《第9章PC-ConsolePC-Phone》.pptVIP

Confidential  KX-TDA200/100 System (Ver.1.0) 启博集团有限公司 技术服务中心 2003年3月 网络地址（URL）同步功能 网络地址（URL）同步功能 设置 操作 在向外打电话时，使用文字记录 在向外打电话时，使用文字记录 根据DDI/CLIP的信息、邮件和转移 3.2话务员号码，语言管理，本地告警 3.3 PC-Console 主屏幕 When an Operator enters the PC Console, this screen appears. This screen is main (default) screen, current operation of operator is displayed. Each screen and respective setting are called from this main screen. Tool Bar 当前呼叫显示区 呼入信息 当前呼入状态图标 3.4整个键盘操作 操作员可以用软键实现所有的操作. 操作员可以将界面放在所有可能的位置 You can transfer a call easily by Drag Drop 3.5用 Drag Drop轻松转移 Transfer to Extension Transfer to Group Extension Call Park (VM Transfer is executed to VM Extension) 3.6组屏幕1/4 (呼入组) 完全预览 分机 (空闲) * * 第 9 章PC-Console / PC-Phone 2 PC-Phone的概念 2.1 PC Phone 操作模式 2.2 发起和接收呼叫和弹出界面 2.3 Outlook 集成 2.4 备忘录和电子邮件的发送 2.5 遇忙操作 2.6 记录谈话内容 2.7 智能 TAM (PC-Phone only) 2.8 信息通知 2.9 功能键和键设定 第 9 章PC-Console / PC-Phone 3 PC-Console的概念 3.1 规划屏幕 3.2 话务员号码，语言管理，本地以 E-MAIL告警. 3.3 PC-Console 主屏幕 3.4 整个键盘操作 3.5 用 Drag Drop轻松转移 3.6 组屏幕 3.7 系统速拨 3.8 姓名地址薄 3.9 呼叫记录表 3.10 功能列表 1. PC-Console 和 PC-Phone可以通过USB电缆简单的连接 4 需要PC规范的电脑 不需要其他辅件. 用 USB 口进行连接，就可接入PBX，不需要另外布线。 PC Phone PC Console USB 接口 KX-TDA200 KX-TDA100 KX-T7633/36 1 用 USB 线可进行简单连接 DPT上的USB出口 PC上的USB入口 2 PC-Phone 的基本特点 [特点] 个人 PC Phone 主要用于专职话务员、秘书等 (1) 图标式操作 (空间节约 界面简单) (2) 对每个电话呼叫可以弹出窗口 (3) 语音信号可以录入硬盘 (4) 你可以选择图标的显示方式、和语言类型 Arriving CLI:0924567890 John Smith DDI: Sales Dept. 2.1 PC-Phone 操作界面 你可以自定义图标! 空间节约 界面简单 Make Call Disconnect Recording TAM Message Voice Memo Text Memo Phone Book Call Log Call Log History Option Function Key Speed Help Exit 打电话 (按图标) 呼叫状态显示窗口-呼叫中 呼叫状态显示窗口-通话中 切断电话 (按图标) 2.2 拨打、接收呼叫 弹出的窗口 (1/5) Ringing Talking 输入/选择/有哪些信誉好的足球投注网站电话号码 你可以用以下的方法迅速识别是谁打来的电话 (1)颜色(显示窗口), (2)图片, (3) 声音(WAV form), (4)即时影像 (IP Camera) Phone Book Property 2.2 拨打、接收呼叫 弹出的窗口 (2/5) 设置 Pop-up 图像文件 设置 Pop-up 声音文件 设置 Pop-up 窗口的 IP Camera 的网络地址（ URL address） Popup（一个菜单结构） 呼叫状态显示窗口-接收中 弹出窗口 弹出窗口（ Pop-up ）可以提示你有打入的电话. 2.2 拨打、接收呼叫 弹出的窗口 (3/5) 颜色, 图片, 声音(WAV form) This