《TS16949标准资料书》.pdf

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用心服务 成功共享 编号:QMS09 ISO/TS16949:2009 质量管理体系 标 准 资 料 书 ADD :合肥市天智路 5 号同创科技园 TEL:0551-5336791/5336792/5370731/5325793 FAX:0551-5334320 http: E- mail:csms_co@126.com 用心服务 成功共享 目 次 目录 ……………………………………………01 引言 ……………………………………………02 1 范围 ……………………………………………02 1.1 总则 ……………………………………………06 1.2 应用 ……………………………………………06 2 规范性引用文件 ……………………………………………06 3 术语和定义 ……………………………………………06 4 质量管理体系 ……………………………………………07 4.1 总要求 ……………………………………………07 4.2 文件要求 ……………………………………………08 5 管理职责 ……………………………………………09 5.1 管理承诺 ……………………………………………09 5.2 以顾客为中心 ……………………………………………09 5.3 质量方针 ……………………………………………09 5.4 策划 ……………………………………………09 5.5 职责、权限与沟通 ……………………………………………10 5.6 管理评审 ……………………………………………10 6 资源管理 ……………………………………………11 6.1 资源提供 ……………………………………………11 6.2 人力资源 ……………………………………………11 6.3 基础设施 ……………………………………………12 6.4 工作环境 ……………………………………………12 7.1 产品实现的策划 …………………

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