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国家公务员考试面试备考:考查重点之人际能力
一、体现个人冲突管理能力。冲突管理能力简单来说即判断能力和说服能力。比如题目当中出现你的同事因与你有过误会,而恰好领导又安排你们俩共同完成一项工作,你怎么办?如果考生回答要坚决与这位同事理论,坚持自我意见,那必然得不到高分,在你的答案当中首先应当体现你的自我控制能力,也就是心态问题,这体现着个人在冲突当中的一种决策能力;另外,你还应当主动有效的与这位同事沟通,努力说服他与你一同工作,这才是在冲突面前的能力体现。
二、体现共同完成任务的合作性。如果题目中给出一项任务时间紧、任务重、人手少,你来负责,如何完成?这种题目就要充分体现考生的合作性,看是否能在有限的时间内完成工作,这时候就不能只想着自我一个人完成,应当充分与配合你的同事进行沟通,并做好分工,要时刻注意团队意识,才是题目考察重点。
三、就是体现口头及书面的沟通能力。这一点一个应当注意是你的你语言表达能力,是否说话短小精悍却一语中的;另外一个还体现你解决问题时与人沟通的技巧是否恰当,是否灵活多变,并行之有效,还可以保全各方利益不受损失,这就是沟通的能力和技巧。
以上就是中公教育专家给大家介绍的几种人际能力在考场当中的体现和应对方法,各位考生也可以自己进行人际能力的揣度和归纳,能够在考场上更好的运用这种能力。
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