COSCO-Case study-Liutong and Yanyuhua.pptVIP

? 2009 Avaya Inc. All rights reserved. ? 2009 Avaya Inc. All rights reserved. 中远集团统一通信案例分析 内容概要 系统现状和面临的问题 远洋集团统一通信需求 远洋集团下辖近千家成员单位，8万余名员工。目前，各成员单位使用各自独立的语音系统。成员单位之间使用运营商长途通话。为了节省长途通话费用，远洋集团希望构建基于VoIP技术的IP语音网络。一期计划在集团总公司（远洋大厦）部署一套IP-PBX，并在部分成员单位部署少量IP电话作为试点。 远洋集团确定采用Polycom视频通信系统更新原有的视频会议系统，迫切希望统一通信系统能够与Polycom视频系统整合，并提供桌面视频解决方案。 远洋集团将会部署微软OCS 2007桌面即时通讯软件，希望统一通信系统能够与OCS 2007集成。 COSCO企业通信系统现状 对于企业通讯COSCO有太多希望 通讯系统由多套独立功能的子系统构成，包括： 视频会议系统，选用Polycom终端和MCU会议桥，分布在20个不同的地点。专用于会议室视频会议； 语音会议系统，选用SIP的会议室专用话机，用于各地点之间的语音电话会议系统，有专用的GK； Web和文件共享系统，采用Netmeeting手工完成； 多套语音交换机，相互独立，无IP话机，无短号互拨，无分机漫游； 广播系统独立 以上的视频会议、语音会议和Web共享会议均需要手工设置，每次开会都要IT人员进行预先准备，复杂而耗费人力和时间资源； 希望采用OCS作为企业的IM系统；按照微软提供的方案又是一套独立平台； 希望在移动终端如手机或PDA上进行企业通讯延伸； 希望有软电话，供出差人员和在家办公使用 希望将卫星通讯等语音项目整合入整体平台中； 将IT和其他服务的联络和交互逐步流程化。 …… COSCO企业通信面临的挑战及规划 总部系统架构设计 – 整合，智能，易用，简单 移 动 办 公 分支机构架构 极大的系统容量充分满足目前和将来扩展 多个分支机构， 所有的分支机构中继数量巨大 今后全国所有分支连接后数量很大 呼叫中心和办公电话的混合对系统的呼叫处理性能要求很高，特别是考虑到今后容量的扩展 各异地分支机构本地备份机制 在远端自存活时，分布在当地的S8500、S8300媒体服务器具有和中心点S8720同样的功能 平时不用维护，配置由中心点S8720自动同步到各地的S8500、S8300上 当网络链路故障发生时S8500、S8300激活成为一套独立的本地系统，不仅提供IP语音，还可提供呼叫中心的功能，备份的效果更好，功能和性能上无损失 完全的语音加密功能提供VoIP的最高安全性 与Polycom视频会议系统整合视频终端都有一个分机号码而不是IP地址，像开电话会议一样开视频会议用IP软电话+摄像头就可以参加视频会议，无需昂贵的视频终端 关于企业内部即时通讯系统 Avaya与Microsoft协作，将Avaya IPT系统与Microsoft LCS系统进行桌面整合。实现鼠标点击呼叫，点击会议 关于满足新一代的IT架构要求 － SOA充分与企业的各类型信息系统交互和共享 Avaya坚持采用标准和开放的原则。 SIP，SIPPING，H.323，Qsig，WSDL，CSTA，TSAPI，VXML 802.1X，802.11，LLDP，WSDM，RFC4103… 积极参与标准化组织和联盟: OASIS, ITU-T, IETF, IEEE, SIP Forum, TIA, Ecma International 等。 因此，Avaya可以兼容所有主流的基础网络架构和配套系统，不需要对网络品牌等进行绑定，避免潜在的无法控制的后续投资。 Avaya解决方案产品列表 Avaya S8730通信服务器：1套（2台） Avaya G650媒体网关：2台 用户端口软件授权：800个 9640 彩屏IP电话：250部 9620 办公IP电话：300部 IP电话供电模块：150个 PC软件电话授权：550个（带视频功能） 与桌面办公通信软件集成接口软件授权：550个 ISDN PRI中继：3条（90路） IP中继：120路 统一消息系统：1套（550个邮箱软件授权） 多媒体会议系统：1套（50端口，包括电话会议和Web会议） 视频系统集成接口软件：支持40个Polycom高清视频终端，4个Polycom视频会议桥 IP转模拟小网关：15个奥科4端口共60端口IP转模拟网关 我们的竞争对手 CISCO – 在功能，可靠性，开放性，服务支持方面不及Avaya SIEMENS – 在IP和UC领域，他们的解决方案以性价比很差闻名 Huawei – 企业通讯强调的是灵活，丰富，开放，集