社会心理学(全) (全套完整课件）金盛华主编.ppt

第三节 依从 这种效应在现实生活中也存在，当顾客选购衣服时，精明的售货员为打消顾客的顾虑，“慷慨”地让顾客试一试，当顾客将衣服穿在身上时，其称赞该衣服很合适，并周到地为你服务，在这种情况下，当其劝你买下时，很多顾客难于拒绝； 第三节 依从 有经验的教师在作学生工作时也是这样，他总是先让学生承诺完成一件比较容易的任务，待到任务完成后，他再接着提出更大的要求。 第三节 依从 （二）?? 低球技术 和“登门槛效应”相近但又有不同的操作方法。 登门槛术是先提出一个小要求，一段时间后再提出一个较高的要求。 低球技术是指提出的一个小要求（其非常容易满足）被满足后，随即提出一个较大的要求。 第三节 依从 P340-341登门槛技术与低球技术的发生原理—— 卷入增强； 维持自我形象的一致性 如借钱 第三节 依从 （三）“留面子效应”——进尺得寸 也称互惠让步技术 是在开始时提出一个几乎总是被拒绝的极端要求，接着退回到一个更温和的要求，这个要求是预先设计的目标。 第三节 依从 查尔迪尼等人曾做过一项被称为“导致依从的互让过程”的研究。研究人员将参与实验的大学生分成两组，对于第一组大学生，研究要求他们带领少年们去动物园玩一次，需要两个小时，但只有1/6的学生答应了这个请求。 第三节 依从 对于第二组大学生，研究人员首先请求他们花两年时间担任一个少年管教所的义务辅导员，这是一件费时费力的工作，几乎所有的大学生都谢绝了。他们接着提出了一个小的要求，让大学生带领少年们去动物园玩两个小时，不就两个小时嘛，太容易了！一大半学生都答应了这个请求！ 第三节 依从 它利用人们通常的一个心理，在拒绝了一个较大的要求之后，会通过接受一个较小的要求来作为对拒绝的补偿，以让别人感到没有被完全拒绝。 如借钱；讨价还价 第三节 依从 （四）?? 过度理由效应 是指附加的更有吸引力的外在理由会取代人们行为原有的内在理由而成为行为支持力量，从而行为由内部控制转向外部控制的现象。 第三节 依从 内部控制——外部控制 内部动机——外部动机 你要求别人做某事，激发其内在动机 你要求别人别做某事，先激发其外在动机，然后停止。 欲擒故纵： 第三节 依从 P341-342的例子 第三节 依从 （五）?? 最低要求启动策略 先提出一个很小（最小）的要求，使得对方基本上不好拒绝，然后利用个体期望维护自我良好形象的心理获得请求的成功，使个体产生依从行为。 第三节 依从 如：用最低要求的方式来请求别人做出捐助行为的方式。 劝人捐款：“哪怕一分钱也有帮助” 如何解释： 自我价值定向理论：“做好人”。 第四节 侵犯行为的预防与控制 （四） 对受挫者的攻击行为采取克制的态度：在有原则的前提下。 第四节 侵犯行为的预防与控制 （五） 采用精神发泄法 女性的唠叨 “安全阀”制度 习惯于压抑自己的人：闷在心里易得心理疾病。而一旦爆发出来则攻击力破坏力非常大。 C型性格： 第四节 侵犯行为的预防与控制 （六）阿Q精神，利导思维。 合理“忽略”对事物的负面思考，也就是学会用正面、积极的眼光看问题。有位母亲，晴天担心卖伞的大儿子生意不好，雨天担心烧砖的二儿子淋湿了土坯。于是没有一天快乐。后来得到指点，晴天为二儿子高兴，雨天为大儿子高兴，于是天天快乐。 （反之：弊导思维） 第十四章 侵犯行为 作业与思考题：1、3、4、5、7 第十五章从众、依从和服从 第一节 从众现象及其作用 一、从众的概念 某日某国，某渡轮缓缓离开码头船上的乘客来自多个国家。船至河中船长发现由于超载船就要倾覆了，既回不去又到不了，唯一的办法就是甩掉几个乘客。 第十五章从众、依从和服从 第一节 从众现象及其作用 船长先找到一个日本人，告诉他船要沉了，唯一可以逃生的办法就是游过去，赖在船上就是死路一条。怕死的日本人逃生技术高超，立刻跳入水中。 第十五章从众、依从和服从 第一节 从众现象及其作用 船长又找到一个德国人，告述他这是服从纪律的需要。德国人也跳下去了。 船长又告诉法国人，你别怕，你跳水的姿势一定非常漂亮。虚荣心得到满足的法国人也跳下去了。 第十五章从众、依从和服从 第一节 从众现象及其作用 船长又找到一个美国人，美国人不干。船长说：“放心！你的船票中我们已经给你投了１００万美元的保险。”美国人也跳了下去。 第十五章从众、依从和服从 第一节 从众现象及其作用 最后，轮到中国人，船长对他说 “人家都跳下去了你还等什么！”中国人一听立刻跳入水中。 怎样理解西方人的从众？ 第十五章从众、依从和服从 第一节 从