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智晟师盟 许晋《MTP中高管理者综合技能提升训练营》.doc
《MTP-中高管理者综合技能提升训练营》5天 培训对象:企业中高层管理者 培训讲师:许晋 许晋讲师助理 成云 TEL QQ:1395438982 许晋老师博客:/s/articlelist_1517791354_0_1.html 智晟师盟博客:/u/5065493814 课程精髓: 1、 领导者如何将公司的愿景变成员工的梦想,并转换为行动力。 2、 领导者如何通达员工心性,并有效激励与领导员工以提升组织效率。 3、 领导者如何紧抓组织发展规律,用制度保证组织持续发展。 4、 极大的提高团队的总体绩效和大幅度提高团队凝聚力。 5、 学会沟通协作,掌握团队冲突的出来方法与技巧。 6、 剖析学员在执行力常犯的错误。 7、 帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力等等。 课程介绍: 中为天下之大本,和为天下之大道;致中和,天地位焉,万物育焉; 中就是以人为本,和就是紧抓事情的规律,中和管理就是以人性为出发点,设计与实施一套完整的管理思想、流程、工具、方法以实现管理组织战略目的,并实现组织个人内在价值观与组织文化的高度和谐。 在充分考虑中层管理者对领导力的认知与实践现状的前提下,本课程的设计从认知与感悟人的本性这部分内容切入,并根据情景领导的理念,来帮助领导者提升实际工作中的领导能力。 课程收益: 1、 学会用文化力量通达员工内心世界,用员工梦实现企业梦 2、 学会运用制度的管理工具,建立规范化管理体系 3、 学会以人为本的管理思想和技能,激发员工潜能提升绩效 4、 学会灵活运用情景领导力模型,提升领导效能 5、 学会心性修炼法门,通达圆润的中和世界 6、 极大的提高您和团队的总体绩效 7、 大幅度提高团队凝聚力 8、 学会沟通协作,掌握团队冲突的出来方法与技巧 9、 剖析学员在执行力常犯的错误 10、 帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力等等 第一部分 《管理者的角色定位与职责》 课程内容: 第一单元 管理者的角色认知 * 为什么压力大? * 教别人干不如自己干,为什么要教? * 其他部门不配合,跟我有什么关系?为什么老总批评我? * 新生代员工越来越不负责任,我该怎么办? * 中层管理者的困惑原因解析 * 中国三的思维启发 * 人事关系方面的角色 * 信息传递方面的角色 * 决策监督方面的角色 * 组织结构的启发 * 坤卦初六的启迪 * 常见的组织结构与应用 * 用国学的观点思考组织结构 * 上级、下级、平级意味着什么 第二单元 具体在工作中怎么体现自己的角色认知 * 如何做人? * 严于律己并言传身教 * 学会欣赏别人优点 * 拥有包容和欣赏别人的心态 * 如何做事? * 职责、目标、计划、考核的相互关系 * 区分清楚哪些职责是最重要的事 * 区分清楚哪些员工是最需要关注的人 * 管理者如何应对挑战 * 学习思维 * 发展的三个维度 * 变化时代的宁静 第三单元 跟领导相处的基本原则及沟通技巧 * 职场规则要求跟领导相处的四个原则 * 掌握上司的特点,向领导反馈问题的七个步骤 * 执行领导任务的三个层面 * 应对领导问题的时候不应该说的三句话(我不知道、不是我的错、不关我的事) * 如何向上司提建议及汇报工作 * 如何应对上司的拒绝 * 如何赢得信赖 第四单元 跟同事沟通的基本原则及技巧应用 * 了解中国人的思维及沟通目的 * 同事间沟通的三个难点与沟通的五大原则(换位思考、充分尊重、宽容宏达、积极帮助、主动合作) * 了解同事间的相互关系(看到优点、积极行动、相互帮助) * 同事之间的相互协调与合作 第二部分 《打造一流的团队》 第一单元 团队概念 * 认识团队 (1+1=?) * 团队、团伙、群体之间的区分 * 团队建设的五个要素 * 团队:高绩效组织的基石 * 银行组织结构实践在团队建设中管理挑战 * 讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?如何应对管理团队中任务重、指标多、人员不够用的困境? 第二单元 高绩效团队的文化氛围建设 * 团队组建实战演练 * 团队成员的相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?) * 关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?) * 如何通过晨会创造良好的氛围 * 合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)如何解释与传播公司的流程与制度。 * 融洽的团队气氛 (团队如何开班后会?) * 案例:某领导烦恼的一天 第三单元 高绩效团队的成员组建 * 如何选择团队的成员 * 团队成员的关系如何协调 * 如何解决成员的冲突 * 团队负责人自己应该拥有什么样的心态 * 团队需要从哪三个维度提升自己的管理能力 * 团队负责人提升自己的影响力 * 案例分析、讨论:团队成员能力不足应该如何处理,学习西游记中的团队处理 第
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