执行力与信心(王兴茂)-中华讲师网.pptVIP

管理的思想影响着企业文化的建设 我们公司需要在企业文化中增添“责任”要素, 树立信心，对外就是服务到位,对内就是执行到位。 胜任能力模型 可观测的表征、仪式、故事、口号、行为、穿着、客观形态 深层次的 价值观、假设、信念、态度、感觉 文化是什么？ 文化是：为一个组织中所有成员所共享，并作为公理传授给组织新成员的一套价值观、指导信念、理解能力和思维方式。 忽视战略，仅仅关注战术和执行，就会给企业带来灾难。 中国企业面临的其实是一个战略与执行的双重困境。没有战略不可能做大，没有执行不可能做强。 执行以战略为先导 战略是企业发展的指南，回答的就是什么是重点，什么是非重点，是可以放弃的，要根据战略来制定执行方案。 一方面管理者要考虑战略的可执行性；另一方面要用战略的眼光诠释执行。 　执行的另外一种含义是：努力找出实际（包括各阶段）与预期战略不符的地方，一旦找到偏差，就坚决地不断地予以修正和调整，确保执行正确。 在美国，很多企业领导者都坚信这句话：“人们永远不可能通过思考而养成新的实践习惯，而只能通过实践来学会一种新的思考方式。” 执行中修正战略：确保执行正确 执行就是看你有没有决心 一旦决定了的事就不要没完没了的讨论，不要花时间去考虑能不能成功，而是要坚决地执行，即使失败也要执行。 如果不想做事的话，任何人都可以找N个理由来不做。这个时候只有一样东西能产生作用，那就是你的决心。 落后就要挨打 我是推销员1425 执行的刚度与效度 执行的刚度：坚定的承诺与坚决的履行 任正非的“三化”：要“先僵化，后优化，再固化” 执行的效度：明确的承诺与准确的履行 美国通用汽车公司的管理顾问查尔斯.吉德林提出过一条管理法则:把难题清清楚楚写出来，便已经解决了一半.这说明“杂乱无章的思维不可能产生有条理的行为”。承诺不明确,很可能其后的执行将偏离方向 1、对员工微笑的规定:必须对3米以内的客户微笑,标准是:“露出你的八颗牙齿”. 2、员工必须回答客户的提问，永远不能回答“不知道” 3、防窃比对手少一个百分点 4、卫星定位 精确意味着到位，到位产生美感 * 高效执行给华为带来高速发展 2010年1月31日，华为发布2009年年报，年报披露的数据显示，在过去的一年里，华为实现全球销售收入1491亿人民币，同比增长19%。同时，华为盈利能力持续提升，净利润达到183亿人民币，净利润率为12.2%，与2008年相比增幅超过100%。2009年华为实现217亿人民币经营性净现金流，同比增长237%，截至2009年12月31日，华为持有292亿人民币现金。 每一级组织的“上行下效”行为，事实上就是一种观念和思想的表达，即领导者承担企业全局责任，中层担负部门的全局责任，员工担负其任务应有的责任。 制度层层分解，每一层对下一层负责，每一层都努力完成自己分内的工作。 只有当适当的人在适当的时间开始关注适当的细节的时候，一个组织才能真正落实一项计划。将领导者心中的理念转变为整个组织的实际行动，是一个相当漫长而又曲折的过程，这里面有预期的回报，更有突如其来的风险。 建立执行文化：上行下效 各级领导必须参与到自己职能部门的具体工作之中，亲力亲为，成为带动全局的发动机！尤其是最高领导者。　 每一级组织的“上行下效”行为，事实上就是一种观念和思想的表达，即领导者承担企业全局责任，中层担负部门的全局责任，员工担负其任务应有的责任。 领导重要，还是程序重要？ 视服从为美德 执行力的天敌就是决策权，每个人都有决策权时是执行力提升的障碍。高压或利益诱惑导致的成本太高，我们必须培养服从的习性。 1945年6月30日，在准备装入“201档案”的巴顿将军工作能力报告时，布雷德利将军给巴顿写了一个不同寻常而又合情合理的评语： “他总是乐于并且全力支持上级的计划，而不管他自己对这些计划的看法如何。” 服从是行动的第一步，处在服从者的位置上，就要遵照指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服务的过程中，对其机构的价值观念、运作方式，才会有更透彻的了解。 1.什么是核心竞争力？ 2.我们核心竞争力是什么？ 3.为什么要围绕核心竞争力打造执行力？ 4.围绕客户的价值打造核心竞争力。 5.围绕核心竞争力梳理三流程。 围绕核心竞争力打造执行力 《从核心扩张》 《回归核心》 为什么大公司从不试图在所有方面都做到最好？ 避免“木桶理论”的误导 5、重点过多不专注 6、不放弃任何机会 7、眼里只有明星员工 8、崇尚传统文化 避免执行的误区 修心开智特训营 1985年新可乐上市惨败 朗讯2002年自救工作重点一保留现金，二维护客户 1.对“执行”期