社会心理学 (全套完整课件）课件(河南中医学院).ppt

没想到的是，满车刚才还对暴行熟视无睹的乘客们．此刻却如刚刚睡醒般，齐心协力地劝那男子下车：“你快下去吧，我们还有事呢，耽搁不起！”有几位力大的乘客甚至想上前拖这中年男子下车，使人想起莫泊桑笔下《羊脂球》里的情节。 三个歹徒咧着嘴笑．得意地笑了。其中有个黑皮无赖毫不知耻地说：“哥们把她玩恣了！”另外两个歹徒也胡言乱语：“她是我对象，关你屁事！”一场争吵，直到那男子的行李从车窗扔出，他随后被推搡而下。 汽车又平稳地行驶在山路上，女司机掠了一下头发，按响了录音机。车快到山顶，拐过弯去就要下山了，车左侧是劈山开的路，右侧是百丈悬崖。汽车悄悄地加速了，女司机脸上十分平静，双手紧握着方向盘，眼睛里淌出晶莹的泪水。一歹徒似乎觉察到了什么，说：“慢点开，慢点开， 你***想干什么？”女司机并不说话，车速越来越快。歹徒企图扑上去抢方向盘，汽车却像离弦的箭向悬崖冲去...... 第十章 群体心理和行为 第一节 群体概述 一、群体的概念 1、群体:也称团体。指人们彼此之间为了一定的共同目的，以一定方式结合在一起，彼此之间存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感联系的两个以上的人群。 2、构成群体的条件：群体与由于时间和空间上的某些因素偶然聚会在一起的人群是不同的，必须有种种活动、相互作用及情感。 各成员间具有共同的目标与利益 群体是组织化的人群，具有一定结构 群体成员心理上有依存关系，群体要满足成员的归属感 群体成员之间要有交流和情感交往 二、群体的类型 1、首属群体与次属群体：由美国早期社会心理学家库利（C.H.Cooley）1923年提出 首属群体，也称初级群体、直接群体等，指个人直接生活在其中，与群体成员有充分的直接交往和亲密人际关系的群体。比如，家庭、邻居 次属群体，也称次级群体、间接群体等，特指区别于首属群体、按照一定规范建立起来，有明确社会结构的群体。比如，学校、工厂、政府机构等 2、正式群体与非正式群体：美国社会心理学家梅约（E.Mayo）研究激励机制提出 是否有正式社会结构：地位、角色、权利、义务、编制 非正式群体主要用于满足人们的某种需要，特征：共同的利益、观点或爱好；以感情为纽带；较强的凝聚力及较高的行为一致性；其领导较有威信；有奖惩手段；成员间消息渠道畅通；较强的自卫性和排他性。 非正式群体与正式群体组织结构一致与否?促进或派别 3、成员群体与参照群体： 成员群体：指个体为其正式成员的群体。如个人所在的班级、球队等。 参照群体：指个人自觉接受其规范和准则，并以此来指导自己行为的群体。比如，树立先进集体、榜样人物，就是为了给大家提供一个行为的参照标准。所以，参照群体具有示范作用。 4、假设群体与实在群体： 假设群体：指虚拟的、现实中并不存在的群体。比如，根据统计的需要，而把具有某种特征的人组织在一起形成的群体，像心脏病患者、长寿人群、爱好球类运动的人等。 实在群体：指现实生活中实际存在的群体。这是社会心理学研究的主要对象。 三、群体的功能 1.从个体的角度而言，群体主要有两个功能： 群体可以满足个人的心理需求： 获得安全感，减少孤独恐惧 满足亲和需求，可以与人保持联系，获得友情、爱情、支持等 满足自我确认的需求 满足自尊的需求， 增加力量感：面对外在威胁时 群体是个人进行社会化的全部的、唯一的途径。 2.从社会角度而言，群体主要有三个作用： 群体是社会存在的标志。 群体发挥了维系社会秩序的作用。 群体功能的分化促成了社会结构的分化。 完成组织交付的基本任务：生产性 群体功能大小的衡量：生产性和对成员心理需求的满足程度 四、群体的内聚力 1.内聚力的含义：群体的内聚力是指群体对其成员的吸引力和成员之间的吸引力。 认同感、归属感、有力感 2.群体内聚力的影响因素： 群体目标、群体领导者、群体内成员的协作（道奇的班级内合作与竞争实验）、成员间的相似性（伯恩的材料描述实验）、群体间的竞争（迈顾斯的三人步枪射击小组实验） 群体间的竞争 3.内聚力的作用： 增强群体的控制力 增强群体成员的自信心与安全感 影响群体的工作效率 第二节 群体对个体的影响 一、社会促进作用与社会抑制作用 社会促进（social facilitation）：当个人的活动由于有其他人同时参加或者有其他人在场旁观而使其活动效率提高的现象，就是社会助长，也叫社会促进。 社会抑制（social inhibition）：当个人的活动由于有其他人同时参加或者有其他人在场旁观而使其活动效率降低的现象，就是社会抑制，或叫社会致弱或社会干扰。 社会促进与社会抑制的理论解释 1、优势反应强化说 优势反应：那些已经学习和掌握地相当熟练，成为不假思索就可以表现出来的习惯动作。他人在场引起行为者的是一种普遍而未特定化了的驱力，由这种驱力激发的动