统被拖延系统被拖延100100多个小时多个小时 （） 美国航天局火星极地登陆美国航天局火星极地登陆 由于确定何时关闭推进器的程序中某一个由于确定何时关闭推进器的程序中某一个 数据位被以外修改数据位被以外修改，，飞船在试图登陆火星表飞船在试图登陆火星表 面失踪面失踪 （） 什么是软件缺陷什么是软件缺陷？？ 软件未达到产品需求表明的功能软件未达到产品需求表明的功能；； 软件出现了产品需求指明不会出现的错误软件出现了产品需求指明不会出现的错误；； 软件功能超出产品需求指明的范围软件功能超出产品需求指明的范围；； 软件未达到产品需求虽未指出但应达到的软件未达到产品需求虽未指出但应达到的 目标目标；； 软件测试人员认为软件难以理解软件测试人员认为软件难以理解、、不易使不易使 用用、、运行速度慢运行速度慢，，或者最终用户认为不好或者最终用户认为不好 为什么会出现软件缺陷为什么会出现软件缺陷？？ 需求变化 设计错误 软件复杂 开发编码 缺陷 时间压力 …… 缺乏交流 文档缺乏 软件缺陷的修复费用软件缺陷的修复费用 软件测试人员究竟做些什么软件测试人员究竟做些什么？？ 目标目标：：尽可能尽可能早早的的 发现发现软件软件缺陷缺陷，， 并并确保确保其得以其得以修复修复 小插曲小插曲 大家有愿意做测试工作的么大家有愿意做测试工作的么？？ 不愿意的原因？ A、测试工作太枯燥。 B、测试工作不需要什么技术，只有技术水平低的人才 去做。 C、测试工作没有创造性，我喜欢有创造的开发工作。 D、做测试工作，发展空间不大，选择比较少。 E、测试人员工资比开发人员低 F、其它 优秀的测试人员应该具备的素质优秀的测试人员应该具备的素质 1、探索精神：软件测试员不会害怕进入陌生环境。 2、故障排除能手：软件测试员善于发现问题的症 结，喜欢猜谜。 3、不懈努力：软件测试员总是不停尝试。他们可 能会碰到转瞬即逝或者难以重建的软件缺陷；他们 不会心存侥幸，而是尽一切可能去寻找。 4、创造性：想出富有创意甚至超常的手段来寻找 软件缺陷。 优秀的测试人员应该具备的素质优秀的测试人员应该具备的素质 5、追求完美：他们力求完美，但是知道某些目标 无法企及时，不去苛求，而是尽力接近目标。 6、判断准确：软件测试人员要决定测试内容、测 试时间，以及看到的问题是否算作真正的缺陷。 7、老练稳重：软件测试员不害怕坏消息。 8、说服力：软件测试员要善于表达观点，表明软 件缺陷为何必须修复，并通过实际演示力陈述观点。 怎样成为优秀的测试人员怎样成为优秀的测试人员？？ [广义]所有的软件系统都需要的基础知识 软 包括：基本的编程能力、