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80，90后员工职业素养提升学习笔记01-06 一、第一节课 1、首先什么是职业素养？ 素养分为隐性素养和显性素养。 显性素养：资质知识行为技能。 隐性素养：职业动机，决策意识，价值理念，性别倾向，主动性，努力程度，是否吃苦耐劳。 2、八五一五原理 一个成功：85%职业素养 15%是专业技能 3、职业化内涵： 职业化心态 职业化思维 职业化行为 职业化技能 4、70.80.90后的差别是什么？（有11点） 1）工作的差别： 70后:工作狂基本上都是70后。 80后：拒绝加班。 90后：拒绝上班。 2）穿着差别 70后:喜欢穿七匹狼或者猛龙。 80后：喜欢G-Star之类的 90后：乞丐服，越花越好，越破越好，一个洞时尚，两个洞潮流，三个洞个性。 3）娱乐差别 70后:流行的只会《丁香花》然后是拼命地拉着你喝酒，不让你唱。 80后：一般是麦霸。 90后：我们不止会唱还会跳。 4）话题差别 70后:话题除了工作就是肉价房价。 80后：英超 魔兽世界 宫崎骏 偷菜 90后：愤怒的小鸟，喜羊羊 QQ等级 QQ秀 5）见到领导时的态度差别 70后:如看到站着的领导，都会马上给领导让座 80后：崇尚上下级平等 6）吃饭时得得差别 70后:喜欢坐在老板的旁边 80后：最好别坐在老板的旁边 90后：我是老板。 7）存款的差别 70后:有存款 80后：有负债 90后：我有老爸 8）周末休闲的差别 70后:周末约客户去吃饭 80后：周末约同学去踢球 90后：一个礼拜，天天是周末，想做什么做什么 9）交友的差别： 70后:结交有背景有地位的人 80后：结交志趣相投的人 90后：喜欢结交诡异的人怪异的人 10）脱鞋的差别 70后:进家门要脱鞋 80后：进家门不脱鞋 90后：我们上床睡觉都不脱鞋 11）住处的差别 70后:配套成熟的区域然后每天早上花一个小时的时间乘车去上班 80后：喜欢在公司附近租房 90后：我们住哪里都可以只要老子喜欢 5、8090后的特殊职场表现 娇气，没礼貌 急功近利。回避责任，不踏实却极爱出风头。过分自我，不懂感恩 目无尊长，任性强，孤僻工作情绪不稳定。 缺乏工作独立性。 大手大脚，不爱惜财物，缺乏成本意识。无时间观念，追求物质享乐，工作精神缺失。 （80.90后依赖性强，独立性差。 啃老成风，穷二代，未富先懒，未富先懒最可怕。还有一种落破的富二代。 逆境出人才，绝境出雄才。） 6、路径依赖 依赖父母 依赖领导 依赖运气 依赖贵人 政府关系 依赖大企业 依赖大客户 依赖特殊行业 依赖客情关系 依赖有能力的下属 真正要依赖的是：依赖模式，依赖实力，依赖企业的核心竞争力。 7、80.90后的成长背景 社会背景: 改革开放硕果累累，社会稳定市场繁荣我只极大化，国家高速发展。 社会比较开明，比较开放，比较富裕 家庭环境： 有钱，独生子女的特殊性。 不经努力就享有优越的物质条件。想干嘛就能干嘛 文化背景: 大量西方文化的涌入，意识形态 价值观人生观多元化，对传统文化和社会规范充满质疑。 8、80.90后典型特点：（有9点） 1）平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强接受新鲜事物的能力强。 2）文化水平高，职业素养差。 3）自信又脆弱，敏感又自私。 4）一些古怪的偏好。 5）内心世界从年轻就开始老化，懂得成人世界的规律 6）比较了解中国社会的主流思想和价值观，而且价值观更加现实。 7）市场消费观念强烈，名利作用过分强化。 8）张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感。 9）有比较广阔的视野，事业心比较强。内心很空虚。 9、用人单位最看重的80.90后的员工素质 团队合作46.4%——沟通能力43.3%——承受能力41.3%——责任心41.2%——创新能力32.5%——自我管理能力24.7%——诚实守信17.5%——专业知识占17% ——学习能力12.9%——其他2.8% 下面是态度与能力矩阵 态度决定一切—米卢 态度指的是愿不愿意干。知识指的是是什么，怎么干。技能是能不能干。态度在这之中起到了主导的作用。 10、80．90后在职场上的表现 离职率较高、学习需求较高、自我追求更高、目标定位过高、工资待遇要求高、职业定位模糊、敬业度较低、忠诚度较低、责任心较弱、抗压性较差、缺乏团队精神 11、80.90后在职场上的职业心态：（有6点） 第1个职业心态是：理想的工作永远不存在。 第2个职业心态是：初涉职场要多挑战自我 第3个职业心态是：为自己这张网工作 第4个职业心态是：我是承包商誓死为结果负责。 第5个职业心态是：爱岗敬业，满怀热忱。 第6个职业心态是：专注和坚持 二、第二节课 第1个职业心态是：理想的工作不存在