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装修公司管理系统家装设计师签单高手电脑现场设计实例报价实例.doc
装修公司管理系统_家装设计师签单高手_电脑现场设计实例报价实例在快乐家装设计中,设计师接单过程和方式方法与传统的要求是不同的,其中最显著的特点:一是家装客户现场沟通交流,强调当场出方案和当场报价,做到家装客户当场提出意见,设计师当场修改;二是方案设计过程可视化,要求价格透明化,设计可视化,尤其提倡要用客户容易看懂的立体效果图来表达设计意图,整个接单过程让客户明明白白。这时设计师的基本功要求比较高,设计师一般要有较高的徒手草图和报价能力。以前,往往只有少数人才能做到。但现在许多设计师一般都是利用电脑来进行的特别是目前流行的一些家装专用软件,这使得设计师当场画图和报价变得十分容易,几乎人人都可以掌握。现以一个设计师接单实例,说明在快乐家装设计中,设计师是如何接待客户的。
需要说明的是,快乐家装突破了以往设计师接单用嘴“说”方案的作法,主要是应用电脑操作来完成的,设计师也可以用徒手绘画和计算的方法来代替,不过总是没有电脑来的快和方便。
做好客户服务是家装设计师成功接单的第九大步骤。但这个步骤不仅是在签单之后才进行的,其实在整个签单过程中,家装设计师都应该具有良好的服务意识。你通过家装设计咨询服务来接近和取悦你的家装客户,你通过家装设计方案和施工组织管理服务来消除家装客户心中的疑虑和不满,你通过监理、验收和保修等服务来维持和发展你与家装客户的良好关系,让他能主动的继续欣赏你的家装服务。如果你的服务让你和家装客户的感情发展到无话不谈的程度,你想,他或者他的朋友如果想装修还会去的别的家装设计师签单吗?我想不会的吧。
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