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2010-2011 年中国百货行业调研 2010-2011 年 中国百货行业调研报告 CID Group 产业研究院 2011/3 1 本报告由华威国际提供。未经华威国际事先书面同意，不得以任何方式复印、传送或出版作任何用途。合法取得本报告的途径为本公司授权的 渠道，否则为为非法，我公司不承担任何法律责任。 本报告基于华威国际认为可靠的公开信息和资料，但我们对这些信息的准确性和完整性均不作任何保证。华威国际可随时更改报告中的内容、 意见和预测，且并不承诺提供任何有关变更的通知。 本报告中的内容和意见仅供参考。我公司及其雇员不对使用本报告而引致的任何直接或间接损失负任何责任。 2010-2011 年中国百货行业调研 2010-2011 年中国百货行业调研 近30 年来，中国零售市场蓬勃发展，而作为传统强势通路的百货业也开始面临了来自 商业地产、超市、专卖店等其它业态的挑战。 中国百货业正处于地区割据的状况，其未来发展面临着诸多的商机和挑战。在这个群雄 争霸的战国时代，百货业即将进入结构重新调整的阶段，同时必将孕育出新的商机。 通过本次调研，我们认为，中国百货业目前正逐渐从高费用、强促销、一切从供应商要 利润的竞争方式走向注重内化管理和树立百货自身品牌的模式。进一步来看，一线城市中， 购物中心的兴起对传统百货业的冲击很大，百货业的集中度不断提高，招商方式也从单店逐 步转向区域的总部；而二、三线城市中，随着奢侈品消费的迅速延伸，一些实力雄厚的本土 百货企业则采用自己代理高端品牌的方式来提高竞争力和利润水平。 随着城市化进程的提速，未来中国百货业将面临着更为广阔的市场。对百货企业来说， 要想在行业变革中站稳脚跟，一方面要提升企业自身的商品选择能力，培育出自己的核心价 值；另一方面可以加强与地产业的跨界合作，借助地产业向三、四线乃至四、五线大举扩张 的契机不断扩展版图。 一、调研背景 自2010 年10月至2010 年12月，我们对全国30 个城市的120 家百货企业进行了调研， 主要了解目前中国百货业的招商政策、面临的挑战以及行业未来的发展趋势。 本次调研采取了面访和电话访谈结合的方式，访谈的对象包括企业总经理、百货主要商 品品类的招商部门负责人。 为了更全面反映百货业的现状，我们还访谈了十几位百货供货商以及五位业内专家，访 谈涉及的产品品类覆盖了男/女装、童装、母婴用品、珠宝首饰、家居用品等百货商品中占 比最大的商品类别。 关于被访者背景的具体统计信息请参考附件。 二、调研结果 本次调研中，我们主要针对百货的促销、招商方式、自有品牌、会员服务、电子商务、 物业拥有情况等几个关键问题进行了访问，调研的结果请见图1。 2 本报告由华威国际提供。未经华威国际事先书面同意，不得以任何方式复印、传送或出版作任何用途。合法取得本报告的途径为本公司授权的 渠道，否则为为非法，我公司不承担任何法律责任。 本报告基于华威国际认为可靠的公开信息和资料，但我们对这些信息的准确性和完整性均不作任何保证。华威国际可随时更改报告中的内容、 意见和预测，且并不承诺提供任何有关变更的通知。 本报告中的内容和意见仅供参考。我公司及其雇员不对使用本报告而引致的任何直接或间接损失负任何责任。 2010-2011 年中国百货行业调研 【图1】调研结果汇总 1.百货促销力度稳定或开始下降 87 33 2. （区域）总部统一招商 23 97 3.拥有自有代理品牌 13