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Sheet3 Sheet2 Sheet1 说明 こんにちは 敬語 外出を見送るとき 戻ったとき 戻ってきた人には 社外の人との挨拶 おはようございます お疲れ様です 普段 いってらっしゃい（ませ） お帰りなさい、お疲れ様でした いつもお世話になっております お先に失礼いたします 失礼ですが 恐れ入りますが ～（して）いただけますか ～（して）いただけませんか お手数をおかけしますが お忙しいところ、申し訳ございません 申し上げ難いことなのですが お手間を取らせますが ご迷惑かとは存じますが 勝手を申しまして恐縮ですが お使い立てして申し訳ございませんが 断る　依頼された内容に、承知できない場合の基本フレーズ 申し訳ございませんが せっかくですが あいにくですが （誠に）残念ですが ～いたしかねます、～できかねます ご容赦ください お役に立てなくて申し訳ございません ＊「したくない」「できない」という直接的な言い方は避ける。 注意する　注意や警告をしなくてはならない場合の基本フレーズ ご遠慮ください お許しください ＊「お手数ですが」や「恐れ入りますが」などのクッション言葉を一緒に使う場合が多い。 おはよう こんばんは 外出する時 OOへ行ってまいります（行ってきます） ただ今戻りました 帰ります お差し支えなければ クッション言葉の基本フレーズ　　　　　　　　　　　　　　　　　　尋ねる　依頼する 敬　　　語 すみません 誠に申し訳ございません ご容赦ください お待ちください 少々お待ちください 忘れた 一月：厳寒の候●酷寒のみぎり●年も改まりましたが●例年にない寒さが続いております●寒気ことのほか厳しい毎日が続いております●お寒さ厳しき折柄 二月：余寒の候●晩冬のみぎり●余寒なお骨身にこたえる日が続いております●梅のつぼみもそろそろ膨らみ始めました●春寒厳しき折柄 三月：早春の候●軽暖のみぎり●日増しに暖かさを加えるころとなりました●一雨ごとに春めいて●そよ風が春の訪れを告げ。 四月：春暖の候●陽春のみぎり●花の便りも聞かれるころとなりました●しめやかな雨に心も落ち着く毎日となりました●春風穏やかなこのごろ。 五月：新緑の候●薫風のみぎり●若葉の緑もすがすがしいころとなりました●青葉を渡る風も懐かしく感じられるようになりました 六月：初夏の候●向暑のみぎり●梅雨空のうっとうしいころとなりました●初夏の風もさわやかな日を迎えております●梅雨冷の折柄 久しぶり 七月：盛夏の候●炎暑のみぎり●連日厳しい暑さに蒸されるころとなりました●久しぶりに良いお湿りに恵まれ、一息ついております 八月：残暑の候●暮夏のみぎり●残暑ひとしお身にこたえる日が続いております●日中は今なお厳しい暑さが続いております●残暑しき折柄 九月：秋涼の候●新秋のみぎり●朝夕はようやくしのぎやすさを覚えるころとなりました●豪雨もようやく治まり、秋色を帯びてまいりました。 十月：秋冷の候●清秋のみぎり●日増しに秋も深まるようになりました●街路樹の葉も日ごとに黄ばんで参りました●日足も短くなり。 十一月：晩秋の候●向寒のみぎり●朝夕はひときわ冷え込むころになりました●街に落ち葉も散り敷くようになりました●日頃冷気が加わり。 十二月：初冬の候●寒冷のみぎり●寒さもひとしお身にしみるころとなりました●木枯らしに一段と寒さを感じるようになりました 新年：新春の候●初春のみぎり●希望にあふれる新年を迎え、心も新たになりました●寒さも緩み、気持ちの良いお正月を迎えました。 年末：歳末の候●歳晩のみぎり●年の瀬もいよいよ押し詰まってまいりました●今年もいよいよ残りわずかとなってまいりました。 気候不順の折柄●寒暖不整のみぎり●天気も定まりかねる日が続いております●とかく雨がちで、気もめいる日が続いております●久しぶり快晴に恵まれ、心も晴れ晴れといたしました。 失念しておりました ご無沙汰いたしております する 　　　　　謙譲語 　　　　　一般用語 なさる?される いたす?させていただく 行く 行かれる?いらっしゃる 参る?伺う 来る おいでになる?お越しになる?お見えになる?いらっしゃる 参る?伺う いる いらっしゃる?おいでになる おる 食べる あがる?召し上がる?お食べになる ご馳走になる?頂く?頂戴する 言う 言われる?おっしゃる 申す?申し上げる 見る 見られる?ご覧になる 見せていただく?拝見する 聞く 聞かれる?お聞きになる 承る?お聞きする?伺う?拝聴する 与える くださる?賜る 差し上げる?進呈する もらう?受ける お受けになる 頂く?頂戴する?賜る 会話フレーズ ビジネス用語　スカイプ学習会参考資料　h22.0729　大介 用語 例 挨拶する いらっしゃいませ?い